5 måder at rette Windows Update-fejlen 0x8007371b i Windows 10

Normalt er opdatering af Windows en simpel affære, og det går igennem uden problemer. Nogle gange kan du dog støde på fejl, såsom 0x8007371b-fejlen med meddelelsen "ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE." Dette sker primært, når en Windows Update-fil mangler eller er korrupt.

Selvom dette kan virke skræmmende, kan problemet nemt løses ved at henvise til rettelserne nedenfor.

1. Kør Windows Update-fejlfinding

Det første skridt, du bør tage, når du tackler opdateringsfejl, er at bruge Windows Update-fejlfinding. Det er ret effektivt og vil automatisk løse de fleste opdateringsproblemer, inklusive en fast Windows Update Assistant. Følg blot disse trin for at starte Windows Update fejlfinding:

1. Klik på Start-knappen og klik derefter på Indstillinger.
2. Klik på på Indstillinger-dashboardet Opdatering og sikkerhed.
3. Klik på navigationslinjen til venstre Fejlfinding.
4. Klik på under Fejlfinding Yderligere fejlfinding.
5. Klik nu videre Windows opdatering > Kør fejlfindingen
6. Fejlfinderen vil automatisk opdage problemer og rette dem.

Fejlfindingsprocessen kan tage noget tid, så gå ikke i panik, hvis den ser ud til at sidde fast. Derudover er fejlfinderen nogle gange ikke i stand til automatisk at løse fejlen. Uanset hvad vil det foreslå nogle yderligere trin, du kan tage, så sørg for at følge dem.

Hvis du stadig står over for problemet, skal du gå videre til de næste trin.

2. Brug kommandoerne DISM og SFC

Deployment Image Servicing and Management (DISM) og System File Checker (SFC) er begge nyttige indbyggede Windows-værktøjer. DISM reparerer Windows-systembilledet, mens SFC kontrollerer computeren for manglende eller korrupte systemfiler. Begge disse hjælpeprogrammer kan køres ved hjælp af kommandoprompten.

Relaterede: Hvad er forskellen mellem CHKDSK, SFC og DISM i Windows 10?

Husk at køre DISM-kommandoen først og derefter SFC-kommandoen. Dette skyldes, at DISM-kommandoen retter Windows-systembilledet, som igen bruges af SFC som referencepunkt til at tjekke for korrupte systemfiler.

Sådan kører du DISM ved hjælp af kommandoprompten

1. I startmenuens søgelinje skal du skrive cmd. Højreklik på fra søgeresultaterne Kommandoprompt > Kør som administrator. Sørg for, at du har legitimationsoplysningerne til administratorkontoen, eller er logget ind som en.
2. Skriv i kommandopromptkonsollen Dism /online /cleanup-image /ScanHealth og tryk på Enter.
3. Når kommandoen er fuldført, skriv Dism /online /cleanup-image /CheckHealth og tryk på Enter.
4. Nu, den sidste kommando; type Dism online /cleanup-image /RestoreHealth og tryk på Enter igen.

Igen kan reparations- og serviceprocessen tage et stykke tid at afslutte. Tålmodighed er nøglen. Når processen er overstået, er det tid til at gå videre til SFC-værktøjet.

Sådan kører du SFC ved hjælp af kommandoprompten

1. I lighed med afsnittet ovenfor skal du starte kommandoprompt som administrator.
2. Skriv i konsollen sfc /scannow og tryk på Enter.
3. Vent på, at scanningen er færdig. Det kan tage lidt tid.
4. Når scanningen er slut, skal du genstarte din computer.

Efter at have kørt begge disse hjælpeprogrammer, prøv at opdatere Windows igen. Mest sandsynligt vil fejlen 0x8007371b blive løst. Hvis ikke, prøv de andre rettelser, der er angivet nedenfor.

3. Ryd Windows Update-cachen

Windows Update-cachemappen gemmer nogle gamle midlertidige filer der kan forstyrre din opdatering. Derfor anbefales det, at du sletter indholdet af mappen. Dette kan potentielt løse Windows Update-problemet samt frigøre diskplads, der kan udnyttes bedre.

1. Trykke Win + R for at starte programmet Kør.
2. Type services.msc i tekstfeltet og tryk på Enter.
3. Se efter Windows Update i menuen Tjenester.
4. Højreklik på Windows Update, og klik Hold op.
5. Minimer vinduet Tjenester.
6. Tryk nu på Win + E for at åbne File Explorer.
7. Skriv i adresselinjen C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadog tryk på Enter.
8. Slet alt indholdet af denne mappe.
9. Skift nu tilbage til vinduet Tjenester.
10. Højreklik på Windows Update-tjenesten og vælg Start.
11. Luk vinduet Tjenester.

Genstart din computer efter sletning af Windows Update-cachen. Selvom du muligvis skal gendownloade nogle delvist downloadede opdateringer, har denne rettelse en høj succesrate i at rette fejlen ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Windows Update.

4. Nulstil Windows Update Agent

Nulstilling af Windows Update Agent og dens komponenter er en anden potentiel rettelse til Windows Update-relaterede fejl. Da fejlen 0x8007371b sandsynligvis er resultatet af en manglende eller beskadiget Windows Update-fil, tvinger nulstilling af komponenterne Windows til at downloade alle filerne igen.

Relaterede: Måder at rydde op på din pc efter en mislykket Windows-opdatering

Der er mange måder at nulstille Windows Update Agent på, men den mest effektive metode er blot at bruge den forhøjede kommandoprompt.

1. I startmenuens søgelinje skal du skrive cmd. Højreklik fra søgeresultaterne Kommandoprompt > Kør som administrator.
2. Indtast i CMD-konsollen netstop wuauserv og tryk på Enter. Denne kommando stopper Windows Update-tjenesten.
3. Efter dette, skriv rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution i konsollen, og tryk på Enter.
4. Til sidst, for at starte Windows Update-tjenesten igen, skriv net start wuauserv i konsollen. Tryk på Enter.
5. Luk kommandoprompt.

Når du har fulgt disse trin, skal du genstarte din computer og kontrollere, om fejlen stadig opstår.

5. Fjern antivirussoftware fra tredjepart

Tredjeparts antivirusprogrammer er berygtede for at blande sig i mange Windows-funktioner. Som sådan er Windows Update-processen ingen undtagelse. Hvis ingen af ​​ovenstående trin har løst problemet, bør du afinstallere enhver tredjeparts antivirussoftware, der er installeret på din pc. Du kan gøre dette via menuen Programmer og funktioner i kontrolpanelet.

1. I startmenuens søgelinje skal du skrive Kontrolpanel og åbne den fra søgeresultaterne.
2. Se efter Programmer og funktioner afsnittet, og klik på det.
3. I det nye vindue skal du højreklikke på antivirusprogrammet og vælge Afinstaller.
4. Følg trinene i afinstallationsguiden.
5. Genstart din computer.

Windows Update-fejl 0x8007371b er løst

En af rettelserne nedenfor vil helt sikkert løse den Windows Update-fejl, du står over for. Normalt kan årsagerne bag mislykkede Windows-opdateringer være flere. Der er dog stadig nogle almindelige årsager, der kan resultere i rodet Windows-opdateringer. Det er en god idé at være opmærksom på dem og undgå dem fremover.

5 almindelige årsager til, at Windows-opdateringer mislykkes

Hvis du nogensinde har stødt på en mislykket Windows-opdatering, er disse grunde til, at det sker.

Læs Næste

Om forfatteren