Uanset om du er interesseret i at prøve DoorDash's DashPass-tjeneste, eller du vil afslutte dit medlemskab, vil vi guide dig gennem processen.
DoorDash giver dig mulighed for at bestille fra nærliggende restauranter og få leveret mad til dit hjem. Hvis du bruger det ofte, kan du være interesseret i DoorDashs DashPass-abonnement, som giver dig gratis leveringer på ordrer over $12 og lavere servicegebyrer.
Nedenfor lærer vi dig, hvordan du starter eller annullerer et DoorDash DashPass-abonnement på enhver enhed.
Sådan starter du et DoorDash DashPass-abonnement
Du kan starte et DashPass-abonnement på DoorDash madleveringsservice ved hjælp af appen eller den officielle hjemmeside. Det er nemmere at starte et abonnement fra nettet, men appen er praktisk, hvis din betalingsmetode er gemt i en digital tegnebog.
Sådan abonnerer du på DoorDash DashPass på iOS og Android
At starte et DashPass-abonnement på appen er en enkel proces. Du kan starte med at trykke på Konto ikonet i øverste højre hjørne af DoorDash-appen. Tryk på Få $0 leveringsgebyrer med DashPass.
Vælg en gyldig betalingsmetode, som du gerne vil bruge til abonnementet. Tryk til sidst på Få DashPass for at afslutte dit abonnement.
Sådan abonnerer du på DoorDash DashPass på nettet
Du kan også abonnere på DashPass ved at logge ind på din konto på DoorDash hjemmeside. Klik på menuikon (angivet med tre linjer) i øverste venstre hjørne af siden og vælg Få gratis levering i sidebjælken, der vises.
Du går til siden, der viser DashPass-abonnementsplaner. Vælg en faktureringsplan, indtast dine betalingsoplysninger, og bekræft din ordre for at starte dit nye DashPass-abonnement. Hermed kan du bestille mad til dig selv eller send en DoorDash til din ven inden for få minutter.
Sådan annullerer du dit DoorDash DashPass-abonnement
At slippe af med abonnementer er ofte meget mere komplekst end at starte dem. Heldigvis er dette ikke tilfældet med DoorDash. Uanset hvilken metode du bruger, kan du opsige dit DashPass-abonnement i nogle få trin.
Sådan annulleres DoorDash DashPass på iOS og Android
Den nemmeste måde at slippe af med et DashPass-abonnement på er gennem DoorDash-appen. Åbn appen, tryk på Konto ikonet i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg derefter Administrer DashPass.
En DashPass-administrationsside med flere muligheder vises. Tryk på Opsig medlemskab, vælg din årsag og tryk Bekræfte for at afslutte dit DashPass-abonnement.
Alternativt kan du besøg Play Butik abonnementssiden på en Android-enhed eller Apple ID-abonnementsmenu på en iPhone for at annullere DashPass.
Sådan annullerer du DoorDash-abonnement på nettet
Bekvemt kan du også annullere dit DashPass-abonnement på DoorDash-webstedet. Når du er logget ind på din konto, skal du klikke på menuikon (angivet med tre linjer) og vælg Administrer DashPass fra sidebjælken.
En side, hvor du kan administrere dit DashPass-abonnement, vises. Rul ned og klik på Opsig medlemskab. Følg anvisningerne på skærmen, og vælg en grund til at bekræfte, at du vil annullere dit DashPass-abonnement.
Sådan annullerer du DashPass i 2023 via telefon
Hvis du ikke kan nå DoorDash på nogen anden måde, er der ingen grund til at fortvivle. DoorDash tilbyder en kundesupportlinje på +1 (855) 973-1040. Det kan være værd at ringe, hvis du ønsker at anmode om en refusion.
Når du har valgt et sprog, vil supportlinjen automatisk tjekke det nummer, du ringer fra, for at afgøre, om du har en tilknyttet konto. Så prøv at ringe fra det nummer, du bruger til DoorDash.
Svar "ja", når den automatiske stemme spørger, om du ringer angående din kundekonto. Vent endelig på supportlinjen, indtil du er parret med en kunderepræsentant. De hjælper dig med at opsige dit abonnement inden for få minutter.
Kan jeg få en refusion efter annullering af DashPass?
Ifølge DoorDash's T&C, er kunder ikke berettiget til refusion: "DoorDash har ingen forpligtelse til at yde refusion eller kreditter, men kan give dem vederlagsfrit efter DoorDashs eget skøn i hvert enkelt tilfælde."
De bemærker senere i T&C, at du kun annullerer fremtidige gebyrer forbundet med dit abonnement, når du annullerer et DashPass. Men hvis du annullerer dit DashPass-abonnement inden for 48 timer uden at afgive en ordre i denne periode, kan de give fuld refusion efter deres skøn.
Hvis du vil have en refusion for det DashPass-abonnement, du har annulleret, er det værd at tage fat og fremsætte en respektfuld anmodning. DoorDash kan tilbyde en engangsrefusion af god tro. Udover at ringe til DoorDash, kan du nå support på [email protected] med dine kontooplysninger og en forklaring på det problem, du oplever.
Administrer dit DashPass-abonnement uden besvær
DoorDash-appen gør det virkelig praktisk at starte eller opsige et DashPass-abonnement på din mobilenhed. Trinnene er også ret ligetil på hjemmesiden, men endnu vigtigere, du kan endda ringe eller e-maile dem for at annullere dit medlemskab og potentielt få en refusion.
Hvis du ikke er tilfreds med DoorDash, så husk, at der er andre madleveringsapps som Uber Eats, Grubhub og Postmates. Så du er velkommen til at udforske dine muligheder, før du beslutter dig for at betale for et DashPass-abonnement.