Vil du have flere Upwork-kunder? Sådan forbedrer du din profil, skriver vinderforslag og leverer fantastisk arbejde.
Jo flere kunder du har som freelancer, jo højere er din indtjening. Men selvom Upwork er en af de bedste platforme derude, har den også hård konkurrence. Freelancere oversvømmer markedet i stigende grad, og kunder foretrækker at ansætte velkendte talenter med masser af erfaring og stjerneprofiler.
Så på trods af dette konkurrenceprægede miljø, hvordan kan du øge din kundebase, især som nybegynder på Upwork? Her giver vi dig nogle praktiske trin til at booste din Upwork-kundekreds, så fortsæt med at læse.
1. Optimer din profil
Det er væsentligt nemmere at tiltrække flere jobs med en iøjnefaldende profil, der hurtigt vækker kundernes interesse. Anvende visse tips til opsætning af din Upwork-profil udviser professionalisme, som opbygger klientens tillid til din evne til at udføre arbejdet effektivt.
Først skal du vælge et professionelt enkelt profilbillede uden distraherende baggrunde, slørethed eller en uvenlig indstilling. Sørg dernæst for, at din overskrift kommunikerer dine bedste færdigheder, og lav derefter et overbevisende, unikt overblik, der adskiller dig fra mængden. Det skal tydeligt vise, hvad du tilbyder, og give kunderne grunde til at ansætte dig.
Til sidst, bestræb dig på at fuldføre hver sektion af din profil. Nogle sektioner kan forekomme unødvendige, men en komplet profil er mere tilbøjelig til at blive vist i en klients søgeresultater. Indlejr også nøgleordene for dit håndværk i din profil så meget som muligt.
2. Lav en Stellar Portfolio
Det er umuligt at vise hele omfanget af dine talenter i ord, men dette er vigtigheden af din portefølje. Det viser et eksempel på dine evner og er vigtigt for førstegangskunder til at beslutte, om de vil ansætte dig eller ej.
En fremragende portefølje bør indeholde dine bedste værker, beskrive kundens problemer og dine løsningsstrategier og give links eller levende billeder, hvor det er nødvendigt. For eksempel kan en indholdsforfatter fremvise links til offentliggjorte artikler, mens webudviklere kan vise links til live-websteder.
Sørg desuden for, at du har en bred vifte af løsninger og projekter, du har arbejdet på. Du kan altid vise personlige projekter og frivilligt arbejde, hvis du er nybegynder freelancer uden joberfaring.
3. Identificer og skab en niche til dig selv
I ekstremt konkurrenceprægede miljøer som Upwork hjælper det at have en specialitet dig til at skille dig ud fra andre inden for dit felt. Ved at specialisere dig i en niche kan du finjustere din bedste service og dermed udmærke dig som en autoritet på det område. Derfor kan du tiltrække og optjene tilliden fra topkunder, der har brug for din særlige service, og øge dine gebyrer.
Identificer et specifikt område inden for din karrierevej, som du er exceptionel på og nyder. Forøg derefter løbende din viden, praksis og fremvis dit arbejde.
4. Søg job med kvalitetsforslag
Medmindre du er en topbedømt freelancer, skal du indsende forslag for at få job. Da dette er klientens første interaktion med dig, er det afgørende at gøre et godt indtryk for at opmuntre til yderligere samtale.
Før du skriver, skal du studere jobbeskrivelsen for at forstå kundens behov, og derefter skræddersy dit forslag for at tilbyde en løsning. For at øge dine chancer skal du inkludere nogle af kundens detaljer og ord, men sørg for, at du bevarer originaliteten og ikke lyder gentagne.
Du skal lyde professionel; Undgå dog at bruge unødvendigt verbose eller uklare ord. Brug i stedet et enkelt, høfligt sprog, fremhæv dine færdigheder og erfaring, og forbliv indbydende og venlig gennem hele dit forslag.
5. Opsøg projekter
Jobopslag er en fantastisk måde at holde sig ajour med tilgængelige Upwork-job, men du skal vide, hvordan du bruger dem til at tiltrække de rigtige projekter til dig. Upworks søgefiltre screener automatisk stillingsopslag i henhold til dine kriterier. På denne måde har du et bedre udvalg af job, der passer bedst til dig og dit erfaringsniveau.
Desuden at være strategisk omkring at vælge de rigtige projekter som freelancer hjælper dig med at bruge dine forbindelser mere effektivt. Husk, du har et begrænset antal Upwork-forbindelser, og det er uklogt at søge sporadisk til jobs, hvor du ikke er den ideelle kandidat.
6. Lever uvurderlig service
Ethvert job er uvurderligt for din freelancekarriere, og din dedikation til at levere kvalitetsarbejde kan påvirke din evne til at booste din kundekreds. Tilfredse kunder leverer typisk fremragende reklamer til dig i form af henvisninger og udgør en fast del af din kundebase.
Det vigtigste er, at tilfredse kunder efterlader gode anmeldelser, som er meget vigtige for din profil. Vi vil se nærmere på det snart. I mellemtiden måler Upworks job-succes-funktion også kundens tilfredshed med dit arbejde.
Dårlige bedømmelser påvirker din evne til at tiltrække kunder, da freelancere med høj jobsucces er de mest eftertragtede på Upwork-markedet. En god score øger også din synlighed og sandsynlighed for at placere dig på Upworks søgeresultater.
7. Anmod om og reklamere for udtalelser
Udtalelser (eller anmeldelser) er grundlæggende for, at kunder kan etablere tillid, før de ansætter en freelancer. Der er en alarmerende frekvens af svindel online i dag, og enhver kunde ønsker at vide, at du er troværdig og i stand til at levere kvalitet. Positive udtalelser hjælper også med at styrke din profil og øge dens synlighed i søgeresultaterne.
Mens nogle kunder vil efterlade anmeldelser umiddelbart efter, at du har afsluttet deres job, kan andre have brug for din tilskyndelse. Der er flere måder freelancere kan anmode om vidnesbyrd, men enhver anmodning skal være høflig og direkte.
8. Opbygge og vedligeholde professionelle kundeforhold
Åben kommunikation, hurtige svar og solide kunderelationer er afgørende for god levering. Mens du tiltrækker nye kunder, ønsker du også at beholde dine gamle for at udvide dit kundekreds.
Gode relationer gør førstegangskunder til tilbagevendende kunder, der fortsætter med at bringe en strøm af jobs til dig. Kunder, der føler sig trygge ved dig, kan bedre kommunikere deres mål og ønsker, så du kan udføre et mere tilfredsstillende arbejde. Dette udmønter sig igen i positive anmeldelser, anbefalinger og henvisninger.
9. Netværk om Upwork-begivenheder
Du er sandsynligvis mere tilbøjelig til at ignorere invitationerne til Upwork-begivenheder i din mail. Men vidste du, at det at deltage i og aktivt deltage i disse begivenheder kan hjælpe med at booste din kundekreds? Bruger netværkstips når du forbinder dig med andre freelancere kan gøre dig til en kandidat til samarbejder og anbefalinger.
Topbedømte freelancere bliver typisk bombarderet med invitationer og må afslå tilbud, der ikke opfylder deres krav. Men at forbinde med dem gennem disse begivenheder giver dig en chance for sådanne job.
Deltag i Q&A-sessioner, stil engagerende spørgsmål, og introducer altid dig selv kort, men interessant. Henvend dig også til alle bemærkelsesværdige freelancere, du resonerer med, og bed dem høfligt om at udveksle kontakter. Du kan altid slå din person af interesse op på sociale medier og sende dem direkte besked.
Upworks profilindstillinger har visse funktioner, der tillader links til sociale medier og websteder. Anvendelse af denne funktion er altafgørende for at tiltrække flere kunder og fremme tillid og relationer til dem.
Når de forsøger at få information om nogen, henvender de fleste sig først til sociale medier, og Upwork-klienter er ikke anderledes. Kunder foretrækker at dykke ned i freelancere, før de ansætter dem. Udover din profil, en aktiv tilstedeværelse på bedste sociale medieplatforme for freelancere giver dem mulighed for at gøre det.
Undgå at linke til uformelle konti eller fritidskonti; holde sig til mere professionelle platforme som LinkedIn. Din tilstedeværelse på sociale medier fungerer også som dit brand, og du vil gerne vise en velrenommeret front.
Tiltræk dine drømmekunder med disse tips
Der er ingen tvivl om, at Upwork er en udfordrende platform, især når du begynder din freelancerejse. Faktisk bliver mange fristet til at gå efter konkurrerende platforme som Fiverr for en lettere start. Men flere grunde viser, at dets fordele langt opvejer disse forhindringer. Følg flittigt ovenstående tips, og med konsistens får du din drømme-freelancekarriere på ingen tid.