Mange brugere installerer Battle.net-softwaren for at spille Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft og Overwatch. Det er alle multiplayer-spil, der bliver opdateret regelmæssigt. Der kan dog opstå en BLZBNTAGT000008A4-fejl for nogle spillere, når de forsøger at opdatere eller installere disse Battle.net-titler og andre.

Når du ser den fejlkode, betyder det, at Battle.net ikke kan downloade de nødvendige filer til patchning eller installation af spil. Som følge heraf kan brugere ikke spille spil, for hvilke Battle.net-fejlkoden dukker op. Dette er nogle af de bedste måder at rette fejlen BLZBNTAGT000008A4 på i Windows 11/10.

1. Skift dit spils områdeindstilling

Ændring af et berørt spils regionale indstilling er en BLZBNTAGT000008A4-opløsning, der har fungeret for nogle spillere. I Battle.net kan du vælge Europa, Amerika, eller Asien regionale indstillinger for spil. Sådan kan du ændre et spils regionale indstilling i Battle.net-klientsoftwaren:

  1. Start Battle.net-startprogrammet.
    2. instagram viewer
  2. Klik Alle spil, og vælg derefter det spil, som du skal rette BLZBNTAGT000008A4-fejlen til.
  3. Hvis spillet starter automatisk at downloade, skal du klikke på Pause Download mulighed.
  4. Tryk på Regioner knap vist direkte nedenfor.
  5. Vælg en anden regionsindstilling for spillet.
  6. Vælg derefter Genoptag download mulighed.

2. Deaktiver eller afinstaller tredjeparts antivirussoftware

Tredjeparts antivirusværktøjer kan forstyrre Battle.net opdatering og endda installation af spil. Derfor kan deaktivering af sådan sikkerhedssoftware være en mulig løsning på BLZBNTAGT000008A4-fejlen. For at deaktivere skjoldbeskyttelse for enhver tredjepartssoftware, du måtte have installeret, skal du højreklikke på dets systembakkeikon for at finde dens deaktiveringsindstilling.

Hvis du ikke har nogen tredjeparts antivirussoftware, skal du midlertidigt slå Windows Security-appens realtidsbeskyttelse fra. Instruktionerne i vores "Sådan slår du Windows Defender fra”-guide fortæller dig, hvordan du deaktiverer appens skjold. Prøv at opdatere eller installere Battle.net-spillet, efter du har deaktiveret den antivirussoftware, du har.

3. Sluk Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall er et andet indbygget sikkerhedsværktøj, der kan komme i konflikt med Battle.nets processer. Denne firewall kan blokere udgående og indgående internettrafik (eller dataoverførsel) til Battle.net og anden software. Du kan sikre dig, at firewallen ikke forårsager BLZBNTAGT000008A4-fejlen ved at deaktivere den på denne måde:

  1. Åbn Windows Defender Firewall-applet i kontrolpanelet. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du åbner appletten, kan du tjekke måder at åbne Windows Firewall på.
  2. Vælg Slå Windows Defender Firewall til eller fra navigationslink, du kan se til venstre for WDF-appletten.
  3. Klik på begge af de to Sluk Windows Defender Firewall muligheder i vinduet Tilpas indstillinger.
  4. Trykke Okay for både at anvende indstillinger og forlade vinduet.

Prøv derefter at patche dit Battle.net-spil igen for at se, om BLZBNTAGT000008A4-fejlen fortsætter. Hvis det ikke gør det, var det sandsynligvis Windows Defender Firewall, der forårsagede problemet. Prøv at tilføje Battle.net til den firewalls tilladte apps som beskrevet i vores "Sådan tillades apps via Windows Firewall” guide.

4. Luk baggrundsstartprogrammer og -tjenester ved ren opstart

Bortset fra antivirusværktøjer kan andre tredjepartsbaggrundsprogrammer og -tjenester potentielt komme i konflikt med Battle.net. Du kan fjerne (deaktivere) sådanne programmer ved at forhindre dem i at starte med Windows, ellers ren opstart. Sådan kan du udføre en rensning for at deaktivere baggrundssoftware i Windows 11:

  1. Åbn MSConfig i Windows (vores vejledning om hvordan man åbner MSConfig fortæller dig, hvordan du gør dette).
  2. Fjern markeringen i det valgte Indlæs opstart afkrydsningsfeltet elementer på MSConfig's Generel fanen for at deaktivere denne indstilling.
  3. Klik derefter Tjenester for at se mulighederne vist direkte nedenfor.
  4. Vælg Skjul alle Microsoft tjenester for at udelukke vigtigere ikke-tredjepartstjenester fra at blive deaktiveret.
  5. Klik på Slå alt fra mulighed for at fjerne alle andre listede tjenester fra Windows opstart.
  6. Trykke ansøge for at gemme alle de nyligt konfigurerede MSConfig-indstillinger.
  7. Vælg Okay for at afslutte systemkonfigurationsværktøjet, og klik på Genstart på dialogboksen.
  8. Kontroller, om BLZBNTAGT000008A4-fejlen fortsætter efter ren opstart.

Hvis denne løsning løser BLZBNTAGT000008A4-fejlen, skal du prøve at identificere, hvilken app eller tjeneste, der kan have forårsaget problemet på forhånd. Du kan gøre det ved manuelt at genaktivere deaktiverede programmer og tjenester én ad gangen. Genaktiver deaktiverede programmer fra Task Manager's Start op fanen. Du kan aktivere tjenesterne fra MSConfig Tjenester fanen du deaktiverede dem alle fra.

5. Skift DNS-serverindstillingerne

Nogle Battle.net-brugere har sagt, at skift til en anden DNS (Domain Name System) løste BLZBNTAGT000008A4-fejlen på deres pc'er. For at ændre din DNS-server skal du justere nogle protokol-DNS-indstillinger for dit internet forbindelse. Sådan kan du omkonfigurere disse muligheder for at ændre din DNS-server til Cloudflare:

  1. Højreklik Start, Vælg Søg, og input netværksforbindelser i tekstboksen.
  2. Vælg Se netværksforbindelser resultat i søgeværktøjet.
  3. Højreklik på din internetforbindelse i kontrolpanelet Netværksforbindelser, og vælg Ejendomme.
  4. Klik Internetprotokol version 4 for at vælge det, og tryk på Ejendomme knap.
  5. Vælg Brug følgende DNS-serveradresser i vinduet Internet Protocol Version 4.
  6. Gå ind 1.1.1.1 i boksen Foretrukken DNS-server.
  7. Dernæst skal du skrive 1.0.0.1 i feltet Alternativ DNS-serverværdi.
  8. Klik Okay for at bekræfte de nye DNS-serverindstillinger.

6. Nulstil Winsock og tøm DNS-cachen

Nulstilling af Winsock-kataloget og tømning (rydning) af DNS-cachen kan muligvis løse potentielle netværksproblemer, der forårsager BLZBNTAGT000008A4. For eksempel er en beskadiget DNS-cache en mulig årsag til, at en flushdns-kommando kan løse. Du kan tømme DNS-cachen og nulstille Winsock Catalog ved at indtaste et par CMD-kommandoer som denne:

  1. Åbn værktøjet Skriv her for at søge (tryk Vinde +S), og input Kommandoprompt i det værktøjs tekstfelt.
  2. Klik på Kommandoprompt i søgeværktøjet med musens højre knap for at vælge Kør som administrator.
  3. For at rydde din DNS-cache skal du indtaste denne kommandotekst og trykke Vend tilbage:
    ipconfig /flushdns
  4. Du kan nulstille Winsock ved at indtaste følgende CMD-kommando og trykke på Gå ind:
    netsh winsock Nulstil
  5. Genstart din pc efter at have udført netværkskommandoerne.

7. Slet Battle.net-mappen

Nogle gange løser dette problem at rydde Battle.net-mappen. Sådan gør du det:

  1. Tryk først på Vinde + x Power User menu tastaturgenvej og vælg Jobliste mulighed.
  2. Hvis den ikke allerede er åben, skal du skifte til Processer fanen i Task Manager.
  3. Højreklik på enhver Battle.net- og Agent-proces for at vælge deres Afslut opgave muligheder.
  4. Luk ud af Task Manager, få menuen Power User frem igen, og vælg Løb derfra.
  5. Input C:\ProgramData i Kør, og klik på tilbehøret Okay mulighed.
  6. Højreklik på Battle.net-undermappen i ProgramData for at vælge Slet.
  7. Start derefter Battle.net for at se, om fejlen er rettet.

8. Deaktiver dine proxyserverindstillinger

En proxyserver-gateway er en netværkssikkerhedsfunktion, der kan generere forbindelses- og patchproblemer til Battle.net og anden software. Hvis du har proxy aktiveret, kan deaktivering af denne indstilling være en potentiel løsning på BLZBNTAGT000008A4-fejlen. Sådan kan du deaktivere proxy i Windows 11/10.

  1. Start Kør, og skriv inetcpl.cpl i det pågældende tilbehørs tekstboks.
  2. Vælg vinduet Internetegenskaber Forbindelser fanen.
  3. Klik LAN-indstillinger for at få vist de muligheder, der vises direkte nedenfor.
  4. Fravælg (eller fjern markeringen) af Brug en proxyserver afkrydsningsfeltet for at deaktivere denne indstilling.
  5. Trykke Okay for at afslutte vinduet Indstillinger for lokalt netværk (LAN).
  6. Klik ansøge i vinduet Internetegenskaber for at gemme.

Nyd dine Battle.net-spil igen

Battle.net-brugere har bekræftet i forumindlæg og kommentarer, at de potentielle opløsninger, der er skitseret ovenfor, faktisk løser BLZBNTAGT000008A4-fejlen. Så det er sandsynligt, at en af ​​dem også vil få det Battle.net-problem løst på din stationære eller bærbare computer. Med BLZBNTAGT000008A4-fejlen løst, vil du være i stand til at patche og nyde alle dine Battle.net-spil igen.