Netflix har længe været streaminggiganten i verden. Så det kom som et chok, da streamingjuggernauten i begyndelsen af 2022 meddelte, at den havde mistet abonnenter for første gang i ti år.
Efter at have tilpasset sig det indledende chok og dårlige nyheder ser Netflix ud til at have stabiliseret skibet. Dets seneste indtjeningsrapport viser, at Netflix mistede færre abonnenter end forventet.
Virksomheden er overbevist om, at strømmen vender tilbage til dens fordel, og her er hvorfor.
Netflix mister færre abonnenter end forventet
Netflix's resultatrapport for andet kvartal 2022 viser, at den har mistet 970.000 abonnenter. Paradoksalt nok mener Netflix og dets investorer, at det er gode nyheder, da de forventede at miste 2 millioner abonnenter i samme periode.
Virksomhedens overskud blev forbedret til 1,4 milliarder dollars, op fra 1,3 milliarder dollars, og omsætningen blev forbedret med 8,6 % til 7,9 milliarder dollars. Selvom der er mange grunde til, at Netflix mister abonnenter, siger selskabet, at det føler sig "sikkert og optimistisk med hensyn til fremtiden."
Hvorfor Netflix ikke er bekymret for at miste abonnenter
På trods af de dårlige nyheder er Netflix overbevist om sin fremtid. Der er grundene til:
1. Netflix's prisstigningspåvirkning er aftaget
Da Netflix hævede prisen for en standardplan i USA til $15,49/måned, blev det den dyreste streamingtjeneste i USA, og det fik den til at miste abonnenter til sine rivaler.
Netflix mener, at virkningen af dette er fladet ud, og priserne vil være "mindre af en churn-faktor" i de kommende måneder og år.
2. Netflix har mere indhold i sit bibliotek
Ifølge Hollywood Reporter, siger Nielsen-data, at Netflix fik mere tv-seertid i USA i løbet af tv-sæsonen 2021-22. Dette skyldes Netflix' stærke bibliotek af originale titler.
Netflix har bemærket, at det har endnu nyere shows og film på vej i anden halvdel af 2022, som det forventer vil hjælpe det med at fastholde abonnenter og tiltrække nye.
Faktisk har Stranger Things været et kæmpe hit for Netflix og endda startet trends som Spotify fortæller dig, hvilken sang der ville redde dig fra Vecna. Ifølge CNBC, udgivelsen af den fjerde sæson af Stranger Things i to dele kan have begrænset tab af abonnenter og endda drevet nye abonnenter til at tilmelde sig eller vende tilbage til Netflix.
3. Netflix oplevede abonnentvækst uden for USA
Netflixs største tab af abonnenter kom fra dets største marked, USA og Canada, hvor det mistede 1,3 millioner brugere i andet kvartal af 2022. Dette blev dog opvejet af abonnentvækst i resten af verden, hvilket bragte det samlede abonnenttab ned på 970.000.
Netflix siger, at det er den dominerende skaber af ikke-engelsk programmering på verdensplan, hvilket gør det relevant for publikum over hele kloden. For eksempel står der, at The Marked Heart, en colombiansk serie, fandt et globalt publikum og endte i top 10 i 81 lande verden over i sin anden uge.
4. Netflix arbejder på et annonceunderstøttet abonnement
Med Microsoft som teknologi- og salgspartner arbejder Netflix på en annonceunderstøttet abonnementsplan, der skal frigives i begyndelsen af 2023. Netflix forventer, at dets meget engagerede publikum og indhold af høj kvalitet vil tiltrække premium annoncører.
Virksomheden mener også, at annoncering vil øge antallet af abonnenter gennem lavere priser, og at annonceindtægter vil drive væksten i overskuddet på lang sigt.
5. Netflix slår ned på adgangskodedeling
Netflix siger, at dets abonnenttal er lavere, end de burde være, da mindst 100 millioner konti deles af mere end én husstand. I marts 2022, Netflix begyndte at slå ned på adgangskodedeling ved at tilføje to nye funktioner, der giver brugerne mulighed for at dele deres konti uden for deres husstande for en ekstra pris.
Når de har løst knækerne, forventer virksomheden at udrulle denne funktion over hele verden. "Vi er opmuntret af vores tidlige læring og evne til at konvertere forbrugere til betalt deling i Latinamerika," siger Netflix.
6. Mere kreativ kapacitet gennem opkøb
Ved at opkøbe det australske animationsfirma Animal Logic har Netflix taget et stort skridt i retning af at øge sin kapacitet til at bygge animerede spillefilm.
Netflix har også erhvervet tre spilstudier (Night School Studios, Boss Fight Studios og Next Games), som giver det øget ekspertise i at udvikle og udgive mobilspil.
Netflix forventer, at animerede funktioner og mobilspil vil tilføje mere variation til sit indholdsudbud og dermed fastholde eksisterende abonnenter og tiltrække nye.
Fantastisk indhold vil sikre, at Netflix er i orden
Det menneskelige ønske om underholdning går ingen vegne. Og med streamingteknologi og internettilgængelighed, der forbedres globalt, er Netflix et godt sted at udnytte vores konstante behov for underholdning.
Indholdet er dog konge. Netflix' fremtid afhænger af dets fortsatte evne til at opfylde de dobbelte krav om kvantitet og kvalitet i indhold.
