6 rettelser du kan prøve, hvis du ikke kan dele dine abonnementer med familiedeling

Apples Family Sharing-funktion er en virkelig smart måde at spare penge med dine venner og familie. Du kan opdele omkostningerne ved at lade én person betale for tjenester som Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music osv. for fem andre personer.

Nogle mennesker har dog forsøgt at få denne funktion til at fungere og mislykkedes. Så hvis du er sikker på, at du har betalt for en abonnementstjeneste, og du bemærker, at den ikke deles mellem familiemedlemmer, har vi listet et par fejlfindingstrin for at løse problemet.

1. Tjek Apples systemstatusside

Før du logger ud af dit Apple-id, fjerner og tilføjer familiemedlemmer og gennemgår din betaling detaljer, kan du spare lidt tid ved at kontrollere, om den tjeneste, du tilsyneladende ikke kan dele, er online i den første placere.

Gå til Apples systemstatusside og scan listen over Apple-tjenester for at se, om den, du prøver at dele, har en grøn prik ved siden af.

Dette vil næppe være synderen, men det er værd at tjekke, før du går ind i de mere detaljerede rettelser.

2. Slå Købsdeling til og Del med familien

Købsdeling er en funktion, der giver familiemedlemmer mulighed for at dele apps, film, tv-shows, sange og bøger, de har købt med hinanden. Familiearrangøren betaler for det ved hjælp af en delt betalingsmetode, men alle familiemedlemmer kan downloade det, hvis de vil. Du kan lære mere om det i vores guide til Apple Family Sharing.

Sådan tænder du det ved hjælp af en iPhone eller iPad:

1. Åben Indstillinger på din iPhone og tryk på din Apple ID-navn på toppen.
2. Vælg derefter Familiedeling i menuen Apple ID-indstillinger.
3. Tryk nu på Købsdeling, vent på, at den indlæses, og tryk på Blive ved.
4. Vælg Tænde for, og du kan vælge, om din familie skal vide det, ved at sende dem en besked.
5. Vend tilbage til Apple ID-indstillingsmenuen, og tryk på Abonnementer.
6. Slå til Del med familien.

Og her er, hvordan du gør det samme på en Mac:

1. Lancering Systemindstillinger og klik Familie.
2. Vælg Købsdeling fra menuen.
3. Følg anvisningerne på skærmen ved at klikke Blive ved, derefter Slå Købsdeling til.

Dette løser muligvis dit problem, men prøv næste trin, hvis det ikke gør det.

3. Skift Apple ID-region

Dette er måske ikke umiddelbart indlysende, men regioner betyder meget for apps og mediekøb. Hvis dine familiemedlemmer bruger forskellige Apple ID-områder, vil de ikke kunne få adgang til de samme abonnementer.

Den bedste måde at ændre din region på er at besøge Apple ID-webstedet og ændre det derfra. Der er dog nogle ting, du skal vide, før du ændrer dit App Store-land.

Her er en hurtig måde at gøre det på i din browser:

1. Annuller alle dine abonnementer, og sørg for, at du ikke har nogen penge tilbage på din Apple-kontos saldo.
2. Besøg Apple ID-side med personlige oplysninger og klik Land/region.
3. Følg instruktionerne, og indtast en gyldig betalingsmetode for dit nye land eller område.
4. Nu, så længe du og dine familiemedlemmer er i samme region, vil I alle nyde adgang til delte abonnementer.

Først skal du sikre dig, at du bruger det samme Apple-id til familiedeling og medier og køb. Du kan finde den i Indstillinger > Familie > Dit navn > Indkøb > Apple ID til køb. Bekræft, at dit Apple ID til køb er det samme som dit almindelige Apple ID.

Log ud og ind på Medier og køb ved at gøre følgende på din iPhone eller iPad:

1. Åben Indstillinger og tryk på dit Apple ID-navn.
2. Tryk nu på Medier og indkøb og vælg Log ud fra pop op-menuen.
   3 billeder
   Tæt
3. Tryk på Medier og indkøb igen, og sørg for at logge ind med det samme Apple-id, som du bruger til familiedeling.

5. Log ud, genstart og log ind

En lille Apple ID-nulstilling på den enhed, der ikke modtager det delte abonnement, kan måske gøre det trick.

Så følg disse trin for at logge ind igen med dit Apple ID på en iPhone eller iPad:

1. Åben Indstillinger og tryk på din Apple ID-navn.
2. Rul til bunden og Log ud (markeret med rødt).
3. Genstart nu din iPhone, gå tilbage til Indstillinger, og vælg Log ind på din iPhone.

Hvis den problematiske enhed er en Mac, skal du gøre dette i stedet:

1. Lancering Systemindstillinger og vælg dit Apple ID-navn.
2. Rul til bunden og vælg Log ud knap.
3. Genstart din Mac (Apple menu > Genstart).
4. Gå tilbage til Systemindstillinger og vælg Log ind.

Dette skulle opdatere App Store og andre apps, og det skulle nu genkende, at det loggede Apple ID har adgang til de delte abonnementer.

6. Tilføj familiemedlemmet igen

Som en forlængelse af at opdatere det hele, kan du omorganisere Familiedelingsgruppen ved at opløse den og tilføje alle igen.

Sådan gør du det på iOS og iPadOS:

1. Åben Indstillinger og tryk Familie.
2. Vælg individuelle familiemedlemmer og vælg Fjern fra familie.
3. Inviter dem tilbage ved at trykke på ikonet i øverste højre hjørne af familiemenuen.

Hvis du er på en Mac, skal du følge disse trin i stedet:

1. Lancering Systemindstillinger og klik Familie
2. Vælg familiemedlem og vælg Fjern fra familie.
3. Inviter dem tilbage ved at klikke Tilføj medlem i familiemenuen og følg instruktionerne på skærmen.

Hvis du vil lære mere om at administrere dine familiemedlemmer, kan du læse vores guide på hvordan man stopper med at bruge Apple Family.

Tjek betalinger, hvis alt andet mislykkes

Hvis du har prøvet alle disse fejlfindingstrin og stadig ikke kan dele dit abonnement, kan du prøve at kontakte Apple Support for at få vejledning.

De eneste relaterede problemer ud over dem, der er anført her, der kan forhindre dig i at dele et abonnement med familiemedlemmer, er betalingsproblemer. Så du skal nok tjekke om dine betalingsoplysninger er korrekte, og om du faktisk selv har adgang til abonnementerne.

Forhåbentlig virker en af ​​disse rettelser for dig, og din familie og venner kan nyde alle de lækkerier, der følger med deling af digitalt indholdskøb og abonnementer.