Bliver du frustreret, fordi Steam ikke forbinder online for at lade dig spille dine yndlingsspil? Her er nogle trin, du kan tage for at løse det.
Ser du den frygtede "Kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværket", mens du bruger Steam? Der kan være flere årsager til det, såsom en langsom internetforbindelse, en defekt netværksadapter, modstridende software og mere.
Hvis du er usikker på, hvad der forårsager problemet, skal du arbejde dig igennem følgende rettelser for at slippe af med forbindelsesfejl i Steam.
1. Tjek din internetforbindelse
En svag eller inkonsekvent internetforbindelse kan forhindre apps som Steam i at etablere en forbindelse med serveren og udløse fejl som denne. Derfor er din første handling at udelukke eventuelle internetrelaterede problemer. Du kan køre en internethastighedstest for at sikre, at din computer har en pålidelig og ensartet internetforbindelse.
2. Tjek, om din netværksadapter virker
Problemer med din pc's netværksadapter kan også føre til fejl som den, der er beskrevet her. Hvis du også oplever lignende problemer med andre apps, bør du tjekke, om din netværksadapter fungerer korrekt. Her er trinene til det samme.
- Højreklik på Start-ikon eller tryk på Win + X tastaturgenvej for at få adgang til Power User-menuen.
- Vælg Enhedshåndtering fra listen.
- Udvide Netværksadaptere og dobbeltklik på netværksadapteren for at åbne dens egenskaber.
- Under Generel fanen, tjek Enhedsstatus.
3. Genstart din pc
Dette er en anden grundlæggende rettelse, du bør prøve, før du går videre til avancerede løsninger. Genstart af din pc vil give Windows en frisk start og tage sig af eventuelle mindre fejl, der kan have forårsaget, at Steam ikke fungerer.
Åbn menuen Start, klik på strømikon, og vælg Genstart fra den resulterende menu. Efter din pc er genstartet, prøv at bruge Steam igen.
4. Kør Steam som Admin
At køre Steam med administrative rettigheder giver det det højeste niveau af adgang til din pc og gør det i stand til at fungere problemfrit uden afbrydelser. Du skal blot højreklikke på Steam app genvej og vælg Kør som administrator. Hvis dette løser dit problem, kan du konfigurere Steam til altid køre som administrator på Windows.
5. Tjek om Steam er nede
Du er muligvis ikke den eneste, der har problemer med Steam. Der er en chance for, at Steams servere oplever et nedbrud. Du kan tjek Steams serverstatistikside for at se, om der er et vedvarende problem. Du vil bemærke et betydeligt fald i Steam-brugergrafen, hvis der er et udbredt udfald.
Hvis serverne er nede, er der ikke meget du kan gøre end at vente på, at udviklerne løser problemet.
6. Skift Steams internetprotokol
Realtidsapps som Steam bruger typisk User Datagram Protocol (UDP) til kommunikation for at opnå lav latenstid og hurtig datatransmission. Problemer med UDP-protokollen kan dog nogle gange resultere i fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværket". Du kan prøve at ændre Steams internetprotokol til TCP (Transmission Control Protocol) og se om det hjælper.
- Højreklik på Steam-genvejen på skrivebordet og vælg Ejendomme.
- Skift til Genvej fanen.
- I den Mål boks, type -tcp i slutningen af filstien.
- Klik Ansøge, efterfulgt af Okay.
7. Tillad Steam gennem Windows Firewall
En anden grund til, at du muligvis får fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværket", er, hvis Windows Firewall blokerer Steams forbindelse. Du skal tillade Steam gennem Windows Firewall på din pc for at undgå dette. Hvis du har brug for hjælp til det samme, så tjek vores guide på hvordan man tillader apps gennem Windows Firewall og følg de trin, der er angivet der.
8. Opdater Steam
Brug af en forældet version af Steam-klienten kan føre til alle mulige problemer, inklusive denne. Derfor er det en god idé at sikre, at du kører den seneste version af Steam på Windows. Klik på for at se efter Steam-opdateringer Damp fra øverste venstre hjørne og vælg Se efter Steam-klientopdateringer.
Vent på, at Steam automatisk søger efter og installerer alle tilgængelige opdateringer.
9. Deaktiver modstridende baggrundsapplikationer
Baggrundsapps såsom antivirusprogrammer, VPN'er, downloadadministratorer og andre kan nogle gange forstyrre Steam og udløse mærkelige fejl. Ventil lister nogle af de mere almindelige typer applikationer, der kan komme i konflikt med Steam på sin hjemmeside.
Hvis du har sådanne programmer installeret, så prøv at lukke dem en ad gangen og se, om det får Steam til at virke. For at gøre det skal du trykke på Ctrl + Shift + Esc for at åbne Task Manager. I den Processer fanen, vælg det program, der kan være i konflikt med Steam, og klik på Afslut opgave knap.
10. Opdater netværksdrivere
Forældede netværksadapterdrivere kan forhindre apps som Steam i at oprette forbindelse til internettet og forårsage problemer. Hvis det er tilfældet, bør opdatering af netværksadapterdriveren på din pc få tingene i gang igen. Vi har en detaljeret vejledning vedr hvordan man finder og erstatter forældede Windows-drivere. Følg trinene for at opdatere netværksadapterdriveren, og prøv at bruge Steam igen.
11. Nulstil TCP/IP og tøm DNS-cache
En anden årsag til fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværket" er en defekt TCP/IP-stak eller korrupt DNS-cache. Her er, hvad du kan gøre for at rette dem.
- Trykke Win + X for at åbne Power User-menuen og vælge Terminal (admin) fra listen.
- Vælg Ja når prompten User Account Control (UAC) vises.
- Kør følgende kommandoer i konsollen, og tryk på Gå ind efter hver enkelt:
netsh winsock Nulstil
netsh int ip nulstillet
ipconfig /frigøre
ipconfig /flushdns
ipconfig /forny
Genstart din pc efter at have kørt ovenstående kommandoer. Forhåbentlig vil dette løse problemet.
12. Geninstaller Steam
Hvis det ikke hjælper at opdatere Steam, kan du overveje at afinstallere og geninstallere Steam-klienten på din computer. For at gøre det kan du henvise til vores guide vedr forskellige metoder til at afinstallere software i Windows og vælg den, der passer dig bedst for at afinstallere Steam.
Når den er fjernet, skal du downloade og installere Steam-appen igen. Herefter skulle du ikke se nogen fejl, mens du bruger Steam.
Opret forbindelse til Steam uden fejl
Fejl som "Kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværket" bør ikke forhindre dig i at få adgang til dine yndlingstitler eller interagere med andre spillere. Prøv løsningerne nævnt ovenfor for at rette forbindelsesfejl i Steam. Men hvis intet virker, kan du prøve at tømme Steam DNS-cachen som en sidste udvej.