Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Bliver du ved med at få fejlen "denne fil kan ikke forhåndsvises", når du forhåndsviser vedhæftede filer i Outlook? Den gode nyhed er, at du ikke behøver at downloade vedhæftede filer, hver gang du vil se dem, da det er muligt at løse dette irriterende problem.

Nedenfor deler vi otte hurtige og nemme rettelser til at løse fejlen "denne fil kan ikke forhåndsvises" i Outlook til Windows.

1. Installer relevante apps for at få vist filer

Outlook kan muligvis ikke få vist vedhæftede filer, hvis den passende app til filformatet ikke er installeret på din pc. For eksempel, hvis du ikke har en PDF-læser-app på din pc, Outlook viser muligvis fejlen "denne fil kan ikke forhåndsvises, fordi der ikke er installeret en forhåndsvisning til den".

For at undgå dette skal du sikre dig, at den relevante app eller software til filformatet er tilgængelig på din computer. Derefter skulle Outlook være i stand til at forhåndsvise dine filer uden problemer.

2. Deaktiver Preview Handler i PowerToys

Brug af Microsoft PowerToys er en glimrende måde at boost din produktivitet på Windows-computere. Disse PowerToys-værktøjer kan dog nogle gange forstyrre app-processer og forhindre apps i at fungere korrekt.

Flere brugere på foraene rapporterede, at de fik rettet Outlooks "denne fil kan ikke forhåndsvises"-fejl ved at deaktivere Preview Handler-funktionen. Du kan også give denne metode et skud.

  1. Åbn PowerToys app ved hjælp af søgemenuen.
  2. Skift til File Explorer-tilføjelser fanen ved hjælp af venstre sidebjælke.
  3. Under Forhåndsvisningsrude sektion, deaktiver til/fra-knappen ved siden af Bærbart dokumentformat.

3. Aktiver forhåndsvisning af vedhæftede filer i Outlook

Det er muligt, at Outlook ikke kan få vist vedhæftede filer, fordi funktionen til forhåndsvisning af filer er deaktiveret i appen. For at tilsidesætte denne mulighed skal du kontrollere indstillingerne for håndtering af vedhæftede filer i Outlook.

  1. Åbn Outlook app på din pc.
  2. Klik på Fil menuen i øverste venstre hjørne.
  3. Vælg Muligheder fra venstre sidebjælke.
  4. Naviger til Tillidscenter fanen og klik på Indstillinger for tillidscenter knap.
  5. I den Håndtering af bilag fanen skal du rydde Slå forhåndsvisning af vedhæftede filer fra afkrydsningsfeltet.
  6. Klik på Vedhæftede filer og dokumentfremvisere og sørg for, at alle forhåndsvisningerne er aktive. Klik derefter Okay.
  7. Genstart Outlook-appen efter dette, og se, om du kan få vist vedhæftede filer.

4. Skift Outlook-brugergrænsefladeindstillinger

En anden ting, du kan gøre, er at justere brugergrænsefladeindstillingerne i Outlook og se, om det får appen til at indlæse forhåndsvisninger af vedhæftede filer på Windows. Her er trinene til det samme:

  1. Åbn Outlook-appen, og klik på Fil menuen øverst.
  2. Vælg Muligheder fra venstre kolonne.
  3. I vinduet Outlook-indstillinger skal du navigere til Generel fanen.
  4. Under Brugergrænsefladeindstillinger sektion, vælg Optimer for kompatibilitet mulighed.

Genstart Outlook-appen efter dette, og kontroller, om problemet stadig er der.

5. Ryd Outlook Cache

Outlook, som de fleste apps, gemmer cache-filer på din computer for at reducere indlæsningstider. Selvom disse data formodes at forbedre appens ydeevne, er det ikke ualmindeligt, at det bliver ødelagt over tid. Når dette sker, kan Outlook fejlfunktion eller give mærkelige fejl. Du kan prøve at slette Outlook-cachen og se, om det hjælper.

Brug disse trin for at slette Outlook-cachedata på Windows:

  1. Højreklik på Start-ikonet eller tryk Win + X for at åbne Power User-menuen.
  2. Vælg Løb fra listen.
  3. Type %localappdata%\Microsoft\Outlook i tekstboksen og tryk på Gå ind.
  4. I den RoamCache mappe, der vises, skal du vælge alle filerne og klikke på papirkurv ikon øverst for at slette dem.

6. Aktiver Windows Firewall

Har du deaktiveret Windows Defender Firewall på din computer? Det kunne forhindre Outlook i at få vist vedhæftede filer.

Sådan kontrollerer du, om Windows Defender Firewall er aktiveret på din pc.

  1. Trykke Win + S for at åbne søgemenuen.
  2. Type Windows sikkerhed i søgefeltet og tryk på Gå ind.
  3. Vælg Firewall og netværksbeskyttelse fanen fra venstre rude.
  4. Vælg en netværksprofil.
  5. Aktiver til/fra-knappen for Windows Defender Firewall.

7. Rediger registreringsdatabasefiler

Ukorrekt Windows registreringsdatabasen indstillinger kan også forårsage sådanne uregelmæssigheder. Hvis det er tilfældet, skal du rette indstillingerne i registreringsdatabasen manuelt på din pc.

Da registreringsdatabasefiler indeholder vigtige indstillinger for Windows og dets apps, bør du kun bruge denne metode, hvis du er fortrolig med redigering af registreringsdatabasefiler. Det er også en god idé at sikkerhedskopiere alle registreringsdatabasen, før du fortsætter. Hvis du har brug for hjælp til det, så tjek vores guide på hvordan man sikkerhedskopierer Windows-registreringsdatabasen og følg de trin, der er beskrevet der.

  1. Trykke Win + R for at åbne dialogboksen Kør.
  2. Type regedit i tekstboksen og tryk på Gå ind.
  3. Vælg Ja når prompten User Account Control (UAC) vises.
  4. Brug den venstre rude til at navigere til HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > PreviewHandlers.
  5. Se efter følgende strengværdier, og kontroller de tilknyttede Data på den højre side. 
    {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = Microsoft Excel previewer
    {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Microsoft Visio previewer
    {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Microsoft PowerPoint previewer
    {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Microsoft Word previewer
    {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Adobe PDF Preview Handler til Vista
  6. Hvis nogen af ​​de ovennævnte værdier mangler, skal du højreklikke på et tomt sted og vælge Ny > Strengværdi.
  7. Dobbeltklik på den nyoprettede strengværdi.
  8. Indtast navnet på applikationsbehandleren i Værdi data felt og klik Okay.
  9. Højreklik på strengværdien, vælg Omdøb og skriv den værdi, der er knyttet til applikationsbehandleren.
  10. Afslut vinduet Registreringseditor, og genstart din pc.

Microsoft Office inkluderer et reparationsværktøj til reparation af Office-apps på Windows. Så hvis intet virker, kan du køre dette værktøj til at reparere Outlook-appen. Sådan gør du:

  1. Brug en af ​​de mange måder at åbne kontrolpanelet på.
  2. Gå til Programmer og funktioner.
  3. Find og vælg Microsoft Office på listen. Klik derefter på Lave om knappen øverst.
  4. Vælg Hurtig reparation og klik derefter Reparation.

Vent på, at processen er færdig, og kontroller, om du kan forhåndsvise filer. Hvis du ikke kan, gentag ovenstående trin for at udføre en Online reparation. Som antydning af dets navn, kræver denne proces en aktiv internetforbindelse på din computer.

Se en forhåndsvisning af dine Outlook-vedhæftede filer igen på Windows

En af disse otte rettelser skal tage sig af fejlen "denne fil kan ikke forhåndsvises" i Outlook. Hvis ikke, kan du overveje at geninstallere Outlook-appen som en sidste udvej.

Hvis du er træt af at håndtere Outlook-appens tilbagevendende problemer, er der masser af fremragende e-mail-klienter til Windows.