7 måder at ordne Dropbox-filer, der ikke synkroniseres korrekt i Windows

Dropbox er en af ​​de meget brugte cloud storage-tjenester derude. Det synkroniserer filer fra din pc og uploader dem automatisk til en sikker server for sikker opbevaring og øjeblikkelig adgang fra hvor som helst.

Der er dog tidspunkter, hvor Dropbox ikke genkender eller uploader en fil, når en bruger bliver bedt om det, hvilket viser en fejl. En simpel afbrydelse mellem Dropbox-klienten og maskinen vil forårsage dette, men nogle gange forhindrer Windows-indstillinger såsom Firewall Dropbox i at synkronisere dine data.

Her er en liste over syv måder at reparere Dropbox på og holde dine filer synkroniseret.

1. Tjek dit systemkompatibilitet

Sørg for, at Dropbox er kompatibel med din maskines OS, før du prøver nogen anden rettelse. Dine filer synkroniseres muligvis ikke, hvis din Windows ikke er kompatibel med den nyeste version af Dropbox. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du opdatere operativsystemet til den seneste version.

Derudover kan du tjekke for filkompatibilitet, hvor visse filtyper eller filer, der indeholder uopdagelig malware, vil blive forhindret i at blive uploadet. Prøv at synkronisere en anden fil med en anden udvidelse for at udelukke denne mulighed.

Når du er sikker på, at det ikke er et problem med dit operativsystem eller dine filer, skal du gå videre til de andre rettelser, der er angivet nedenfor.

2. Tjek din internetforbindelse

Når der ikke er nogen kompatibilitetsproblemer, men dine data stadig ikke synkroniseres med cloud-lager, kan din internetforbindelse være skylden. Hvis din internetforbindelse er langsom eller spiky, kan Dropbox-klienten muligvis ikke etablere en stabil forbindelse med sine cloud-tjenester, så din fil vil ikke blive synkroniseret.

RELATEREDE: Er Dropbox sikkert nok til dine private filer?

Giv din router en frisk start, sluk internettet fra alle andre enheder, og tag din enhed tæt på routeren. Hvis det stadig ikke synkroniseres korrekt, så prøv at synkronisere nogle af dine filer på forskellige skylagringstjenester som Google Drev. Når data ikke synkroniseres nogen steder, er din internetforbindelse en fejl.

Kontakt din internetudbyder, i dette tilfælde, for at begynde at synkronisere dine data igen. Når dit internet fungerer korrekt, men dine filer ikke synkroniseres, kan du prøve nogle flere ting.

3. Genstart din pc

Der er tilfælde, hvor en midlertidig fejl i synkroniseringen er stoppet med at synkronisere en bestemt fil til Dropbox. Dette problem kan have oversat til, at Dropbox ikke synkroniserer nogen fil. Prøv derfor at genstarte dit system én gang for at sikre, at en midlertidig fejl ikke gør skade her.

Den nye forbindelse mellem den pågældende fil og Dropbox begynder at synkronisere igen. Prøv en ny start på din pc og se, om synkroniseringen er vendt tilbage.

4. Tjek filnavnet for inkompatible symboler

Et filnavn med en forkert udvidelse får Dropbox til ikke at synkronisere filen med dens cloud storage-server. I dette tilfælde, hvis du har problemer med at synkronisere nogle få eller en bestemt type fil, skal du sørge for, at Dropbox understøtter filtypen, og at der ikke er nogen abnormiteter i dem.

Ved at navigere til filplaceringen og se på filnavnet kan du eliminere denne mulighed. Hvis dit filnavn indeholder følgende symboler, vil Dropbox ikke synkronisere det eller vise fejl.

1. ? (Spørgsmålstegn)
2. | (Lodret bjælke)
3. " (Dobbelt anførselstegn)
4. . (Periode)
5. * (Asterisk)
6. : (Kolon)

Når du ser filer med symbolerne nævnt ovenfor i deres navne, skal du omdøbe dem og synkronisere dem igen. Hvis du er sikker på, at filer har understøttede udvidelser, og der ikke er nogen ikke-understøttede symboler til stede, skal du kontrollere, om Windows Firewall blokerer Dropbox i at synkronisere disse filer.

5. Deaktiver din firewall midlertidigt

Nogle gange er nogle filer i dit system beskyttet af firewallen, som ikke tillader apps at få adgang til dem. På trods af at de deler den samme udvidelse, synkroniseres beskyttede filer ikke i et sådant scenarie. Af denne grund er det bydende nødvendigt at deaktivere firewallen midlertidigt.

Hvis du deaktiverer din firewall, vil det reducere pakkefiltrering gennem dit netværk, så Dropbox har adgang til dine filer for at synkronisere dem korrekt. Her er trinene til at deaktivere firewallen:

1. Søge efter Kontrolpanel i Windows-søgelinjen og åbn den.
2. Klik på System og sikkerhed og vælg Windows Defender Firewall.
3. Klik på Slå Windows Defender firewall til eller fra og vælg Sluk Windows Defender Firewall til offentlige og private netværksindstillinger.

6. Ryd din Dropbox-cache

Dropbox midlertidige mappe kan beholde slettede filer, selv efter filerne er blevet slettet fra Dropbox. Over tid kan den gemte cache for disse filer forstyrre Dropbox's behandling.

Dropbox synkroniserer muligvis filer med det samme navn, der er gemt i den midlertidige mappe, hvilket forstyrrer korrekt synkronisering. Derfor er det vigtigt at rydde temp-mappen regelmæssigt.

Åbn Window Explorer, og indsæt følgende adresse i placeringslinjen for at rydde Dropbox-cachemappen:

%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache

Dette fører dig til Dropbox-cache-mappen, der ligger i Dropbox-rodmappen, nemlig .Dropbox.cache. Slet alle filerne og ryd også papirkurven.

Mens midlertidige filer ofte ryddes hver tredje dag automatisk, er der tidspunkter, hvor de akkumuleres. Når du støder på synkroniseringsproblemer, kan du overveje at rydde cachemappen.

Du skal muligvis aktivere skjulte mapper for at se din cache-mappe, hvis de ikke allerede er aktiveret.

7. Brug Selektiv synkronisering

Dropbox tilbyder sine brugere en funktion kaldet Selective Sync, der giver dem mulighed for at fjerne udvalgte Dropbox-filer fra deres computere, mens de forbliver gemt på Dropbox-serveren. Selvom det hjælper dig med at rydde lidt plads på din harddisk, kan brugen af ​​denne mulighed lejlighedsvis forårsage synkroniseringsproblemer, primært hvis du bruger den ret ofte.

Overvej at synkronisere alle dine filer og mapper via Selektiv synkronisering for at sikre, at der ikke er uoverensstemmelser mellem de lagrede data på begge steder. Tjek, om andre filer synkroniseres normalt efter synkronisering af alle filer igen. Selvom det har en lille chance, kan dette indirekte løse synkroniseringsproblemet.

For dem, der aldrig har brugt Selektiv synkronisering før, er det sådan her:

1. Åbn Dropbox-vinduet ved at klikke på dets ikon i nederste venstre hjørne af proceslinjen eller udvide ikonbakken.
2. Klik på dit kontoikon i det åbnede vindue i øverste højre hjørne, og vælg Præferencer.
3. Naviger til Synkronisere fanen i vinduet Dropbox-indstillinger, og klik på Selektiv synkronisering.
4. Tjek Vælg alle boksen i den nye fane og klik på Opdatering.

Hvis selektiv synkronisering af alle filer og mapper ikke har gjort nogen forskel, kan du overveje at geninstallere Dropbox som en sidste udvej.

RELATEREDE: Sådan sletter du din Dropbox-konto

Synkroniser dine data igen med Dropbox

Disse rettelser vil forhåbentlig løse Dropbox-synkroniseringsproblemer. Overvej at køre en malware-scanning, hvis ingen af ​​rettelserne har virket. Det er også muligt, at skjulte fejl og vira kan forhindre bestemte apps i at fungere korrekt, så det er også vigtigt at udelukke denne mulighed.

Er du klar over, at Dropbox kan hjælpe med at lokalisere din stjålne eller mistede enhed? Det gør det ved at holde styr på den IP-adresse, hvor nogen forsøgte at logge ind på din konto. Du kan derefter logge ind på din konto fra en anden computer, kende tyvens IP-adresse og banke på dens dør.

Sådan spores en stjålet enhed via Dropbox

Har du mistet din enhed eller fået den stjålet? Der kunne være en måde at finde ud af, hvem der har det, hvis du allerede har Dropbox installeret...

Læs Næste

Om forfatteren