Twitch's 2000: Netværksfejl kan gøre det til en opgave at se en streaming. Lige når streamen bliver god, stopper Twitchs videoafspiller og præsenterer en fejlmeddelelse til dig. Og hvis dette sker én for mange gange, kan det afskrække enhver fra at se Twitch-streams.
En netværksfejl som denne kan skyldes problemer med din browser, internetforbindelse eller operativsystem. Uanset hvad der forårsager denne netværksfejl på Twitch, hjælper vi dig med at finde den skyldige og giver løsninger til at rette den.
Inden vi går i gang...
Foretag følgende kontroller, før vi begynder at fejlfinde:
- Hvis du bruger Twitch på webbrowseren, skal du lukke alle de faner, du har åbnet, lukke browseren og åbne den igen. Gør det samme, hvis du oplever det samme problem på Twitch-appen.
- Log ud og tilbage til din brugerkonto.
- Sørg for, at du har forbindelse til internettet. Prøv at få adgang til et andet websted for at bekræfte dette.
- Afbryd og opret forbindelse til dit netværk igen.
- Prøv en anden stream for at sikre, at det ikke er et stream-specifikt problem, der opstår fra streamerens ende.
Hvis du udfører ovenstående kontroller, vil du være i stand til at udelukke midlertidige forbindelsesproblemer. Hvis problemet ikke er løst efter at have kørt disse kontroller, skal du implementere følgende rettelser.
1. Sørg for, at Twitch ikke er nede
For at begynde fejlfinding skal du sørge for, at problemet ikke kommer fra Twitch. Twitchs statusside vil bekræfte det. Tjek, om Twitchs systemer er operationelle, og om der er rapporteret problemer fra dine andre Twitch-brugere.
For at sikre, at vedligeholdelse ikke finder sted, kan du tjekke Twitch-supportens Twitter-konto. Fortsæt til næste rettelse, når du er sikker på, at problemet kun ligger hos dig.
2. Aktiver eller deaktiver din VPN
Hvis du bruger en VPN i din browser, skal du midlertidigt slå den fra for at sikre, at det ikke er VPN-forbindelsen, der forårsager problemet. Hvis du oplever dette problem, mens du bruger Twitch for første gang, skal du sikre dig, at Twitch ikke er blokeret i dit område. I tilfælde af at Twitch er blokeret, skal du muligvis aktivere VPN.
3. Genstart routeren
Genstart af routeren er en klassisk måde at løse netværksproblemer på. For at gøre dette skal du finde tænd/sluk-knappen på din router. Hver model har en forskellig position, så dobbelttjek din routers dokumentation, hvis du ikke kan finde den.
Sluk din router, tæl til 10, og tænd den derefter igen. Vent på, at det konfigurerer sig selv, og prøv derefter at se en Twitch-stream igen.
4. Sørg for, at ingen andre enheder dræner din båndbredde
Hver enhed på dit netværk bruger noget af sin båndbredde; jo flere data den overfører, jo mere båndbredde bruger den. Nogle gange optager andre enheder så meget af dit internets båndbredde, at det forårsager netværksfejl på din pc.
For at maksimere den tilgængelige båndbredde på din enhed skal du sikre dig, at ingen anden enhed på dit netværk downloader en stor fil eller streamer indhold.
5. Test din internethastighed
I de fleste tilfælde skyldes netværksforbindelsesfejl en langsom internetforbindelse. Derfor, når du har givet din enhed den maksimale båndbredde, skal du kontrollere hastigheden på din forbindelse. For at gøre det, besøg Speed Test hjemmeside og klik på Gå knap.
Hvis din internethastighed er for lav, skal du sænke streamkvaliteten. Følg nedenstående trin for at gøre det:
- Åbn enhver Twitch-stream, du kan lide.
- Klik på i stream-vinduet Indstillinger (tandhjulsikon).
- Fra Indstillinger menu, vælg Kvalitet.
- Vælg en kvalitet, der er lavere end din nuværende.
Hvis du ikke får de hastigheder, du betaler for, skal du kontakte din internetudbyder og se, om de kan hjælpe.
6. Ryd browsercachen og cookiedata
Forældede cache eller cookies er kendt for at forårsage netværksproblemer. I lyset af dette er det bydende nødvendigt at sikre, at dette ikke er tilfældet her. Den bedste måde at bekræfte dette på er at rydde din cache og dine cookies. Da hver browser har sin metode til at rydde cachen, så tjek vores vejledninger til ryd cachen på Chrome, Edge, og Firefox.
Hvis du bruger en anden browser, skal du henvise til din browsers officielle hjemmeside for instruktioner om rydning af cache og cookies.
7. Udelukke udvidelsesinterferens
Interferens fra udvidelser kan også føre til forbindelsesproblemer. Så deaktiver dine udvidelser og se, om deaktivering af en specifik udvidelse løser problemet.
Hvis du bruger en ad-blocker, bør du prøve at deaktivere den før andre. Hvis deaktivering af udvidelser ikke virker, er det tid til at prøve en anden browser.
8. Skift din browser midlertidigt
Overvej at skifte til en anden browser, hvis ingen af ovenstående rettelser løser problemet. Hvis skift løser problemet, kan du prøve at geninstallere din originale browser eller bruge den midlertidige browser indtil videre. Hvis fejlen også opstår i den anden browser, er det højst sandsynligt et problem på driftsniveau, der skal løses.
9. Ryd DNS-cachen og skift DNS-servere
En rodet DNS-cachefil eller en dårlig DNS-server kan forårsage forbindelsesproblemer. For at udelukke denne mulighed, ryd DNS-cachen. Hvis det ikke virker, skal du måske ændre dine DNS-servere.
10. Sluk dit antivirus
En tredjeparts antivirus kan forårsage fejlen, som du har overset. Hvis den er tændt, skal du slukke den midlertidigt. Hvis du bruger Windows Defender, vil du måske også deaktivere det. Hvis deaktivering af det løser problemet, bliver du nødt til det hvidliste Twitch i Windows Defender.
11. Kør fejlfindingsværktøjet til internetforbindelser
Hvis ingen af rettelserne har løst problemet, skal du køre Windows' indbyggede internetforbindelsesfejlfinding. Det kan automatisk diagnosticere eventuelle netværksproblemer, som din enhed måtte opleve, og hjælpe dig med at løse dem.
Du kan få adgang til fejlfinding af internetforbindelser i Windows-indstillinger ved at navigere System > Fejlfinding > Andre fejlfindere. Klik på Løb knappen ved siden af Internetforbindelser når du finder det.
12. Skift Twitch-klient
Hvis ingen af disse rettelser har virket, og du er sikker på, at dit internet ikke er langsomt, kan du overveje at skifte til en anden Twitch-klient. Hvis du oplever denne fejl, mens du bruger Twitch-webklienten, så prøv at bruge Twitch-appen og omvendt.
Ret Twitch 2000: Netværksfejl på Windows
Hvis du implementerer rettelserne nævnt ovenfor, bør du være i stand til at rette 2000: netværksfejlen på Twitch. I det usandsynlige tilfælde, at de ikke kan løse problemet, skal du kontakte Twitch support via deres hjemmeside, Twitter eller e-mail på [email protected].
Selvom ovenstående rettelser muligvis løser problemet midlertidigt, vil du sandsynligvis støde på fejlen igen og igen, hvis dit netværk er ustabilt. Fejlfind derfor den primære årsag eller skift din tjenesteudbyder.
