Sådan rettes EA Origin-spil, der ikke starter på Steam til Windows

Du købte et spil lavet af Electronic Arts på Steam, forsøgte at starte det, og det gik ikke: På trods af at du har købt det lovligt, beder det dig stadig om at "aktivere produktet" eller noget i den retning.

Nu sidder du fast: Du kan ikke starte spillet fra Steam og heller ikke have en produktnøgle "til at aktivere det" på Electronic Arts' software. Betyder det, at du skal købe det igen, denne gang direkte fra Electronic Arts' butik?

Heldigvis er svaret negativt. Årsagen til problemet er en mærkelig konflikt, som du kan løse med noget software-jonglering. Lad os se hvordan.

Hvorfor kan et EA/Origin Client-spil ikke starte på Steam?

Når du forsøger at starte et EA/Origin-spil fra Steam, kan det også have brug for og starte denne klient separat, enten til brugergodkendelse eller som et middel til beskyttelse (AKA: Digital Rights Management eller DRM for kort).

Nogle gange mislykkes det, der skulle være en automatisk og ligetil proces. Vi kan ikke med sikkerhed sige, hvad der er årsagen til sådanne problemer, men udelukkende ved at gætte, mens vi fejlfinder problemet, ser det ud til at ske, når der er en versionskonflikt mellem klientens version, et ældre spil forventes at finde og det nyere, der er installeret, eller nogle lokale data korruption.

For at præcisere, vi taler ikke om at være ude af stand til at logge ind på Steam - for det, tjek vores artikel om forskellige måder at løse problemet på. I stedet er der i dette scenarie en "kæde", der fører til spillets lancering: Steam skal starte EA-appen eller Origin, og så skal det til gengæld starte spillet. Problemet, vi har at gøre med, er, at det midterste led i den kæde, EA-appen eller Origin-klienten, ser ud til ikke at kunne etablere/godkende dit ejerskab af et spil.

Heldigvis behøver du ikke vinke farvel til dine lovligt købte EA/Origin-titler, og du behøver heller ikke kun bruge EA/Origins launcher. De følgende trin vil sandsynligvis løse dit problem, som de gjorde for os.

Forfatterens note: I mit tilfælde skete problemet med titlen Unravel og de sidste versioner af Origin-klienten, før den blev erstattet med den nyere EA-klient. Artiklen henviser til begge dele, fordi ældre titler, der er bygget før EA-klienten, muligvis stadig forsøger at installere Origin.

Sådan afinstalleres Origin/EA-klienten

Løsningen, vi vil se, kræver fuldstændig afinstallation af både EA-appen/Origin-klienten fra Windows og det stødende spil fra Steam.

1. For at afinstallere EA-appen/Origin-klienten, som med enhver anden software på Windows, skal du bruge Start menu eller Søg at søge Tilføj eller fjern programmer, og når den findes, "åbn" den.
2. Find Oprindelse klient eller EA app på listen over installerede apps, og klik på knappen med tre prikker til højre. Vælg at afinstallere det. Typisk skal du kun have én af dem installeret på din pc, da den nyere EA-app burde have erstattet den ældre Origin-klient. Hvis du af en eller anden grund stadig har begge, skal du sørge for at afinstallere hver.

Automatisk installation af den korrekte oprindelse/EA-klient og legitimationsoplysninger

Selvom det på overfladen ser ud til at problemet, vi har at gøre med, er "Jeg lancerer et spil gennem Steam, intet dukker op på skærmen", som vi har forklaret, er det faktisk ikke "et Steam-relateret problem".

Ved at bruge to separate klienter, Steam og Origin/EA app, har spillet brug for, at de begge "samarbejder" for at fungere korrekt. Og det betyder, at selvom Steam fungerer OK, skal du sikre dig, at det samme gælder for Origin/EA-appen, og du logger på med de korrekte legitimationsoplysninger.

Men i stedet for en lang og indviklet proces for at sikre det, er det nemmere at afinstallere og geninstallere det spil, du prøver at starte. Hvorfor?

En af Steams funktioner, vi tager for givet, er, hvordan det "strømliner" spilinstallationer. Tidligere, før Steam og lignende klienter, hvis et spil var afhængig af andre teknologier for at fungere korrekt, som DirectX, var du i de fleste tilfælde nødt til at installere dem manuelt. Steam automatiserer denne proces og sikrer, at alt, hvad et spil har brug for, er installeret sammen med spillet. Og det inkluderer Origin/EA-appen.

Så da vi har afinstalleret Origin-klienten/EA-appen, ved at fjerne og geninstallere spillet, Steam vil "trække" den korrekte version af den ekstra software, spillet har brug for, konfigureret som det forventer.

1. Start Steam-klienten, højreklik på spillets indgang, og vælg Styre > Afinstaller fra menuen, der vises. Når du er færdig, gør du det modsatte, højreklik på spillet og vælg Installere, eller besøg dens side i din Bibliotek og klik på Installer knap nederst til venstre på dets øverste banner.
2. Tillad Steam at downloade og installere spillet og alt nødvendigt ekstraudstyr. Vi kan ikke tilbyde specifikke instruktioner til det, da hver titel er forskellig; følg trinene på din skærm, indtil spillet og eventuelle ekstramateriale er fuldt installeret. Hvis dine downloadhastigheder er langsomme, så tjek vores guide på hvordan man optimerer Steams downloadhastigheder.
3. Vi er der næsten: klik på Spil knappen, eller start spillet som du ønsker. Men som vi vil se i næste afsnit, vil du sandsynligvis ikke være i stand til at spille med det samme.

Bemærk, at hvis du har mere end ét spil, du gerne vil fjerne, bør du tjekke vores artikel om den hurtigere måde at administrere dine spil ved hjælp af Steams lagerhåndtering.

Få oprindelse gennem firewallen

Tjek din firewall-klient, hvis du ikke har set en antydning af Origin/EA-klienten. Din firewall har sandsynligvis registreret den nyligt installerede version af appen som et "ukendt" stykke software, hvilket blokerer dens adgang.

1. Hver firewall har en anden grænseflade, så vi kan ikke tilbyde specifikke instruktioner til alle tilgængelige. Denne skribent bruger Windows Firewall Control front-end af Malwarebytes til Windows' indbyggede firewall, som vi tidligere så, hvordan du kan bruge til at tilpasse den indbyggede Windows-firewall. For den pågældende app var processen så enkel som at besøge dens forbindelseslog, højreklikke på den nyligt dukkede EA-app og vælge Tillad dette program.
2. Hvis Origin-klienten/EA-appen ikke vises på din skærm, skal du vente på, at spillet vender tilbage til en "tomgangstilstand" i Steam-klienten. Hvis det ikke gør det, skal du manuelt afslutte Steam og køre det igen. Prøv derefter at genstarte spillet. Men selvom Origin-klienten/EA-appen kører og kan oprette forbindelse til Electronic Arts' servere, er der endnu en ting at gøre for at bruge den: at logge ind igen. Vi foreslår også at aktivere Hold mig logget ind for nemheds skyld.
3. Selv at logge på kan blive kompliceret i dag, da den proces også kan mislykkes - men denne gang kender vi allerede synderen og den nødvendige løsning. Så hvis det sker, vend tilbage til din firewall og giv som før adgang til den nyligt affødte EA-relaterede app, du finder der.
4. Efter det sidste trin bør du endelig se Origin-klienten eller EA-appen på din skærm, være korrekt logget ind, og få adgang til dit bibliotek med alle dine Electronic Arts-titler, inklusive det besværlige spil, vi forsøger at løb.
5. Du skulle nu være i stand til at starte spillet fra din samling i Origin/EA-appen eller, som oprindeligt tænkt, direkte fra Steam. Prøv det for at sikre dig, at det virker: Afslut først Origin/EA-appen helt, og kontroller, at den ikke er i tomgang i bakken. Prøv derefter at starte spillet fra Steam. Steam bør køre Origin/EA-appen og også "føde den" med de nødvendige argumenter for at få dit spil til at starte automatisk, uden at du behøver at udføre nogen ekstra handlinger separat.

Op at køre igen med Origin-spil på Steam

Processen, vi så, var mere kompliceret end at klikke på Installer på Steam og klikke på Play, når den del er færdig. Det er dog værd at notere det, for du skal muligvis gentage processen i fremtiden.

Steam har en tendens til at "opdele" titlerne i dit bibliotek for at sikre, at et spils filer ikke træder på et andets. Så "at løse problemet" for et spil er måske ikke en "global" løsning for alle andre titler, der er afhængige af den samme ikke-Steam-klient.

Derfor, selvom det burde være sjældent, skal du ikke blive overrasket, hvis du skal gennemgå de samme trin for at køre en anden gammel, finurlig titel, der er afhængig af en tredjepartsklient gennem Steam.