Alle har modtaget spam. Og spambots er de største facilitatorer af junkmail online. Ja, spam er irriterende, men det kan også være en sikkerhedstrussel. Så hvad er spambots egentlig? Og hvordan kan du beskytte dig mod dem?
Hvad er en spambot?
En spambot er en automatiseret agent, der spreder spam (dvs. uopfordrede eller irrelevante beskeder) til mange mennesker over hele internettet. Spam er almindelig i onlinefora, sociale medieplatforme, onlinefællesskaber og e-mails. Og det meste spam online spredes af bots.
Når du oplever en spambots arbejde, kommunikerer du ikke med en rigtig person, selvom botten svarer på dine anmodninger. I stedet interagerer spambots med dig ved at sende forudprogrammerede beskeder eller følge forudprogrammerede chatte-scripts.
Spammere bruger spambots af forskellige årsager, herunder:
- At formidle uopfordrede annoncer.
- Distribuer malware.
- Øg antallet af kommentarer og trafik til et indlæg.
- Udfør svindel.
- Del backlinks for at forbedre søgemaskinernes placeringer.
Hvordan virker spambots?
Spambots efterligner menneskelig adfærd og formidler automatisk det indhold, der er tildelt dem. De kan oprette falske konti med adskillige online platforme og tjenesteudbydere for at fuldføre deres opgaver.
Når de får adgang til en platform, sender de spammeddelelser baseret på spammerens regler. Nogle spambots hjælper også spammere ved at samle e-mail-adresser, brugernavne, håndtag eller telefonnumre for at angive mål.
De fleste spambots forsøger at få deres handlinger til at se ud som om de kom fra en rigtig bruger, men deres forklædninger er sjældent gode nok. Hvis du studerer beskederne ordentligt, burde du være i stand til at fortælle det. Så hvad skal du være opmærksom på? Der kan være mange grammatiske fejl, for mange links og omdirigeringer, påstande, der ikke giver mening, og tilbud, der virker for gode til at være sande. Desuden vil de fleste af beskederne komme fra uventede eller ukendte kilder.
Forskellige måder, som spam-bots fungerer på
Flere fungerende e-mailadresser er nødvendige for e-mail-spam, og spambots har normalt til opgave at indsamle disse adresser. Spam-e-mails sendes ofte af kriminelle, der forsøger at overføre malware eller stjæle kontooplysninger via phishing-angreb. Disse kriminelle kan bruge e-mail-spoofing for at få det til at se ud som om e-mails kommer fra en legitim kilde.
Spammere bruger spambots til at sprede spam i fora eller brugergenererede kommentarsektioner ved at lede efter og skrive i kommentarområder, der ikke kræver en brugerkonto. Dette er nemmere at gøre, hvis forummet mangler tilstrækkelige måder at afgøre, om en kommentator er en rigtig person, men nogle bots kan stadig komme igennem disse sikkerhedsforanstaltninger. Spambotter kan oprette falske brugerkonti og også skrive kommentarer; hvis en konto lukkes, starter de en anden.
Der er også en masse spambots på sociale medieplatforme, som Twitter, og instant messaging-apps, som Telegram. Disse bots sender ofte beskeder eller laver opslag, der lover freebies, rabatter på forbrugerprodukter, seksuelt indhold eller andre tilbud, der virker mistænkelige eller for gode til at være sande. Sociale spambots bruger typisk falske konti eller ægte kaprede brugerkonti. En spambot kan efterligne en rigtig brugers profilbillede for at få en falsk spambot-konto på sociale medier til at fremstå mere autentisk.
Hvordan kan du stoppe spam-bots?
Selvom spambots er almindelige og invasive, kan du stadig stoppe dem. Her er nogle måder at bekæmpe spam på.
1. Brug reCAPTCHA
Denne gratis service, designet af Google, hjælper dig med at beskytte dit websted mod spambots. Google reCAPTCHA anvender sofistikerede teknikker til at skelne mellem mennesker og bots. Du kan bruge det til at forhindre en spambot i at få adgang til dit websted, oprette en konto eller kommentere dine indlæg og tråde.
2. Den dobbelte opt-in formular
Det er ikke nok, at en bruger har udfyldt din onlineformular. Du bør også ansætte dobbelt opt-in metode, i stedet for single opt-in, for at frasortere spambots. Som et resultat bliver brugerne nødt til at validere deres indsendelser eller abonnementer to gange; dette kunne være via et bekræftelseslink, der sendes til den person, der udfylder formularen. På den måde kan du være sikker på, at de ikke er spambots på arbejde.
3. Filtrer IP-adresser
Hvis du bemærker mistænkelige aktiviteter fra en IP-adresse, bør du blokere eller sortliste det. På den måde beskytter du dig selv mod potentiel spam. Alternativt kan du begrænse antallet af formularer på dit websted, som den samme IP-adresse kan udfylde.
4. Brug spambotbeskyttelsessoftware
Bot management software kan hjælpe med at beskytte dit websted mod spambots, der forsøger at skabe kaos på dit brand. Sådan software adresserer ofte spamaktivitet såvel som indsamling af legitimationsoplysninger eller e-mail. De kan også skelne mellem dårlige og gode bots, hvilket er afgørende for virksomheder, der bruger chatbots og andre gode bots.
Det Cloudflare Bot Management System er et solidt eksempel på botbeskyttelsessoftware.
5. Brug WHOIS Privacy Protection
Normalt kræves kontaktoplysninger, såsom registrantens postadresse, ved registrering af et domænenavn. Og disse data vises generelt i det verdensomspændende WHOIS-system. Men når du anvender WHOIS beskyttelse af domænets privatliv, dine legitimationsoplysninger er skjult for offentligheden, hvilket beskytter dig mod e-mail spambots.
Hold spam-bots væk
Spambots er normalt ondsindede og udbredte. Som et resultat må vi opdage nye strategier for at bekæmpe dem, især efterhånden som de bliver mere sofistikerede. Det er vigtigt at holde spam væk fra din webside, så dit websted ikke er forbundet med ondsindet aktivitet.
