Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Når du prøver at bruge kameraet på din computer, kan du nogle gange støde på "Luk andre apps. Det ser ud til, at en anden app allerede bruger kameraet" fejl. Det er også ledsaget af 0xA00F4243 0xC00D3704 fejlkode.

Dette problem er ubelejligt, især hvis du ikke aktivt kører en anden app, der bruger dit webcam, og du snart har et vigtigt møde eller en stream. Så hvordan løser du dette? Tjek trinene nedenfor og se, hvordan du får dit webcam til at fungere igen.

1. Tjek din kameraadgangshistorik

Windows 11 holder styr på apps, der har forsøgt at få adgang til dit kamera for nylig. I den Seneste aktivitet afsnit af Indstillinger app, kan du se, hvilke apps der har fået adgang til dit kamera inden for de sidste syv dage.

De fleste webkameraer har en integreret LED for at indikere, om kameraet er i brug. Hvis lyset er tændt, er det sandsynligvis en baggrundsapp, der udløser fejlen. Hvis fejlen opstår uden kameralyset, kan problemet skyldes kameradriveren eller hardwaren.

instagram viewer

Sådan får du vist dit kameras seneste aktivitet:

  1. Trykke Win + I at åbne Indstillinger app.
  2. I venstre rude skal du åbne Privatliv og sikkerhed fanen.
  3. Rul derefter ned til App-tilladelser afsnit.
  4. Klik på Kamera mulighed for at se flere muligheder.
  5. Klik på Seneste aktivitet for at se en komplet liste over apps, der har fået adgang til dit kamera inden for de seneste syv dage. Den viser appens navn med dato og klokkeslæt.

Hvis der ikke er nogen mistænkelig app på listen, skal du lukke Indstillinger. Hvis ja, skal du kontrollere, om den formodede app kører i baggrunden, og afslutte den for at løse problemet.

For at lukke en baggrundsapp skal du klikke på Pil op ikonet i proceslinjen. Højreklik derefter på appnavnet og vælg Afslut, Afslut, eller Tæt.

Du kan også afslutte appen ved hjælp af kameraet fra Task Manager. Tjek vores guide for at lære hvordan man bruger Windows Task Manager. Men hvis du har brug for at løse problemet hurtigt, er her, hvordan du afslutter baggrundsapps ved at bruge det:

  1. Højreklik på Start og vælg Jobliste.
  2. I Task Manager skal du åbne Behandle fanen.
  3. Find og vælg derefter enhver app, der kan have adgang til dit kamera. Ofte er det mødeapps, som f.eks. Teams, der forårsager problemet.
  4. Klik på Afslut opgave for at lukke appen og frigive kameraadgangen.

Hvis problemet fortsætter, udføre en hurtig genstart af din Windows-computer at tvinge til at lukke eventuelle fejlagtige apps og behandle fejlen. Hvis appen fortsætter med at kapre dit kamera, kan du begrænse kameratilladelsen til appen. Sådan gør du.

  1. Åbn Indstillinger app og klik på Privatliv og sikkerhed.
  2. Rul ned og klik på Kamera.
  3. Udvid Giv apps adgang til dit kamera mulighed.
  4. Find derefter appen og skift kontakten for at begrænse appens adgang til dit webcam.

2. Genstart kameratjenesten (CamSvc)

Capability Access Manager Service (CamSvc) er en vigtig Windows-tjeneste, der kræves for at få adgang til dit kamera og mikrofon. Hvis det ikke kører, kan det forårsage fejlen "Det ser ud til, at en anden app allerede bruger kameraet".

For at løse problemet kan du genstarte tjenesten manuelt. Mens tjenesten Opstartstype for denne tjeneste er som standard indstillet til brugervejledning, kan du indstille det til Automatisk hvis fejlen fortsætter med at opstå efter hver systemgenstart.

Sådan genstarter du Capability Access Manager Service (CamSvc):

  1. Trykke Win + R at åbne Løb.
  2. Type services.msc og klik Okay.
  3. I Service-snap-in'en skal du finde Funktioner Access Manager Service.
  4. Højreklik derefter på Funktioner Access Manager Service og vælg Genstart.
  5. Når tjenesten genstarter, skal du genstarte din Kamera og se efter eventuelle forbedringer.
  6. Hvis fejlen vender tilbage efter en systemgenstart, skal du højreklikke på Funktioner Access Manager Service og vælg Ejendomme.
  7. Klik på Opstartstype rullemenuen og vælg Automatisk.
  8. Klik ansøge og Okay for at gemme ændringerne.

3. Installer Windows og systemopdateringer

Hvis fejlen opstod efter en nylig Windows-opdatering, mangler dit kamera muligvis nødvendige drivere, hvilket resulterer i fejlen. For at løse problemet skal du kontrollere, om en ny opdatering er tilgængelig til dit kamera. Installer også eventuelle firmwareopdateringer fra din computerproducent for at se, om det hjælper med at løse fejlen.

Sådan installerer du Windows-opdateringer:

  1. Klik på Start og vælg Indstillinger.
  2. Rul ned og åbn Windows opdatering fanen.
  3. Klik derefter på Søg efter opdateringer. Windows scanner for nye opdateringer og viser dem i overensstemmelse hermed.
  4. Tjek, om der er en tilgængelig opdatering til kameraet. Se også efter firmwareopdateringer fra din producent. Hvis ja, download og installer alle opdateringerne og genstart din pc.
  5. Hvis ikke, klik på Avancerede indstillinger.
  6. Åbn derefter Valgfri opdateringer.
  7. Se efter driveropdateringer, som kameraet skal installere. Installer alle opdateringerne og genstart din pc.

Du kan også finde nye opdateringer på computerproducentens hjemmeside. Hvis du f.eks. bruger en HP-computer, skal du gå til HP Support Driver side. Vælg derefter din produkttype, vælg din produktmodel og angiv andre nødvendige oplysninger.

Udvid derefter Alle chauffører sektionen og se, om nye drivere er tilgængelige til din BIOS-System Firmware og kameraet. Download og installer driverne og se efter eventuelle forbedringer.

4. Skift USB-porten, hvor dit kamera er tilsluttet

Hvis du bruger et eksternt kamera, der er tilsluttet en USB-hub, kan du prøve at tilslutte det direkte til en anden USB-port på din computer. Eksterne enheder tilsluttet en USB-hub kan nogle gange holde op med at fungere på grund af utilstrækkelig strøm og kompatibilitetsproblemer.

Tilslut dit eksterne kamera til en anden USB-port på din computer, og kontroller, om det hjælper med at løse fejlen. Hvis ja, tilslut kameraet til en ekstra USB-hub for at udelukke problemer med din nuværende USB-hub.

5. Geninstaller kameradriverne

Du kan rette 0xA00F4243-fejlen ved at geninstallere kameradriverne fra Enhedshåndtering. Alternativt kan du udføre en tilbagerulning af driveren for at løse problemer, der opstod efter en nylig opdatering.

Sådan afinstallerer du kameradriveren ved hjælp af Enhedshåndtering:

  1. Trykke Win + R at åbne Løb.
  2. Type devmgmt.msc og klik Okay for at åbne Enhedshåndtering.
  3. Udvid i Enhedshåndtering Kamera afsnit.
  4. Højreklik derefter på dit installerede kamera og vælg Afinstaller enhed.
  5. Klik Afinstaller for at bekræfte handlingen. Når du er færdig, genstart din computer for at anvende ændringerne.
  6. Efter genstart vil Windows automatisk finde de tilsluttede enheder og installere de nødvendige drivere til dit kamera.

Sådan ruller du kameradriveren tilbage:

  1. I Enhed Manager, højreklik på din kameraenhed og vælg Ejendomme.
  2. Åbn Chauffør fanen i Ejendomme dialog.
  3. Klik derefter på Rul tilbage driver og bekræft handlingen. Hvis indstillingen er nedtonet, har du ikke nogen ældre drivere at gendanne.

Få dit webcam til at fungere igen

Hent "Det ser ud til, at en anden app allerede bruger kameraet." fejl kan være ret ubelejligt, især hvis du finder ud af det, lige som du har brug for det. Hvis du stadig har tid, kan du følge nogle af ovenstående trin for at løse problemet. De fleste af disse fejlfindingsmuligheder vil kun tage et par minutter at udføre, forudsat at du ikke støder på andre problemer.

Men hvis du ikke har tid til at gøre nogen af ​​disse og har brug for en hurtig erstatning for dit webcam, hvorfor så ikke prøve at bruge din smartphone? Du behøver kun et par apps og et mobiltelefonstativ for at bruge din telefon som kamera.