Airbnb er højst sandsynligt den første mulighed, du overvejer, når du planlægger din bolig i en ny by. Hvorfor skulle det ikke være det? Du kan få dit valg af en anstændigt møbleret lejlighed, så længe du har brug for det, til en brøkdel af prisen på et hotel. Men mens du er på jagt efter dit næste hjem væk fra hjemmet, bør du passe på disse almindelige svindelnumre.
4 almindelige tegn på Airbnb-svindel
I 2019 rapporterede Airbnb, at det havde over seks millioner annoncer. Og selvom virksomheden har et fremragende kontrolsystem til at spotte og fjerne falske fortegnelser, er det ikke perfekt. Her er nogle af de almindelige tegn, der hjælper dig med at finde en falsk Airbnb-fortegnelse.
1. Værten beder dig om at betale uden for Airbnb
Når du viser din interesse for en reservation, videresender Airbnb anmodningen til værten, som derefter accepterer eller afslår reservationen inden for 24 timer. Airbnb opkræver ikke betaling for reservationer.
En vært kan afvise din reservation af flere årsager, hvilket kan svie lidt, især hvis du elsker ejendommen. Men ting bliver mistænkelige, når en vært sender en besked eller e-mail, der undskylder for afvisningen og spørger, om du stadig er interesseret i ejendommen og er villig til at booke uden for appen.
Booking og betaling for bolig uden for Airbnb sætter dig uden for virksomhedens kompetenceområde. Du kan ikke indlede en refusion eller konkurrencesvindel med Airbnb, hvis det viser sig, at fortegnelsen er en fidus, og du har betalt uden for platformen.
2. Svindelklager fra tidligere gæster
Klager over svindel er døde giveaways, og du bør naturligvis undgå sådanne opslag, uanset hvor god handelen ser ud. Som en tommelfingerregel anbefaler vi at gennemgå alle anmeldelser på ejendommen i det sidste år for at læse om andre gæsters oplevelser.
Den måde, hvorpå Airbnb-anmeldelsessystemet fungerer, betyder, at værter ikke kan fjerne gæsteanmeldelser. Airbnb alene har dette skøn. Virksomheden vil kun fjerne anmeldelser, hvis værter kan bevise, at deres gæster har overtrådt virksomhedens indholdspolitik. Selv da vil en Airbnb-medarbejder evaluere den pågældende anmeldelse, før virksomheden skrider til handling.
En måde, hvorpå svindlere forsøger at skjule negative anmeldelser, er at samle falske positive anmeldelser op inden for det 14-dages vindue, som Airbnb giver, før de udgiver afventende anmeldelser. Det er en almindelig teknik, der også bruges på detailtjenester. Tjek så mange anmeldelser som du kan, før du betaler for en reservation.
3. Noget føles forkert ved billeder af ejendommen
Har du nogensinde bemærket, hvordan flere skærmbilleder af det samme billede kan forringe kvaliteten? Det er nummer et giveaway, at den person, der delte billedet, ikke er den oprindelige ejer af billedet.
Så stol på din fornemmelse, hvis du bemærker noget, især med hensyn til billedkvaliteten. En ægte vært ville poste kvalitetsbilleder for at vække din interesse for deres opslag; en svindler ville ikke være så ligeglad. Derfor anbefaler vi at gøre en Google billedsøgning på billeder af ejendomsannoncer, hvis du føler, at der er noget galt.
4. En tilfældig e-mail anmoder om følsomme oplysninger
Din Airbnb-vært, der anmoder om, at du deler et gyldigt ID, er ret standard, især hvis du er i et fremmed land. Hovedårsagen er at bekræfte din identitet i henhold til lejelovgivningen.
Men hvis du modtager en tilfældig sms eller e-mail, der anmoder om, at du angiver et ID for at bekræfte din reservation, skal du vente et øjeblik, især hvis du ikke har reserveret en oplevelse eller allerede har tjekket ud. Odds er, at budskabet er en phishing forsøg på at stjæle din identitet. Kontakt i stedet din vært for at bekræfte, om de anmodede om id'et og af hvilke årsager.
Airbnb-svindel kan undgås
Airbnb har et bookingsystem, der beskytter værter og gæster mod betalingssvindel og bookingsvindel. Det er dog meget bedre at undgå en fidus i første omgang end at gå gennem oplevelsen af at kæmpe for erstatning. Airbnb-svindel kommer i flere former. Svindelerne nævnt ovenfor er de mest almindelige, og du kan undgå dem, men det vigtigste at huske er at forblive skeptisk og stille spørgsmålstegn ved alt.