Mens du bruger Microsoft Office-produkter såsom Word og PowerPoint, støder du muligvis ind i en fejlmeddelelse, der lyder: "Der er et problem med din Office-licens."
Det værste er, at denne fejl kan dukke op, selvom du har en gyldig Microsoft Office-licens. Heldigvis er det ret nemt at tackle denne slags problemer.
Så lad os undersøge de syv måder at løse fejlen "Der er et problem med din Office-licens" på i Windows.
1. Log ud og log ind igen på dine MS Office-apps
Det kan hjælpe at logge ud og igen på dine Microsoft (MS) Office-apps. Du bør dog sikre dig, at du bruger den korrekte Office-produktlicensnøgle. Sørg også for, at du er logget ind med den korrekte profil.
Nu, her er, hvordan du kan logge ud og logge ind igen på dine MS Office-apps:
- Åbn et af dine MS Office-produkter (f.eks. MS Word eller MS PowerPoint).
- Klik på Profilbillede ikon i øverste højre hjørne og tryk på Log ud knap.
Derfra skal du klikke på Log ind knappen i øverste højre hjørne og indtast dine oplysninger for at logge ind igen.
Fejlen "Office-licens" kan også være forårsaget af et beskadiget Microsoft Office-værktøj. I dette tilfælde kan du løse dette problem ved at reparere, nulstille eller geninstallere værktøjet.
Sådan kan du reparere MS Office-værktøjet ved hjælp af systemindstillingerne:
- Type Indstillinger i startmenuens søgelinje, og vælg Bedste match.
- Vælg Apps og klik derefter Apps og funktioner på venstre side rude.
- Rul ned i højre side og klik på Kontor app.
- Klik derefter Avancerede indstillinger. Derfra skal du trykke på Reparation knappen og følg trinene på skærmen for at afslutte processen.
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille MS-værktøjet ved at følge disse trin:
- Åbn Apps og funktioner skærmen og vælg Kontor app som i de foregående trin.
- Klik Avancerede indstillinger og tryk derefter på Nulstil knap.
- Følg trinene på skærmen, og genstart din enhed for at gemme ændringerne.
Som en sidste udvej kan du prøve at geninstallere MS Office-værktøjet gennem disse trin:
- Åbn Apps og funktioner skærmen og vælg Kontor app
- Tryk på Afinstaller knappen og følg derefter trinene på skærmen.
- Når du er færdig, skal du åbne Apps og funktioner vindue og find Kontor app. Til sidst skal du klikke på appen og derefter trykke på Installere knap.
3. Opdater dine Microsoft Office-produkter
I nogle tilfælde kan du opleve, at dine MS Office-produkter er forældede. Så dette kan forårsage flere problemer, inklusive fejlen "Office-licens".
Så lad os se, hvordan du kan opdatere dine MS Office-produkter for at løse dette problem:
- Åbn Kontor app, du vil opdatere (åbn for eksempel Microsoft Word).
- Klik Fil i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Vælg Konto eller Kontorkonto mulighed. Derfra skal du vælge Opdatering mulighed under produkt information. Til sidst skal du vælge Opdatere nu og følg derefter instruktionerne på skærmen.
4. Log ind på din enhed ved hjælp af en anden Microsoft-konto
Har du flere Microsoft-konti på din enhed? Hvis det er tilfældet, har du muligvis logget ind på MS Office med den forkerte konto. Så du skal simpelthen skifte til den korrekte konto for at løse problemet med "Office-licens".
Her er trinene til at logge ind på den korrekte Microsoft-konto på Windows:
- Type Indstillinger i startmenuens søgelinje, og vælg Bedste match.
- Vælg Regnskaber og klik derefter E-mail og konti i venstre siderude.
- Klik derefter Tilføj en Microsoft-konto i højre siderude og følg trinene på skærmen.
5. Scan din Windows-enhed
Der er en mulighed for, at problemet med "Office-licens" er forårsaget af problemer, der stammer fra harddisken. I dette tilfælde kan du prøve at løse problemet ved at køre en Check Disk (CHKDSK)-scanning.
Så her er trinene til at køre Check Disk-værktøjet:
- Type Kommandoprompt i startmenuens søgelinje.
- Højreklik på Bedste match resultat og vælg Kør som administrator.
- Skriv derefter følgende kommando og tryk derefter på Gå ind for at køre en CHKDSK-scanning:
chkdsk C: /f
Hvis du har installeret Windows på et andet drev, skal du udskifte det C: i kommandoen med bogstavet for det korrekte drev.
Vent endelig på, at processen er fuldført, og genstart derefter din enhed.
6. Geninstaller eller reparer vitale Windows-softwareprogrammer
Kæmper du stadig med at løse problemet? Der kan være nogle vitale Windows-programmer, der mangler eller er beskadiget. I dette tilfælde kan disse programmer være ansvarlige for det aktuelle problem.
For eksempel kan fejlen "Office-licens" være forårsaget af manglende eller beskadigede Microsoft Visual C++-programmer. Så reparation eller geninstallation af disse programmer kan hjælpe med at løse problemet.
Lad os nu starte med at kontrollere, hvordan du kan reparere disse programmer:
- Type Kontrolpanel i startmenuens søgelinje, og vælg Bedste match.
- Klik på Se efter rullemenuen og vælg Store ikoner.
- Vælg Programmer og funktioner fra menupunkterne.
- Højreklik derefter på en af de Microsoft Visual C++ programmer og vælg Lave om.
Klik på Reparation knappen og følg instruktionerne på skærmen. Derfra skal du gentage den samme proces for alle de andre Microsoft Visual C++ programmer.
Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere disse programmer gennem disse trin:
- Åbn Kontrolpanel og Programmer og funktioner mulighed som i de foregående trin.
- Højreklik på en af de Microsoft Visual C++ programmer og tryk derefter på Afinstaller.
- Dernæst skal du geninstallere Microsoft Visual C++ programmer fra Microsofts websted. Derfra skal du følge trinene på skærmen og kontrollere, om dette løser problemet.
7. Gendan Windows til dets standardindstillinger
Som en sidste udvej kan du overveje at nulstille Windows og gendanne det til standardindstillingerne. Dette er en af de bedste måder at fjerne eventuelle fejl, der påvirker din pc's ydeevne.
Det er dog bedst at sikkerhedskopiere din Windows-enhed før du fortsætter med denne metode.
Her er trinene til nulstilling af Windows:
- Type Indstillinger i startmenuens søgelinje, og vælg Bedste match.
- Klik Opdatering og sikkerhed og vælg derefter Genopretning fra mulighederne.
- Klik til sidst på Kom igang knappen i højre side for at fortsætte.
Hvis problemet fortsætter, kan du overveje at prøve de andre metoder til fabriksnulstilling af din Windows-enhed.
Nyd at bruge dine MS Office-produkter på Windows
MS Office er et genialt værktøj, du skal have på din Windows-enhed. Du skal dog have en gyldig licens for at bruge MS Office-produkter som Excel, Word, PowerPoint og mere.
Hvis du støder på fejlen "Der er et problem med din Office-licens", kan du prøve en af løsningerne i denne artikel. Men hvis du ikke har en ordentlig Microsoft Office-licens, er det tid til at få en.
