Sådan rettes Xbox Game Pass 0x800700e9-fejlen i Windows 10 og 11

Xbox Game Pass er en populær Microsoft-abonnementstjeneste til spil. Nogle brugere støder dog på en 0x800700e9-fejl, når de forsøger at downloade og installere Xbox Game Pass-titler via Xbox-appen eller Microsoft Store. Fejlkodemeddelelsen 0x800700e9 siger "Der skete noget uventet", hvilket ikke giver nogen anelse om, hvordan man løser dette problem.

Brugere kan ikke downloade og installere Xbox Game Pass-indhold på grund af fejl 0x800700e9. Du kan dog rette fejl 0x800700e9 med disse potentielle opløsninger.

1. Kør Microsoft Store App Fejlfinding

Windows Store App fejlfinding kan hjælpe med at rette fejlen 0x800700e9. Sådan kan du få adgang til Windows Store App fejlfinding i Windows 11:

1. Brug en af ​​de mange måder at starte appen Indstillinger på.
2. Klik på Fejlfinding boks med et nøgleikon.
3. Klik derefter Andre fejlfindere for at få adgang til Indstillinger-appens liste over fejlfindingsværktøjer.
4. Vælg Løb for at aktivere Windows Store Apps.
5. Anvend eventuelle forslag, som fejlfindingen giver.

Windows 10 fejlfinding er tilgængelige i Opdatering og sikkerhed kategori af indstillinger. Klik på Fejlfinding fanen i den kategori og vælg Yderligere fejlfinding. Derefter kan du vælge Windows Store Apps derfra og klikke Løb for at få adgang til værktøjet.

2. Slå leveringsoptimering til i Indstillinger

Leveringsoptimering er en tjeneste, der gør det muligt at downloade Windows Update fra andre pc'er. Fejl 0x800700e9 opstår ofte, når leveringsoptimering er deaktiveret i Windows. Du kan aktivere leveringsoptimering via indstillinger som denne:

1. Åbn Windows opdatering fanen i Indstillinger.
2. Klik Avancerede indstillinger for at se flere indstillinger.
3. Vælg Leveringsoptimering navigationsmulighed.
4. Tænd for Tillad downloads fra andre pc'er mulighed for at aktivere leveringsoptimering.
5. Klik på Enheder på mit lokale netværk Radio knap.

Du kan aktivere leveringsoptimering i Windows 10's Indstillinger-app meget det samme. Du skal dog vælge Windows opdatering kategori. Klik derefter på Lever optimering fanen i Windows opdatering kategori for at få adgang til og aktivere den samme Tillad downloads fra andre pc'er indstilling.

3. Aktiver leveringsoptimering og BITS-tjenester

Nogle Xbox Game Pass-brugere har løst fejl 0x800700e9 ved at aktivere og køre leveringsoptimering og BITS-tjenester. Du kan aktivere og starte disse tjenester via den app som følger:

1. Tryk på for at få adgang til Kør Win + R.
2. Type services.msc inde i Run’s Åben kommandoboks.
3. Vælg Okay for at åbne Tjenester.
4. Dobbeltklik på tjenesten Leveringsoptimering.
5. Vælg Start hvis den ikke kører.
6. Klik Automatisk på leveringsoptimering Opstartstype menu.
7. Vælg ansøge > Okay for at gemme tjenestens nye indstillinger.
8. Gentag trin fire til syv for Background Intelligent Transfer-tjenesten.

Hvis tjenesterne allerede kører, kan du prøve at genstarte dem. Højreklik på tjenesterne og vælg deres Hold op muligheder. Derefter kan du starte disse tjenester igen ved at højreklikke på dem og vælge Genstart.

4. Aktiver leveringsoptimering via Windows-registreringsdatabasen

Hvis ovenstående metoder ikke virkede for dig, kan du prøve at aktivere leveringsoptimeringstjenesten ved at redigere registreringsdatabasen. Du kan sikkerhedskopiere registreringsdatabasen eller oprette et gendannelsespunkt, før du redigerer registreringsdatabasen, hvis du vil være ekstra forsigtig. For at anvende denne potentielle løsning skal du redigere DoSvc nøgle som denne:

1. Først skal du hente Registry Editor, som du kan åbne med en af ​​metoderne i vores vejledning om hvordan man åbner Regedit.
2. Klik inde i adresselinjen øverst i Registreringseditor og slet den aktuelle nøgleplacering.
3. Indtast dette DoSvc nøgleplacering i adresselinjen og tryk Vend tilbage:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Vælg DoSvc og højreklik på Start DWORD for at vælge Modificere.
5. Input 3 i Værdi boksen og klik Okay.
6. Afslut Regedit, og genstart pc'en.

5. Nulstil eller reparer Xbox-appen

Mange brugere går gennem Xbox-appen for at få adgang til deres Xbox Game Pass-titler på Windows. Som sådan kan du muligvis rette fejl 0x800700e9 ved at vælge Nulstil og reparer muligheder for Xbox-appen i Indstillinger.

Tjek vores guide på nulstilling af apps i Windows 11 og 10 for at rydde Xbox-appens data. Det Reparation mulighed for Xbox-appen i Indstillinger er tilgængelig lige over dens Nulstil knap.

6. Nulstil Microsoft Store-cachen

En beskadiget Microsoft Store-cachedata kan forårsage download- og installationsproblemer for apps, der er tilgængelige på Microsofts onlinebutik. Så nulstilling af butikkens cache kunne være en anden potentiel løsning på 0x800700e9-fejlen. Prøv at nulstille Microsoft Stores cache i følgende trin:

1. Åbn Windows-søgningen ved at klikke på forstørrelsesglasset eller Søg boksen på din proceslinje.
2. Type WSReset.exe i søgefeltet for at finde den Kør kommandofil.
3. Klik WSReset.exe for at køre kommandoen.
4. Vent på, at MS Store åbner automatisk, og prøv derefter at downloade Xbox Game Pass-titler igen.

7. Geninstaller Microsoft Store

Geninstallation af Microsoft Store kan løse dybere problemer med den app, der kan forårsage fejl 0x800700e9. Selvom du ikke kan vælge at afinstallere Microsoft Store, kan du stadig geninstallere denne app med en PowerShell-kommando. Her er trinene til geninstallation af Microsoft Store via PowerShell:

1. Bring op Løb med Win + R tastaturgenvej og input PowerShell i tekstboksen.
2. Højreklik på PowerShell for at få en kontekstmenu frem, og vælg Kør som administrator mulighed.
3. Udfør denne PowerShell-kommando for at geninstallere Microsoft Store:

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Vent på, at kommandoen er færdig, og afslut derefter kommando-appen.

8. Nulstil dit netværk

Fejl 0x800700e9 kan også nogle gange opstå på grund af netværksproblemer. At udføre en netværksnulstilling er en god måde at fejlfinde problemer på i dette område; Bemærk dog, at dette vil gendanne dine netværkskomponenter til deres fabriksindstillinger og slette dine Wi-Fi- og Ethernet-forbindelser.

Tag et kig på vores hvordan du nulstiller dine netværksindstillinger på Windows vejledning for detaljer om, hvordan du anvender denne fejlfindingsmetode.

Nyd dine Xbox Game Pass-spil igen

Heldigvis behøver du ikke at annullere dit Xbox Game Pass-abonnement på grund af fejl 0x800700e9. Mange brugere har løst dette installationsproblem for Xbox Game Pass-titler med opløsningerne i denne vejledning.