Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Har du åbnet Steam-klienten for at spille et spil, men stødt på en sort skærm? Påvirker problemet kun én Steam-fane, primært bibliotek, men resten af ​​fanerne er fine? Det er et af de mest frustrerende problemer, som Steam-brugere står over for, hvis kilde kunne være din skærm, Steam-klient eller endda selve Windows.

I denne artikel vil vi dække årsagerne til problemet med sort skærm på Steam og diskutere løsninger, der kan hjælpe dig med at løse det.

Hvad forårsager problemet med sort skærm på Steam?

Skærmen kan blive sort på Steam af forskellige årsager. Her er et par af dem:

  1. Steam-klienten er ikke blevet opdateret i lang tid.
  2. Steams indstillinger er blevet konfigureret forkert.
  3. Andre spilklienter eller apps, der kører sammen med Steam, forstyrrer driften.
  4. Dit grafikkort fungerer ikke korrekt på grund af et hardwareproblem, eller du har overbelastet det.
    5. instagram viewer
  5. Nogle Steam-klientfiler er blevet beskadiget.
  6. Steam-cachen eller browserdataene har akkumuleret for meget.

Med ovenstående årsager i tankerne, lad os diskutere de rettelser, du kan anvende for at gendanne Steams normale drift.

7 måder at løse problemet med sort skærm på Steam

For at løse problemet med sort skærm på Steam skal du opdatere Steam til den nyeste version, lukke andre åbne apps, rydde browserdata, slette Steam-cache-mappen og gendanne Steam-indstillingerne. Sørg også for, at dit grafikkort er i orden. Hvis du ikke kan diagnosticere problemet, og problemet fortsætter, skal du muligvis geninstallere Steam.

Nedenfor vil vi vise dig, hvordan du anvender alle de rettelser, der er nævnt ovenfor.

1. Anvend nogle grundlæggende rettelser

For at sikre, at problemet med sort skærm på Steam ikke kun er en mindre fejl, skal du først prøve disse enkle rettelser:

  • Genstart Steam-klienten og din computer én gang for at sikre, at der ikke er nogen midlertidige problemer.
  • Klik tre gange hvor som helst på den sorte skærm, der vises i Steam.
  • Hvis du kan se det, så klik på Venner og chat mulighed i nederste højre hjørne af Steam-klienten.
  • Hvis du støder på dette problem, når du kører Steam på en ekstern skærm, skal du flytte Steam-vinduet til din hovedskærm.
  • At deltage i Steam-betaen kan også forårsage problemer med visning og andre aspekter af spillet. Derfor, hvis du for nylig har tilsluttet dig Steam betaversionen, bør du fravælge. Vi har dækket processen for at fravælge Steam beta i vores guide på løser Steam-klienternes problemer med nedbrud og frysning.
  • Hvis du bruger hackingværktøjer, snydesoftware eller andre apps, der kan forstyrre Steams behandling, skal du slå dem fra.

Hvis problemet fortsætter efter anvendelse af ovenstående rettelser, skal du anvende de resterende rettelser.

2. Sørg for, at dit grafikkort fungerer korrekt

GPU-problemer tegner sig for de fleste skærmproblemer. Derfor, før du anvender andre rettelser, bør du sikre dig, at der ikke er noget hardwareproblem med dit grafikkort.

Flimmer din skærm eller ser den sort og sløret ud i andre spil og software? Kan du nogle gange se vandrette og lodrette linjer på den? Hvis det er tilfældet, er det sandsynligt, at din GPU ikke fungerer korrekt. Få det derfor tjekket af en tekniker. Før du gør det, Opdater din grafikdriver én gang for at udelukke softwareproblemer.

Men hvis problemet kun opstår, når du åbner Steam, skal du anvende den næste rettelse.

3. Opdater Steam-klienten

Mange brugere har kommenteret på en Steam-fællesskabstråd at opdatering af Steam-klienten løser problemet under diskussion. Så du bør give det en chance. Følg disse trin for at opdatere Steam-klienten:

  1. Start Steam-klienten.
  2. Naviger til Damp fanen i øverste venstre hjørne.
  3. Klik på Se efter Steam-klientopdateringer...
  4. Hvis Steam-klienten allerede er opdateret, vil du se en meddelelse, "Din Steam-klient er allerede opdateret."
  5. Hvis Steams klient ikke allerede er opdateret, skal du downloade og installere den seneste opdatering.

4. Ryd Steam-webbrowserdataene

Ifølge nogle Steam-brugere, der har oplevet problemet med sort skærm, løser dette problem at rydde Steam-webbrowserdataene. Rydning af browserdata rydder Steams cachelagrede filer, cookies og historie, hvilket kan løse problemet. Følg disse trin for at rydde Steam-webbrowserdata:

  1. Start Steam-klienten.
  2. Naviger til Damp fanen i øverste venstre hjørne og klik på Indstillinger.
  3. Gå til Webbrowser fanen i venstre sidebjælke.
  4. Klik Slet webbrowserData i højre rude.
  5. Klik Okay.

5. Slet Steam App Cache-mappen

Som de fleste andre applikationer og software beholder Steam nogle midlertidige data i sin cache, hvilket hjælper klienten med at køre mere jævnt. Men hvis du ikke rydder disse data regelmæssigt, kan det påvirke Steams ydeevne.

Hvis du ikke har ryddet Steam-cachen i evigheder, skal du rydde den, da det kan løse problemet. For at gøre det skal du følge disse trin:

  1. Åbn File Explorer.
  2. Medmindre du har ændret standardinstallationsplaceringen, skal du navigere til følgende sti: 
    C:\Program Files (x86)\Steam
  3. Find appcache folder.
  4. Højreklik på den og klik Slet.

6. Skift Steam-klientindstillinger

Har du foretaget nogen justeringer af Steam-indstillinger og stødt på dette problem efterfølgende? Hvis du husker disse ændringer, skal du gå tilbage og vende dem. Hvis du ikke har lavet nogen justeringer for nylig, skal du følge disse trin:

  1. Start Steam-klienten.
  2. Naviger til Damp fanen i øverste venstre hjørne og klik på Indstillinger.
  3. Gå til Bibliotek fanen, skal du indstille bibliotekets UI-elementers visningsstørrelse til Automatisk, og fjern markeringen i feltet ved siden af Lav ydeevne tilstand.
  4. Derefter skal du gå til Interface fanen. Vælg < standard skin > fra rullemenuen, hvis du bruger et andet skin. Derudover deaktiver Stor billedtilstand hvis det er aktiveret, deaktiver GPU accelereret gengivelse, og fjern markeringen i DirectWrite mulighed.
  5. Til sidst skal du fjerne markeringen i feltet ved siden af Aktiver Shader Pre-Caching i Shader Pre-Caching fanen.
  6. Genstart Steam efter at have foretaget ovenstående ændringer.

7. Luk Steam Client WebHelper Process

Mange brugere i en Reddit tråd har nævnt, at tvinge lukning af Steam Client WebHelper eller SteamWebHelper.exe processen i Task Manager løser problemet med sort skærm på Steam. Denne proces er direkte relateret til visningen af ​​Steam-faner. Hver gang der er et problem med denne proces, vil du se visningsproblemer på Steam.

Så hvis ingen af ​​de tidligere foreslåede rettelser virkede for dig, så prøv denne. For at deaktivere det, skriv "Jobliste" i Windows Search og åbn Jobliste Ansøgning. Find derefter Steam Client WebHelper eller SteamWebHelper.exe behandle. Når du har fundet den, skal du højreklikke på den og klikke Afslut opgave.

Det er sikkert at deaktivere denne proces, da Steam genstarter den, når du kører Steam-klienten igen. Så luk denne proces, genstart Steam-klienten, og forhåbentlig vender skærmen tilbage til normal.

Gendan Steams skærm til normal tilstand

Når du åbner Steam-klienten og ser en sort skærm på alle faner, føles det som om, nogen har slukket appens lys. Ved at anvende ovenstående rettelser vil du være i stand til at gendanne skærmen til normal og genoptage at spille dine yndlingsspil. Hvis ingen af ​​rettelserne virker, bør du afinstallere og geninstallere Steam.