Sådan hæver du dine priser som freelancer uden at miste kunder

Som freelancer har du friheden og ansvaret til at sætte dine egne priser. Denne frihed er dog ikke billig: økonomisk ustabilitet er prisen. Når alt kommer til alt, er det én ting at bede sin arbejdsgiver om lønforhøjelse og en hel anden ting at bede hele markedet om lønforhøjelse.

I denne artikel vil vi se, hvordan du kan øge dine priser som freelancer og samtidig minimere chancerne for at miste dine eksisterende kunder. For overskuelighedens skyld antager vi, at du ikke er helt nybegynder og kender din vej omkring freelance til en vis grad.

1. Skriv ned årsagerne til prisstigningen

Den første og mest logiske ting at gøre, før du hæver dine priser, er at lave en liste over alle mulige årsager til, at det er nødvendigt for dig. Ved at lave en liste visualiserer du, hvorfor din virksomhed skal og bør opkræve mere for sine tjenester.

Nogle grunde til at hæve dine priser kan være:

• For at opgradere din arbejdsopsætning.
• For at opgradere dit færdighedssæt.
• At balancere øget efterspørgsel på markedet.
instagram viewer
• At opfylde stadig mere komplekse kundebehov.
• For at øge tilgængeligheden.
• For at udligne prisen på mindre revisioner.
• At købe software til automatisering af opgaver.

Begå ikke den frygtelige fejl at sende din liste til dine kunder. Listen er kun til din forståelse og indsigt. Hvor kontraintuitivt det end lyder, så er nøglen til at hæve dine priser ikke at prøve at sælge dig selv for hårdt.

Newbie freelancere er ofte hurtige til at forklare og retfærdiggøre deres handlinger over for deres kunder i frygt for at miste dem. Men jo mere du prøver at retfærdiggøre dig selv, jo sværere vil det være for dine kunder at tro, at denne ændring er rimelig. Dette er på grund af noget, der hedder kognitiv dissonans​​​​.

Relaterede: Ting, kunder ser efter, når de ansætter freelancere

2. Skift din prismodel

At sætte din egen pris lyder rigtig sjovt på papiret – og det er det bestemt til tider – men i modsætning til mange andre forretningsaktiviteter kan det ikke automatiseres. Hvis du overvejer at hæve dine priser, kan du gøre det på en subtil måde ved at ændre din prismodel i stedet for blot at beder om flere penge.

Det kan være, at den model, du bruger i øjeblikket, ikke er den mest rentable, og at det er tid til en ny. Der er forskellige typer prismodeller såsom timeprissætning, projektbaseret prissætning, værdibaseret prissætning, premiumprissætning, præstationsbaseret prissætning osv.

Alle disse har deres egne fordele og ulemper og fungerer forskelligt for forskellige freelancere i henhold til deres tjenester. Selvom du måske vil bemærke, at timepriser hurtigt mister popularitet blandt freelancere, fordi det straffer dig for at være en hurtig arbejder.

Relaterede: Beskæftigelse vs. Freelancing: Hvilket er et bedre karrierevalg?

3. Gør dårlige nyheder til gode nyheder

Hæv aldrig dine priser spontant; det er uprofessionelt og umodent. Hvis du planlægger at hæve dine priser, skal du sørge for at give dine kunder besked på forhånd om denne ændring. På denne måde har de nok tid til at ændre deres budget for at imødekomme dine nye priser.

Vær også forsigtig, når du giver denne meddelelse. At annoncere en prisstigning burde ikke komme ud som dårlige nyheder; prøv dit bedste for ikke at få dine kunder til at forbinde denne ændring som en skade for deres økonomi. Præsentér det i stedet som en naturlig progression af din virksomhed og sæt det sammen med en fordel. Som et eksempel kunne det være noget som dette:

Hej [klient],

Dette er for at fortælle dig, at jeg har opdateret mine priser. Bare rolig; dette bliver ikke implementeret med det samme for dig. Som en belønning for at være en loyal kunde, træder disse nye priser i kraft for dig den [dato]. Det betyder, at du kan fortsætte med at nyde de nuværende lave priser i en længere [varighed] indtil [dato].

Jeg vil gerne hjælpe dig med at gøre denne overgang problemfri. Til din sikkerhed vil disse nye priser forblive uændrede i hele det næste år. Så du kan slappe af ved at vide, at der ikke vil være nogen uønskede overraskelser, og at dine investeringer vil være forudsigelige og sikre.

Du er velkommen til at kontakte mig, hvis du har spørgsmål eller bekymringer. Jeg vil meget gerne hjælpe!

På denne måde bringer du gode nyheder i stedet for dårlige nyheder. Ved at indramme din meddelelse på denne måde, skaber du en opfattet fordel i din kundes sind, at de får glæde af dine nuværende priser i længere tid, dvs. til en nedsat pris.

En yderligere fordel ved denne strategi er, at for at få mest muligt ud af dit tidsbegrænsede tilbud, kan dine kunder give dig mere arbejde i løbet af denne tid. De ved, at de skal betale mere for de samme tjenester bagefter, så de vil være motiverede til at gøre flere forretninger med dig nu.

Relaterede: Sådan bliver du en succesfuld freelancer: vigtige færdigheder at kende

4. Tilbyd alternative tilbud

Ikke alle kunder vil acceptere dine nye priser, og det er okay. Hvis din kunde ikke har råd til dine nye priser, og du stadig ønsker at arbejde med dem, kan du tilbyde dem alternative tilbud. For eksempel kan du tilbyde at betjene dem til dine nuværende priser i bytte for en henvisning til en ny potentiel kunde.

Eller du kan bede dem om at lade dig bruge deres produkt (f.eks. et softwareværktøj) gratis eller til en nedsat pris - forudsat at du faktisk ønsker den service, selvfølgelig. Hvis det heller ikke lykkes, kan du bede dem om at skrive et anbefalingsbrev til dig, som du kan bruge til at udnytte nye kundeemner.

Pointen her er, at penge ikke er det eneste, der er til forhandling. Du kan stadig få meget mere ud af en klient uden at få dem til at bruge mere.

Relaterede: Sådan opretter du en professionel faktura fra bunden

Hæv dine priser med tillid

At være freelancer er hårdt som det er. Den økonomiske ustabilitet, de inkonsekvente arbejdsbyrder og ansvaret for at balancere alt hele tiden kan være virkelig overvældende. Dine priser skal udvikle sig med dig for at sikre, at din virksomhed overlever og trives i det konkurrenceprægede forretningslandskab.

Selvom vi er enige om, at det er lettere sagt end gjort, er tricket for ikke at miste dine kunder at være klar til at miste dem. Det betyder, at du bør have nok alternativer ved hånden, så at miste en klient ikke sætter dig i en sårbar position. Lær at kommunikere din værdi og vis dine kunder, hvordan de får ud af din prisstigning.

10 klientrøde flag, som enhver freelancer bør være opmærksom på

Vi har alle kunder, der ikke passer godt. Her er nogle røde flag, du skal holde øje med, når du arbejder med nye kunder.

Læs Næste

Om forfatteren