Ethernet-forbindelser er beregnet til at være mere stabile, men selv de har brug for noget hjælp til at oprette forbindelse til internettet.
Ser din Ethernet-forbindelse ud til at blive registreret af din enhed, men i stedet for "Forbundet," det siger "Ingen internetadgang"? Hvis det er tilfældet, har din enhed genkendt forbindelsen, men af en eller anden grund kan den ikke oprette forbindelse til internettet.
Forældede eller inkompatible netværksdrivere, forkerte DNS-indstillinger, forkert konfigurerede netværksindstillinger eller et routerproblem forårsager normalt dette problem. Hvis du vil løse dette problem og få forbindelse til internettet igen, er her et par løsninger, du kan prøve.
1. Sørg for, at din router ikke er defekt
Kontroller, om problemet under diskussion kun opstår med én enhed eller andre enheder, også før du starter fejlfindingsprocessen. For at kontrollere det skal du tage Ethernet-kablet ud af din enhed og slutte det til en anden enhed derhjemme (forudsat at du har en).
Hvis problemet fortsætter på den anden enhed, skal du tilslutte den anden enhed via Wi-Fi til den samme internetforbindelse.
Hvis du ser den samme fejl på Wi-Fi-forbindelsen, ligger problemet sandsynligvis hos din router eller internetudbyder. Hvis det er tilfældet, skal du følge instruktionerne nedenfor for at udelukke routerproblemer.
2. Udelukker problemer med router
For at sikre, at problemet ikke er med din router, skal du tage følgende trin:
- Genstart din router én gang for at sikre, at et midlertidigt problem ikke forårsagede problemet under diskussion.
- Derefter, opdatere routerens firmware, som ofte løser de fleste netværksproblemer.
- Log ind på din routers admin-grænseflade, og tjek de sortlistede eller blokerede klienter. Fjern blokeringen af din enhed, hvis den er blokeret der.
- Nogle routere lader forældre administrere internetadgangen for udvalgte enheder for at begrænse deres børn til kun at bruge internettet i bestemte timer. Sørg for, at du ikke fejlagtigt har sat en sådan grænse for din enhed.
- Nulstil routerindstillingerne, og sæt den op igen.
Hvis ingen af ovenstående rettelser løser problemet, og du har mistanke om, at problemet kan ligge hos routeren, skal du få den inspiceret.
3. Fejlfinding af din Ethernet-forbindelse
Hvis din anden enhed opretter forbindelse til internettet via Wi-Fi i det forrige trin, men ikke via Ethernet, der kan være et problem med Ethernet-forbindelsen, ikke internetforbindelsen, som kræver yderligere efterforskning.
For at udelukke midlertidige problemer med forbindelsen skal du deaktivere Ethernet-adapteren og aktivere den igen. Sørg desuden for, at Ethernet-forbindelsen ikke er løs; frakobl Ethernet-kablet fra din router og din enhed, og tilslut det derefter igen. Undersøg også kablet omhyggeligt for eventuelle skader.
4. Udelukke operativsystemproblemer
Hvis Ethernet-forbindelsen fungerer perfekt på andre enheder, men ikke din primære, kan den mest sandsynlige årsag være fejlkonfigurerede systemindstillinger eller et andet OS-problem. Hvis det er tilfældet, skal du anvende alle de Windows-specifikke rettelser, der er angivet nedenfor:
- Giv dit operativsystem en frisk start for at slippe af med midlertidige problemer.
- Deaktiver Wi-Fi og flytilstand, hvis du har dem aktiveret.
- Tilslut Ethernet-kablet til en anden port for at sikre, at dit kabel ikke er tilsluttet en defekt port. Hvis ændring af porten genopretter forbindelsen, er den port, dit kabel var tilsluttet tidligere, sandsynligvis defekt. Hvis dette er tilfældet, se vores guide vedr hvordan rettes en defekt USB-port.
- Kør fejlfinderne til internetforbindelser og netværksadaptere, da de normalt løser problemer med netværksforbindelsen. Hvis du ikke er bekendt med, hvordan du kører dem, så se vores guide vedr hvordan man kører enhver fejlfinding i Windows 10 og 11.
- Slet Ethernet-driveren fra Enhedshåndtering under Netværksadaptere for at tillade Windows at installere den fra bunden. Hvis du har brug for hjælp til, hvordan du afinstallerer det, kan du se vores guide vedr hvordan man afinstallerer drivere i Windows.
Hvis ovenstående rettelser ikke hjælper, og problemet fortsætter, skal du anvende de resterende rettelser.
5. Skift netværksprofilen, og sluk for målerforbindelse
Ændring af netværksprofilen og deaktivering af den målte forbindelse kan også hjælpe med at løse det problem, der diskuteres. Derfor bør du foretage disse ændringer i dine Ethernet-forbindelsesindstillinger.
I Windows 10 skal du åbne Indstillinger app, klik Netværk og internet, Vælg Ethernet fra venstre sidebjælke, og vælg din Ethernet-netværksforbindelse. Sluk for Målt forbindelse skifte og ændre Netværksprofil fra Offentlig til Privat.
For at foretage begge disse ændringer i Windows 11, gå til Indstillinger > Netværk og internet > Ethernet.
Genstart derefter din enhed én gang for at sikre, at ændringerne træder i kraft.
6. Skift dine DNS-indstillinger og tøm DNS-cachen
DNS fungerer som rygraden i din internetforbindelse og oversætter domænenavne til IP-adresser. Hvis du ikke har ændret din DNS, siden din internetudbyder oprettede din forbindelse, bruger du sandsynligvis stadig den DNS-server, som internetudbyderen tildelte dig oprindeligt.
Hvis den DNS-server ikke er pålidelig og går ned i ny og næ, kan du have problemer med at oprette forbindelse til internettet. Den bedste måde at forhindre det på er at ændre din DNS-server til en anden, der er mere stabil og pålidelig. I denne henseende er Cloudflare og Google DNS-servere de bedste muligheder.
Derudover bør du tøm din DNS-cache at fjerne gamle og dårlige poster. Begge trin vil forbedre tilgængeligheden på internettet, så du kan oprette forbindelse til internettet med succes.
7. Nulstil netværksindstillingerne
Hvis ingen af ovenstående rettelser virker, og du stadig ser fejlen ingen internetadgang, bør du nulstille dit netværk. Netværksnulstillingen gendanner netværksindstillingerne til deres standardindstillinger, hvilket kan løse eventuelle netværksproblemer, du oplever. Du skal dog huske på, at nulstillingsprocessen vil gendanne din netværkskonfiguration og gendanner standardindstillingerne.
Hvis du ikke har noget imod det, så følg instruktionerne i vores guide på hvordan du nulstiller netværksindstillingerne i Windows 11 (eller Windows 10) for at se, om netværksnulstillingen løser problemet.
Tilslut nemt din enhed til en Ethernet-forbindelse
At se dit Ethernet tilsluttet, men ikke have adgang til internettet, kan få os til at miste roen. Forhåbentlig vil ovenstående rettelser hjælpe dig med at løse problemet og begynde at bruge internettet igen. Hvis ingen af rettelserne virker, og du har brug for hjælp til at finde ud af problemet, skal du kontakte din internetudbyder og få dem til at diagnosticere og løse det.