Hvis du er stødt på fejlkoden 0x8024A004 på din computer, betyder det, at du stødte på problemer med at installere Windows-opdateringer. Denne fejl kan forekomme på grund af forskellige årsager, men heldigvis er der et par ting, du kan prøve for at slippe af med den.
I denne artikel gennemgår vi alle de fungerende rettelser, der hjælper dig med at få din Windows-opdatering tilbage på sporet.
Hvad er Windows Update-fejlkode 0x8024A004?
Det er meget almindeligt at støde på problemer, mens du downloader Windows-opdateringer. Fejlkoden 0x8024A004 vises hovedsageligt, når du forsøger at opgradere fra 21H1 Windows 11 build til 22H2 build. Fejlen forhindrer dig i at nyde noget af det bedste funktioner i Windows 11 22H2-opdateringen.
Nogle af de almindelige syndere bag fejlkoden er:
- Windows Update-tjenesterne kører ikke i baggrunden.
- Din computer har ikke plads nok til at downloade opdateringen.
- Der er korruption i SoftwareDistribution-mappen.
- Din computer er ikke kompatibel med 22H2-opdateringen.
1. Genstart din enhed, og prøv igen
Hvis du får fejlkoden 0x8024A004, når du forsøger at opdatere Windows, er muligheden stor for, at en beskadiget eller manglende fil forårsager problemet. Løsningen i dette tilfælde er at genstarte din computer og prøve at opdatere Windows igen. Dette kan virke som en no-brainer, men nogle gange er det alt, der skal til for at eliminere problemet.
2. Sørg for, at din computer er kompatibel med 22H2-opdateringen
Hvis du har installeret Windows 11 ved at omgå dets minimumskrav, kan du få problemer med at downloade den kommende Windows 11-opdatering. At tjekke om din computer er kompatibel med Windows 11 21H2-opdateringen, følg nedenstående instruktioner:
- Tryk på Win + R genvejstaster for at åbne Løb dialog boks.
- Skriv i søgefeltet regedit og klik Okay for at åbne registreringseditoren.
- Naviger til følgende placering i registreringseditoren:
Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > Nuværende version > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperience Indicators > NI22H2
- Find og åbn i højre rude RedReason nøgle.
- I det nye vindue, der dukker op, skal du kontrollere Værdi data. Hvis visningsværdien er INGEN, din computer er kompatibel med Windows 11 22H2-opdatering. Hvis den viser en anden værdi, f.eks TPMUEFISecureBoot, din computer er ikke kompatibel med opdateringen.
3. Brug Windows Update-fejlfinding
Den bedste måde at fjerne Windows-opdateringsproblemer på er at bruge Windows Update-fejlfinding. Dette indbyggede værktøj leder efter og løser problemer med Windows-opdateringer.
Du kan køre Windows Update-fejlfinding ved at følge nedenstående trin:
- Tryk på Win nøgle at lancere Startmenu.
- Skriv i søgefeltet Indstillinger og tryk på Enter.
- I vinduet Indstillinger skal du vælge System fra venstre panel, og vælg derefter Fejlfinding.
- Klik på Andre fejlfindere.
- Klik på Løb knappen ved siden af Windows opdatering.
Fejlfindingen begynder at scanne din computer for problemer. Hvis den finder nogen, vil den forsøge at rette dem automatisk.
I nogle tilfælde skal du muligvis følge yderligere instruktioner eller genstarte enheden for at fuldføre processen. Når fejlfinderen har fuldført sit arbejde, kan du prøve at opdatere Windows igen for at kontrollere, om problemet er løst.
4. Ryd op på dit diskdrev
Fejlkoden 0x8024A004 kan dukke op, hvis din computer ikke har nok diskplads. Løsningen i dette tilfælde er at skabe mere plads ved at rydde op i det drev, der indeholder Windows 11 OS.
Du kan bruge værktøjet Diskoprydning til at hjælpe dig med dette. Den finder overflødige filer på dit drev, som du kan slette for at skabe mere plads. Sådan bruger du dette værktøj:
- Start menuen Start, skriv Diskoprydning, og tryk på Enter.
- Vælg det drev, der indeholder Windows 11 OS, og klik OKAY.
- Marker alle de filer, du vil slette, og klik OKAY.
5. Ryd mappen SoftwareDistribution
SoftwareDistribution-mappen indeholder alle de midlertidige Windows-opdateringsfiler. Men nogle gange kan denne mappe blive ødelagt og forstyrre Windows-opdateringsprocessen.
Du skal rydde indholdet af SoftwareDistribution-mappen for at løse problemet. Sådan gør du:
- I startmenuens søgelinje skal du skrive Kommandoprompt og klik Kør som administrator fra højre rude.
- Indtast følgende kommandoer og tryk på Enter efter hver kommando:
net hold op wuauserv
net hold op stykker
net hold op cryptSvc
net hold op msiserver - Åbn derefter File Explorer, og naviger C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Vælg alt i SoftwareDistribution-mappen, højreklik og vælg Slet fra kontekstmenuen.
- Efter at have slettet indholdet af SoftwareDistribution-mappen, skal du genstarte de tidligere stoppede tjenester. For at gøre det skal du skrive følgende kommandoer i det forhøjede kommandopromptvindue og trykke på Enter efter hver enkelt.
net Start wuauserv
net Start stykker
net Start cryptSvc
net Start msiserver
Når du har gennemført alle trinene, skal du genstarte din computer og kontrollere, om problemet fortsætter.
6. Sørg for, at Dependency Services til Windows Update er aktiveret
Der er visse tjenesteafhængigheder, der skal aktiveres, hvis du vil installere Windows-opdateringer. Du kan sikre dig, at Windows Module Installer-, BITS- og CryptSvc-tjenesterne er aktiveret på denne måde:
- Type Tjenester i dialogboksen Kør og klik OKAY.
- Dobbeltklik BITS (Background Intelligent Transfer Service) for at se et egenskabsvindue for tjenesten.
- Klik på rullemenuen ved siden af Opstartstype og vælg Automatisk.
- Klik Start i egenskabsvinduet, hvis tjenesten ikke kører.
- Klik ansøge > OKAY.
Det er det. Gentag de foregående fire trin for kryptografisk tjeneste, Windows Update-tjeneste og Windows Modules Installer.
7. Deaktiver midlertidigt tredjeparts antivirusværktøjer
Nogle gange kan det installerede tredjepartsværktøj ved en fejl forstyrre opdateringsprocessen og forårsage det aktuelle problem. For at forhindre dette i at ske, deaktiver realtidsscanning for tredjeparts antivirusprogrammer.
Hvis du har tredjepartssoftware installeret på din computer, skal du højreklikke på dens ikon i proceslinjen og vælge en kontekstmenuindstilling for at deaktivere den i et par timer. Prøv derefter at downloade 22H2-opdateringen igen.
Download Windows Update uden problemer
Windows Update-fejl er meget almindelige, og det indikerer, at en af de vigtige opdateringsfiler er beskadiget eller mangler. Heldigvis kan du hurtigt fejlfinde de fleste af Windows Update-problemerne. Hvis du støder på fejlkoden 0x8024A004, ved du nu, hvordan du løser det.