Her er, hvordan Microsoft-fællesskabet kan hjælpe med at løse dit Windows-problem

Internettet er fyldt med gode ressourcer til at hjælpe dig med at fejlfinde dine Windows-problemer. En af dem er Microsoft Community, et forum fyldt med passionerede mennesker, der er dedikeret til at diskutere Microsofts produkter. Og fællesskabet har sin egen Windows-sektion, hvor du kan søge efter løsninger eller stille spørgsmål for at komme til bunds i et problem, du oplever med operativsystemet.

Men hvordan navigerer du i Microsoft-fællesskabet for at få hjælp til dit Windows-problem? Lad os finde ud af det.

Sådan tilslutter du dig Microsoft-fællesskabet

Hvis alt, du vil, er at søge i forummet efter svar, behøver du ikke at tilmelde dig Microsoft-fællesskabet. Du vil dog ikke være i stand til at stille spørgsmål, hvilket er praktisk, når du ikke kan finde en let tilgængelig løsning på foraene.

Før du tilmelder dig fællesskabet, skal du oprette en Microsoft-konto hvis du ikke allerede har en. Følg disse trin for at blive medlem:

1. Naviger til Microsoft Community-hjemmeside og klik på Log ind øverst til højre.
instagram viewer
2. Indtast din Microsoft-kontos brugernavn og adgangskode.
3. Indtast et visningsnavn (det er, hvad du vil fremstå som i foraene), og accepter Microsoft Community Code of Conduct.
4. Klik på Afslut knap, og du er med!

Relaterede: Fordele og ulemper ved at bruge en Microsoft-konto med Windows

Søger efter Windows Hjælp i Microsoft-fællesskabet

Den bedste måde at finde en løsning på dit specifikke Windows-problem på er at stille et spørgsmål i Microsoft-fællesskabet. Men medmindre dit problem er unikt, er chancerne for, at nogen allerede har bedt fællesskabet om hjælp, og der er en tilgængelig løsning.

På Microsoft Community-hjemmesiden skal du klikke på Windows-logoet for at gå til Windows-forummet. Klik derefter på Søg øverst for at åbne søgefeltet. Du vil vide, at du søger i det rigtige forum, hvis webstedet fremhæver "Windows" under søgefeltet.

Indtast det problem, du oplever, eller den fejlkode, du får, og tryk Gå ind på dit tastatur. Du får derefter resultater, som vil indeholde indlæg fra fællesskabsmedlemmer eller artikler fra Microsoft Support. Gennemgå et par af dem for at se, om du kan finde en løsning på dit problem.

Stil et Windows-spørgsmål i Microsoft-fællesskabet

Hvis din søgning i Windows-forummet ikke gav nogen resultater, er det måske på tide at spørge fællesskabet direkte om hjælp. Med hvor støttende Microsoft-fællesskabet er, vil du sandsynligvis få et svar fra betroede fællesskabsmedlemmer eller Microsoft-medarbejdere. Og hvis der er et indlæg i forummet, der kan hjælpe, og du gik glip af det, vil de henvise dig til det.

Klik på Stil et spørgsmål øverst hvor som helst på Microsoft Community-webstedet for at bede om hjælp. Indtast derefter problemet i Emne boksen og udvid den i detaljer afsnit. Sørg for at forklare de trin, du tog for at støde på problemet, og inkludere eventuelle yderligere oplysninger, såsom et skærmbillede af din fejllog, for at hjælpe folk med at forstå din situation bedre.

Rul ned og klik på Send et spørgsmål radial knap. Dette vil fortælle fællesskabet, at du beder om hjælp i stedet for at starte en diskussion.

Vælg derefter Windows under Kategori dropdown, så indlægget går ind i Windows-sektionen i Microsoft Community.

Udvid Versioner dropdown og vælg den version af Windows, du bruger.

Under Emner dropdown, vælg hvilket aspekt af Windows dit problem vedrører. Er det for eksempel et problem med en opdatering, login, aktivering af Windows, en app eller noget andet?

Rul til sidst længere ned og klik på Indsend knappen for at sende spørgsmålet. Sørg for at tjekke Giv mig besked, når nogen svarer på dette indlæg.

Relaterede: Hvad er Windows Community Toolkit?

Nogen i Microsoft-fællesskabet hjalp mig med at løse mit problem... Hvad nu?

Hvis nogen gav dig et svar, der virkede, så gå til deres svar og klik på Ja ved siden af Var dette svar nyttigt? Hvis du gør dette, vil fællesskabet vide, at du har fundet en tilfredsstillende løsning på dit problem og markere spørgsmålet som "Besvaret".

Microsoft-fællesskabet er her for at hjælpe!

Microsoft Community er et af de bedste steder at søge hjælp til Windows og andre Microsoft-produkter. Fællesskabet har eksisteret siden 2009 og er fyldt med venlige og hjælpsomme mennesker. Og som du kan se, er det ikke så svært at søge og bede om en løsning.

Så næste gang Windows giver dig problemer, er forummet måske lige det, du har brug for for at løse dem. Og hvis du ser nogen kæmper med et problem, du allerede har løst, så hjælp dem. Når alt kommer til alt, er du en del af Microsoft-fællesskabet nu.

Sådan kontakter du Microsofts tekniske support

Sidder du fast i en uendelig fejlfindingsproces? Microsoft er her for at hjælpe.

Læs Næste

Om forfatteren