Inflationen er overalt i dag, og det ser ud til, at der ikke er nogen udenom. Fra gas i din bil til dagligvarer i dit køkken, prisen på alt, hvad vi har brug for til dagligt, bliver ved med at stige.
Trenden er nu kommet til Ring videodørklokker.
De øgede omkostninger for at få Ring-tjenester ser ud til at være steget udelukkende på grund af en frivillig beslutning fra virksomheden, og kunderne er ikke tilfredse.
Ring hæver prisen på Ring Protect Basic
Ring har annonceret, at prisen på deres Protect Basic-plan stiger med $0,99 til $3,99 om måneden (eller $39,99 om året) i USA, plus gældende afgifter. Dette er en ændring fra den tidligere pris på 3 USD om måneden eller 30 USD om året.
Prisændringen træder i kraft den 1. juli 2022, når abonnementer skal fornys. Hvis du ikke ønsker at betale den nye pris, så skal du logge ind på ring.com og opsige dit abonnement inden 1. juli.
Hvorfor har Ring hævet priserne?
Ifølge Ring blog, har virksomheden hævet prisen på grund af sin "fortsatte investering i innovation og forpligtelse til at bringe dig nye kapaciteter".
Disse nye muligheder inkluderer mere videolagring (op til 180 dage, op fra 60 dage), større massevideoer downloads (op til til 50 videoer ad gangen, op fra 20) og en række andre funktioner, som virksomheden arbejder på og snart vil udgive.
Annonceringen er sprunget ud på Ring-kunder med kort varsel, og mange er ikke glade. Fordi Protect Basic-planen kun dækker én enhed, ser kunder med to eller flere enheder desuden på væsentligt højere omkostninger.
En kunde klagede over /r/Ring subreddit at prisstigningen er et kynisk trick fra Ring for at tvinge dem til at opgradere deres abonnement til dyrere pakker som Ring Protect Plus, mens andre har truet med at skifte til andre smarte dørklokkemuligheder.
Ved at opkræve mere, risikerer Ring at miste abonnenter
Ring-kunder har klaget over, at de ikke bad om disse nye funktioner, og de hverken har brug for eller ønsker dem. For så vidt angår dem, der udtrykker deres utilfredshed, er der ingen begrundelse for de højere omkostninger.
Da standard Ring-funktioner såsom tovejskommunikation og live kameravisning ikke kræver et abonnement for at fungere, er der en mulighed for, at mange Ring-kunder blot vil opsige deres eksisterende abonnementer og fortsætte med at stole på den gratis standard funktioner.
