Fungerer to-fingers rullefunktionen ikke på Windows? Sådan løser du det

Rulle med to fingre er en fantastisk funktion, der lader dig flytte skærmen op og ned ved hjælp af to fingre på din enheds touchpad. Det forbedrer din produktivitet og eliminerer den fysiske indsats, der kræves for at trykke på tastaturtaster eller trække rulleskyderen manuelt med musen. Det kan dog nogle gange fungere forkert, ligesom enhver anden funktion.

Fungerer scrollbevægelsen med to fingre ikke også på din enhed? Hvis ja, så fortvivl ikke; det er nemt at rette. I denne artikel lærer du, hvorfor denne funktion holder op med at virke, og hvordan du løser det.

Rulning med to fingre kan holde op med at virke af flere årsager. Et par af dem er anført nedenfor:

• Funktionen er deaktiveret i enhedens indstillinger.
• Den er ikke tændt eller understøttet i appen, hvor den ikke fungerer.
• Din enheds touchpad har et hardwareproblem.
• Din touchpad-driver er blevet beskadiget, eller du har ikke opdateret den for nylig.
• Touchpad-indstillingerne er indstillet forkert.

Efter at have lært om de vigtigste årsager bag dette problem, lad os diskutere, hvordan du kan løse det.

For at rette funktionen med to-fingers rulning skal du sørge for, at den er aktiveret i indstillingerne, opdatere eller geninstallere touchpad-driverne, gendanne eventuelle ændringer, du har foretaget i touchpad-indstillinger, tjek for mulige hardwareproblemer, og hvis det ikke virker på kun én app, skal du sikre dig, at appen understøtter det, og at funktionen er aktiveret på det.

Lad os nu se, hvordan du genindsætter rulning med to fingre ved hjælp af ovenstående rettelser.

1. Anvend først nogle foreløbige kontroller

Anvend disse rettelser, før du dykker ned i seriøs fejlfinding, da de kan løse problemet hurtigt:

• Hvis det er første gang, du bruger funktionen med to fingre, skal du sikre dig, at du bruger den korrekt.
• Hvis dette problem opstår i en bestemt app, skal du lukke og genstarte den.
• Genstart din enhed for at udelukke midlertidige problemer.
• Hvis du bruger et magnetisk tastatur med touchpad, som det der findes på Surface Pro-modeller, bør du tage det af én gang og sætte det på igen.
• Hvis du har dette problem med et Bluetooth-aktiveret tastatur med en touchpad, skal du afbryde det én gang og tilslutte det igen.
• Brug af tredjepartsapps til at aktivere eller ændre touchpad-bevægelser kan også forårsage det problem, der diskuteres. Så hvis du bruger sådan en app, skal du lukke den ned.

Anvend de resterende rettelser, hvis ovenstående kontroller ikke hjælper med at løse problemet.

Rullefunktionen med to fingre skal være aktiveret i din enheds indstillinger, hvis du vil bruge den. Så tjek dette først, og tænd det igen, hvis det er deaktiveret. Hvis du bruger Windows 10, følg vores guide til at aktivere rulning med to fingre.

Windows 11-brugere kan aktivere det ved at følge disse trin:

1. Type "Indstillinger" i Windows Search og åbn Indstillinger app.
2. Vælg Bluetooth og enheder fra venstre sidebjælke.
3. Gå til Touchpad i højre rude.
4. Klik på Rul og zoom.
5. Sæt kryds i boksen ved siden af Træk to fingre for at rulle.

Hvis denne funktion allerede er aktiveret, skal du gå til næste rettelse. Hvis du ikke kan se denne mulighed i touchpad-indstillingerne, understøtter din touchpad ikke denne gestus.

3. Sørg for, at din touchpad ikke er snavset eller våd

Hvis der sidder støv eller snavs fast på din enheds touchpad, eller at du taber væske på den, kan det forårsage det problem, der diskuteres. Hvis din enheds touchpad er for følsom, er der større sandsynlighed for, at dette sker.

For at sikre, at dette ikke er tilfældet, skal du rengøre din touchpad med en blød, tør klud, indtil den ser skinnende ren ud. Hvis du har brugt det med våde fingre, skal du tørre det ordentligt. Dette kan løse problemet.

4. Tjek for app-specifikke problemer

Fungerer rulning med to fingre ikke kun på en bestemt app? Hvis det er tilfældet, understøtter appen enten ikke denne funktion, eller også er den deaktiveret i appindstillingerne. For at finde ud af, om den app, hvor du støder på dette problem, understøtter denne funktion, skal du tjekke dens officielle hjemmeside.

Hvis appen ikke understøtter denne funktion, skal du finde en alternativ applikation, der gør det. Hvis denne funktion er tilgængelig i appen, skal du finde ud af, hvordan du aktiverer den. Tænd den derefter, og du vil være i stand til at rulle med to fingre.

5. Opdater eller geninstaller Touchpad-driveren

Den automatiske rulning kan stoppe med at fungere, hvis dine touchpad-drivere er forældede eller inkompatible med dit nuværende operativsystem. For at udelukke denne mulighed bør du opdatere driveren. Følg disse trin for at gøre det:

1. Åbn Enhedshåndtering. Se vores guide til, hvordan du åbner Enhedshåndtering for mere info.
2. Udvid Menneskelige grænsefladenheder eller Mus og andre pegeredskaber kategori.
3. Find touchpad-driveren. På en Surface-laptop hedder den som HID-kompatibel touchpad. Det kan have et andet navn på din enhed.
4. Når du har fundet den, skal du højreklikke på den og vælge Opdater driver.

Hvis opdatering af driveren ikke løser problemet, skal du geninstallere den. For at gøre det skal du højreklikke på den og vælge Afinstaller enhed. Genstart derefter din enhed, og Windows installerer den automatisk.

6. Download drivere fra din producents websted

Ifølge Reddit-brugere løser det også problemet med rulning med to fingre ved at downloade og installere touchpad-drivere direkte fra producentens hjemmeside. Derfor, hvis opdatering af driveren fra Enhedshåndtering ikke gør nogen forskel, skal du afinstallere den og installere en ny kopi fra producentens websted.

7. Nulstil Touchpad-indstillinger

Hvis du har foretaget ændringer i dine touchpad-indstillinger for nylig, og rulningen med to fingre er holdt op med at virke siden da, har du muligvis ødelagt dem. Så nulstil dine touchpad-indstillinger for at sikre, at forkert konfigurerede indstillinger ikke forårsager problemet.

Følg disse trin for at nulstille touchpad-indstillingerne:

1. Højreklik på Start knappen og vælg Indstillinger.
2. Gå derefter til Bluetooth og enheder fanen til venstre.
3. Klik derefter på Touchpad og udvide Touchpad menu.
4. Hvis Nulstil knappen vises nedtonet, fjern markeringen i feltet ved siden af Lad touchpad være tændt, når en mus er tilsluttet. Hvis du fjerner markeringen i dette felt, deaktiveres touchpad'en nogle gange, så hold musen i nærheden, så du kan flytte markøren for at nulstille touchpad-indstillingerne.
5. Klik derefter Nulstil.

Hvis du finder, at rulning med to fingre ikke virker på din enhed, kan det alvorligt hæmme din arbejdsgang. Forhåbentlig vil rettelserne dækket ovenfor hjælpe dig med at løse problemet, og du vil være i stand til at begynde at rulle med to fingre. Hvis din enhed ikke understøtter denne funktion, skal du enten opgradere den eller installere tredjepartsapps for at aktivere den.