4 alvorlige problemer med Yale Assure Smart Lock

Reklame

Ideen om ikke at bruge fysiske nøgler er stor. Hvis det bare fungerede.

Yale's Assure Lock med Bluetooth og Z-Wave (YRD4) sigter mod at befri din lomme med sammenfiltrende nøgler og lover en verden, hvor du kun behøver at vri din telefon for at låse din indgangsdør op. Desværre mislykkes det elendigt.

Yale Security YRD446-ZW2-619 Yale Real Living Assure Lock med Bluetooth og Z-Wave i satin nikkel (YRD446ZW2619)Yale Security YRD446-ZW2-619 Yale Real Living Assure Lock med Bluetooth og Z-Wave i satin nikkel (YRD446ZW2619) Køb nu på Amazon

Jeg havde mulighed for at installere denne såkaldte "smart lock" - som erstatter en traditionel deadbolt - kun for at finde mig selv undertiden låst ud af mit eget hus. Her er fire problemer, der berører den Yale Assure-smartlås, du har brug for at vide.

1. Trådløs forbindelse betyder mange fejlfinding

Modellen, jeg købte til test, har både Bluetooth- og Z-Wave-forbindelse (modelnummer YRD446ZW2619, for at være nøjagtigt). Jeg troede oprindeligt, at dette var fantastisk, fordi det understøtter to betjeningstilstande: standalone via Bluetooth eller tilsluttet et smart home hub gennem Z-Wave.

Dog Z-Wave-signalet fra min Samsung SmartThings hub Samsung SmartThings: Smart Homes 'fremtid?Samsung har støttet ideen om det smarte hjem i lang tid, og deres nylige udvikling og fleksibilitet gør Samsungs SmartThings til en solid investering i fremtiden. Læs mere i stuen kunne næppe nå hoveddøren på grund af væggene og møblerne i vejen. Jeg var nødt til at placere min hub inden for tre meter fra låsen for at den kunne registrere.

Yale Residential Key Free Touchscreen HA1.2- DB - A3W_2Y-084093Yale Residential Key Free Touchscreen HA1.2- DB - A3W_2Y-084093 Køb nu på Amazon

Bagefter skulle jeg have bestilt Zigbee version fordi Z-Wave ikke fungerer efter en international standard - der er forskellige frekvenser for forskellige dele af verden:

• 921,4; 919.8: Australien, New Zealand, Malaysia
• 921.4: Brasilien
• 868.42; 869.85: CEPT-lande (Europa og andre lande i regionen), Fransk Guia
• 919,8; 921.4: Chile, El Salvador, Peru
• 868.4: Kina, Singapore, Sydafrika
• 919.8: Hong Kong
• 865.2: Indien
• 915 til 917: Israel
• 922 til 926: Japan, Taiwan
• 869: Rusland
• 919 til 923: Sydkorea
• 908,4; 916: USA, Argentina, Guatemala, Bahamas, Jamaica, Barbados, Mexico, Bermuda, Nicaragua, Bolivia, Panama, British Virgin Islands, Suriname, Cayman Islands, Trinidad & Tobago, Colombia, Turks & Caicos, Ecuador, Uruguay

På grund af disse variationer, a Samsung SmartThings hub Sådan konfigureres og bruges dit Samsung SmartThings-systemHar du lige købt et nyt Samsung SmartThings-system? Her er en trinvis vejledning til alt hvad du har brug for at vide for at få det til at fungere perfekt i dit hjem. Læs mere fra Nordamerika vil f.eks. ikke oprette forbindelse til en Z-Wave-pære. Og det er derfor, jeg ikke kunne købe en Z-Wave-netværksforlænger for at øge signalet: Yale Assure smart lock var designet til at arbejde i USA på U.S. Z-Wave-frekvenser, ligesom mine SmartThings hub. Men jeg er hjemmehørende i Australien, og hvis jeg skulle købe en Z-Wave-netværksforlænger lokalt, ville det ikke være det den rigtige frekvens, mens en amerikansk model ville brænde til en sprød med vores 230V 50Hz elektricitet levere.

Samsung SmartThings Smart Home Hub 2. Gen.Samsung SmartThings Smart Home Hub 2. Gen. Køb nu på Amazon $117.95

På den anden side opretholdes Zigbee ved en global standard, ligesom Wi-Fi. Så længe den smarte enhed, du ønsker at tilføje til din netværk frigives med HA 1.2-specifikationen (eller tidligere, da det er bagudkompatibelt), vil det være kompatibelt med ethvert Zigbee-aktiveret smart home hub 7 smarte hjemme-hubber, som du aldrig har hørt om førNogle smarte hjemmeknapper får pressen, så du er måske ikke opmærksom på disse mindre kendte perler! Et af disse mindre kendte smarthus-hubs passer måske bare perfekt til dig! Læs mere . Min kollega Bryan Wolfe skrev en omfattende artikel om forskellene mellem Zigbee og Z-Wave Hvad er forskellen mellem Zigbee og Z-Wave? Her er alt hvad du behøver at videFor at sikre, at dine smarte hjemme-enheder kommunikerer godt med hinanden, er det vigtigt at vide, hvilket trådløst sprog de taler! Her er alt hvad du har brug for at vide om Zigbee og Z-wave. Læs mere med alt hvad du har brug for at vide om de to protokoller.

Så hvad lærte jeg af denne Z-Wave-kuffuffle? Jeg lærte, hvor vigtigt det er at planlægge min smarte hjemstrategi korrekt. I fremtiden vil jeg nøje overveje de enheder, som jeg gerne vil tilføje De fedeste smarte gadgets, der er kompatible med en SmartThings-hubSmartThings-hub forbindes trådløst med hundreder af kompatible smartenheder, så du kan overvåge, kontrollere og sikre dit hjem hvor som helst i verden. Læs mere og vælg mellem Zigbee og Z-Wave. Hvert drevet (eller tilsluttet) Zigbee- eller Z-Wave-produkt, der introduceres til et smart hjem, fungerer som en repeater i deres mesh-netværk og forbedrer signalstyrken og forbindelsen til huben.

2. Problemer med Bluetooth-forbindelse

Selvom denne Yale Assure Lock annoncerer Bluetooth-muligheder, kunne jeg aldrig få den til at parre med min iPhone. Så meget for Twist & Go. Og før du spørger: Ja, jeg udførte en fabriksindstilling på låsen. Desværre kunne intet beløb af fiddling få låsen til at oprette forbindelse til min telefon. Stol på mig, jeg prøvede en god time.

Manglen på Bluetooth-tilslutning betød også, at jeg ikke kunne styre mine nøgler gennem Yale Connect-appen eller tildele midlertidige nøgler til gæster. Uden Bluetooth mister låsen øjeblikkeligt meget af sin funktionalitet. Selvom det er muligt, har jeg modtaget en defekt enhed, der reflekterer negativt på Yales kvalitetskontrol af denne $ 200-lås.

3. Rapportering af forkert låst status

Det ville være lidt bekymrende, hvis din smarte lås konsekvent rapporterer, at din hoveddør er låst op, ikke sandt? Det er nøjagtigt, hvad jeg har stået over for.

Denne Yale Assure Lock rapporterede aldrig den rigtige låste status tilbage til mit smart home hub. Faktisk viste det altid tilstanden "ulåst". Forskning og diskussioner med en ekspert i Z-Wave afslørede to mulige grunde:

1. Z-Wave-netværket er ikke stærkt nok til korrekt at pinge låsen. Den foreslåede løsning? Genpositionering af hub.
2. Låsens Z-Wave-modul er defekt og sender ikke den rigtige låsestatus til huben.

Uanset hvad var jeg bestemt ikke alene om dette. Faktisk er det et ganske populært emne men for nogle, a revideret enhedshåndterer syntes at have løst problemet.

Personligt prøvede jeg at bruge forskellige enhedsbehandlere, flyttede min hub rundt og reparerede mit Z-Wave-netværk flere gange. Jeg kunne stadig ikke få det til at rapportere den rigtige låsetilstand.

4. En fastklemt bolt

Dette spørgsmål var ret alvorligt, fordi jeg faktisk blev låst ud af mit eget hus på grund af det. Fra i dag har jeg stadig ikke fundet ud af årsagen eller hvordan jeg afhjælper den. At leve farligt, ved jeg.

Bolten sidder til tider fast og ikke trækkes tilbage, hvilket får den til at forblive låst, selv efter at jeg har indtastet min PIN-kode. 1, 3, 5, 7 og 9 cifrene ville lyse, og oprindeligt troede jeg, at det var en slags fejlkode. Derefter indså jeg, at det bare forsøgte at få vist et “X”. Denne Yale Assure Lock har sjovt en højttaler og en stemme, der leder brugeren gennem de forskellige menupunkter. Hvorfor kunne Yale ikke programmere en stemmemeddelelse for fejlen?

Kinks at træne

Yale Assure Lock har skabt mere stress for både mig og mine familiemedlemmer end nogen traditionel deadbolt. I stedet for at skabe ro i sindet, har det gjort os til at føle os mere usikre af frygt for, at vi bliver låst uden for vores eget hus. Selvom jeg til en vis grad var i stand til at kontrollere det fra min smartphone, trumpede pålidelighedsspørgsmålene enhver bekvemmelighed, det bragte til bordet.

Naturligvis returnerer jeg det - det er intetsteds klar til prime time endnu. Og jeg henvendte mig til andre Yale-smarte låse med ekstrem forsigtighed.

Opdatering: Det fungerer endelig

Ikke længe efter, at denne artikel blev offentliggjort, modtog jeg en erstatningsenhed fra Amazon og købte et ZigBee-netværksmodul fra Yale's online butik (som er nede i skrivende stund). Jeg er glad for at kunne rapportere, at ved hjælp af ZigBee-modulet lider min Yale Assure Lock ikke længere af forbindelsesproblemer og netværk problemfrit med Samsung SmartThings-hub. Lad dette være en lektion for Amazon amerikanske shoppere uden for USA: når du vælger smarte hjemmeprodukter, så prøv at vælge en der understøtter ZigBee.

Hvad angår den fastklemte bolt, indså jeg, at boltens udsparing ikke var dyb nok. Boring væk yderligere en kvart tomme gav bolten tilstrækkelig plads til at rejse og lette dette problem.

Alt i alt, selvom Yale Assure Lock fungerer perfekt nu, var det bestemt ikke tilfældet i starten.

Har du oplevet nogen problemer med din Yale Assure Lock? Fortæl os det i kommentarerne.