Logger Facebook dig tilfældigt ud? Hvis det gør, kan det ske af flere årsager. Din konto kan være logget ind på en anden enhed samtidigt, Facebook kan have tekniske problemer på sin backend, eller det kan bare være en browserfejl. På samme måde kan et problem med din Facebook-konto også logge dig ud uventet.
I denne artikel vil vi dække løsninger, der hjælper dig med at forhindre Facebook i at logge dig ud tilfældigt.
Foreløbige kontroller og rettelser
Du bør først udføre følgende foreløbige kontroller og rettelser, før du går videre til de større:
- Sørg for, at du ikke har en anden Facebook-profil åben i din browser samtidigt.
- Genstart din browser eller Facebook-applikation.
- Hvis du har en VPN aktiveret på din mobilenhed eller browser, skal du deaktivere den.
- Sørg for, at Facebook-appen er opdateret.
- Sørg for, at din mobilenhed har nok lagerplads.
Hvis problemet fortsætter efter ovenstående kontroller og rettelser, skal du anvende følgende fejlfinding...
1. Sørg for, at Facebook ikke står over for tekniske vanskeligheder
For det første bør du sikre dig, at problemet ikke er forårsaget af et teknisk problem i Facebooks ende. For det, gå til DownDetectors officielle hjemmeside og søg på "Facebook" i søgefeltet øverst til højre på skærmen.
Se på udfaldsgrafen, der er vist på webstedet i løbet af de seneste 24 timer. Hvis de rapporterede problemer er for høje, oplever Facebook muligvis tekniske problemer. Besøg Facebooks Twitter-håndtag og se efter eventuelle meddelelser.
Hvis problemet kommer fra Facebooks backend, kan du vente til det er løst. Men hvis problemet kun påvirker dig, skal du begynde at anvende følgende rettelser...
2. Luk Facebook på alle andre enheder
Facebook begrænser ikke antallet af enheder, du kan logge ind på din konto samtidigt, og alt, hvad du gør på én enhed, bliver automatisk spejlet på de andre. I nogle tilfælde kan det dog medføre, at Facebook logger dig ud konstant, hvis du er logget ind på flere enheder. Derfor er det bydende nødvendigt at udelukke denne mulighed.
Så luk Facebook på dine andre enheder og kontroller, om dette løser problemet. Hvis Facebook holder op med at logge dig ud, efter du har lukket din konto på andre enheder, er det et problem med flere login. Brug derfor ikke din konto på mere end én enhed samtidigt.
Ikke desto mindre, hvis problemet fortsætter efter at have lukket Facebook fra andre enheder, skal du gå videre til næste rettelse.
3. Afslut mistænkelige Facebook-sessioner
Hvis du loggede ind på din Facebook-konto på en offentlig enhed og ikke loggede ud, før du forlod computeren, er sessionen muligvis stadig aktiv. Derfor er det nødvendigt at logge ud af sådanne ukendte sessioner for at sikre, at den kun forbliver åben på én enhed og bliver logget ud af andre.
Følg nedenstående trin for at logge ud af en mistænkelig Facebook-session på webstedet:
- Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne.
- Gå til Indstillinger og privatliv > Indstillinger.
- Gå til Sikkerhed og login.
- For at logge ud af en session, der er aktiv på en ukendt enhed, skal du klikke på tre lodrette prikker ved siden af og ramte Log ud.
Afslut mistænkelige Facebook-sessioner på Facebook-appen
Følg nedenstående trin for at logge ud af en mistænkelig Facebook-session på Facebook-appen:
- Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne (på Android) eller tre vandrette linjer i nederste højre hjørne (på iOS).
- Gå til Indstillinger og privatliv > Indstillinger.
- Gå til Sikkerhed og login.
- For at logge ud af en session, der er aktiv på en ukendt enhed, skal du klikke på tre lodrette prikker ved siden af og ramte Log ud.
4. Sørg for, at problemet ikke er kontospecifikt
Når du er sikker på, at multi-login ikke forårsager problemet, skal du sikre dig, at problemet ikke er med din Facebook-konto. For at teste din hypotese skal du logge ind med en anden konto (opret en ny konto, hvis du ikke allerede har en) og se, hvordan Facebook behandler den.
Hvis Facebook ikke logger dig ud, når du bruger en anden konto, kan problemet ligge på din konto. Du kan teste det yderligere ved at logge ind på den samme konto på en anden enhed og se, om Facebook opfører sig på samme måde.
Hvis det er et kontorelateret problem, kan du rejse en supportbillet med Facebook, som forklaret i slutningen af denne artikel. Men hvis Facebook sparker dig ud af alle dine konti, kan problemet være med din browser eller tredjepartsapps.
5. Fjern Facebook-logon fra tredjeparters websteder og apps
Har du for nylig tilmeldt dig et tredjepartswebsted eller -app ved hjælp af din Facebook-konto og begyndt at opleve dette problem bagefter? Hvis ja, kan dette login være årsagen. For at udelukke denne mulighed skal du fjerne nyligt linkede apps og websteder. For det skal du følge nedenstående trin:
- Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne.
- Gå til Indstillinger og privatliv > Indstillinger.
- Gå til Sikkerhed og login.
- Klik på i venstre sidebjælke Apps og hjemmesider.
- Klik Fjerne lige ved siden af den app, du vil fjerne linket til.
- Når bekræftelses-pop-op-vinduet vises, skal du klikke Fjerne en gang til.
Følg nedenstående trin for at fjerne tilknyttede apps på Facebook-appen:
- Tryk på menuikonet i nederste højre hjørne (på iOS) eller øverste højre hjørne (på Android).
- Naviger til Indstillinger og privatliv > Indstillinger.
- Tryk på Apps og hjemmesider under Sikkerhed.
- Tryk på den app eller det websted, du vil fjerne, og tryk derefter på Fjerne i næste vindue.
- Når bekræftelses-pop-op-vinduet vises, skal du trykke på Fjerne en gang til.4 billeder
Hvis det ikke løser problemet at fjerne linket mellem apps og websteder, kan det være din browser, der har skylden.
6. Udelukke browserproblemer
Før du smøger ærmerne op og anvender browserrelaterede rettelser, skal du sikre dig, at browseren faktisk forårsager problemet. For at bekræfte dette skal du skifte browser og køre den samme Facebook-konto der.
Hvis du bliver ved med at blive logget ud på andre browsere, er problemet din konto, ikke browseren. Så du kan springe browser-relaterede rettelser over. Ikke desto mindre, hvis browser-omskifteren giver dig adgang til Facebook uden at blive logget ud, ligger problemet i din browser.
For at løse problemer med din browser, der logger dig ud gentagne gange, skal du anvende nedenstående rettelser:
- Fjern alle udvidelser relateret til Facebook i din browser. Vi har en artikel om fjernelse af udvidelser fra din browser; hvis du ikke kender processen, kan du tjekke den ud.
- Ryd din browsers cache og cookies for at sikre, at de akkumulerede data i cachen ikke forstyrrer. Hvis du ikke er bekendt med processen, kan du tjekke vores vejledninger, der forklarer proces med at rydde cookies og cache i Edge, Chrome, og Firefox.
Rens cachen i din app
Af samme grund, som vi ryddede cachen i en browser for at eliminere chancerne for, at cachelagrede data forårsager problemet, bør du også rydde din app-cache. Se vores guide, der forklarer hvordan man rydder app-cachen i Android og iOS hvis du aldrig har gjort det før.
7. Rapporter problemet til Facebook Support
Når du har prøvet alle andre muligheder for at løse problemet, og intet ser ud til at virke, bør du rapportere problemet til Facebook. Sådan gør du:
- Log ind på din konto.
- Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne.
- Vælg Hjælp og support fra menuen.
- Klik på Rapporter et problem.
- Vælge Noget gik galt i menuen.
- Udfyld de nødvendige oplysninger og klik Indsend.
Lad ikke Facebook logge dig ud tilfældigt
Forhåbentlig vil rettelserne, der er dækket i artiklen, hjælpe dig med at bestemme, hvorfor Facebook logger dig ud tilfældigt og rette det. Hvis alt andet fejler, skal du rapportere problemet til Facebook.
Ligesom Facebook muligvis logger dig ud uden åbenbar grund, kan Facebook Messenger også pludselig holde op med at virke.