Med sine 15 GB gratis lagerplads og samarbejdsværktøjer er Google Drev en af de mest populære cloud-lagringstjenester. På trods af Google Drevs imponerende funktioner kan du dog løbe ind i fejlen "Kunne ikke forhåndsvise fil".
Normalt sker dette på grund af upassende filformat eller størrelse, browsercookies eller funktionsfejl i browserudvidelser. Uanset årsagen, vil vores guide hjælpe dig med at løse dette.
1. Tjek filstørrelsen
Også selvom du ikke har overskredet Google Drev-lagerkapaciteten for din konto er der en chance for, at den fil, du vil forhåndsvise, er for stor. For eksempel er grænsestørrelsen for et Google-dokument 50 MB, og en PowerPoint-fil, der er konverteret til Google-præsentation, bør ikke overstige 100 MB.
Hvis din fil er for stor, kan du downloade den og bruge en filopdeler eller konverter til at reducere dens størrelse.
2. Tjek filformatet
Udover størrelsesbegrænsningerne kan Google Drev ikke forhåndsvise din fil, hvis den er i det forkerte format. Selvom du kan uploade filer i alle formater til din Drev-konto, er der en chance for, at du ikke kan forhåndsvise dem alle. Du kan tjekke hvilken
filtyper, som Google Drev understøtter før du uploader dine filer, så du ikke løber ind i det samme problem igen.3. Log ud og log ind igen
En hurtig Google Drev trick som du kan prøve er at logge ud og logge ind igen. Dette vil genoprette din konto til Google Drev-serveren, hvilket kan rette fejlen ved forhåndsvisning af filen. Klik på dit profilikon og vælg Log ud. Genstart derefter din browser, log ind og prøv at få vist dine Google Drev-filer.
4. Åbn filen i et nyt vindue
Hvis Google Drev ikke viser noget på forhåndsvisningssiden, skal du klikke på tre prikker menu og vælg Åbn i nyt vindue. Selvom du ikke kan gøre dette for hver fil, kan du bruge det som en midlertidig løsning, indtil du løser problemet.
Prøv desuden at få vist filerne i et inkognitovindue. Når du starter din browser i inkognito- eller privattilstand, deaktiveres alle udvidelser automatisk.
Hvis Google Drev ikke viser fejlen "Kunne ikke forhåndsvise fil" i inkognito- eller privattilstand, er det en af dine udvidelser, der forårsager problemet. I dette tilfælde skal du identificere og fjerne eller deaktivere den problematiske udvidelse.
5. Tillad browsercookies
Hvis du stopper din browser i at gemme og læse cookies til Google Drev, kan det forhindre dig i at få vist en fil. Sådan kan du tillade cookies på Chrome:
- Åbn browserens menu og klik Indstillinger.
- Gå til Fortrolighed og sikkerhed > Cookies og andre webstedsdata, og fra Generelle indstillinger, Vælg Tillad alle cookies.
- Rul ned til Tilpasset adfærd og sørg for, at Google Drev ikke er en del af Websteder, der aldrig kan bruge cookies liste.
Hvis du bruger Microsoft Edge, skal du navigere til edge://settings/content/cookies og tænd for kontakten for Tillad websteder at gemme og læse cookiedata (anbefales). Tjek også, om du ikke allerede har blokeret Google Drev fra at gemme og læse cookies.
6. Slet browsercache
Cachedata formodes at fremskynde browsing, men hvis din internetbrowser akkumulerer for mange cachedata, eller hvis den bliver ødelagt, kan det føre til fejlen "Kunne ikke forhåndsvise fil". I dette tilfælde skal du rydde cachebilleder og filer.
I Google Chrome skal du navigere til chrome://indstillinger/privatliv og klik Slet browserdata. Indstil i pop op-vinduet Tidsinterval til Hele tiden, kontrollere Cachelagrede billeder og filer, og klik Slet data.
Hvis du bruger Microsoft Edge, kan du hurtigt få adgang til Slet browserdata menu ved at trykke på Ctrl + Shift + Del.
Se forhåndsvisning af dine Google Drev-filer
Når du leder efter en bestemt fil på Google Drev, kan du nu forhåndsvise den, før du downloader den på din computer eller deler den med en kollega.
Hvis du ofte støder på fejlen "Kunne ikke forhåndsvise fil" i Google Drev og ikke vil spilde nogen tid på at ændre størrelse eller konvertere dine filer, kan du skifte til en anden cloud-lagringstjeneste.
