Ansigts -ID fungerer ikke eller er ikke tilgængeligt på din iPhone? Her er 13 løsninger til at løse det

Face ID gør det hurtigt og nemt at låse din iPhone op, godkende downloads, foretage køb og mere. Når Face ID ikke er tilgængeligt eller ikke fungerer, hjælper disse løsninger dig med at løse det.

Så hvis du ikke kan konfigurere dit iPhone Face ID, er det stoppet med at fungere tilfældigt, eller hvis det ikke genkender dit ansigt korrekt, skal du bare følge fejlfindingstipene herunder for at få det til at fungere igen. Disse løsninger gælder for alle iPhone -modeller med Face ID, herunder iPhone 13, 12, 11, XR, XS og X.

1. Kontroller Face ID -indstillingerne

Inden du går til rettelserne, er det altid godt at starte med grundlæggende kontroller. Sådan sikrer du dig, at Face ID er konfigureret og dens indstillinger er korrekte:

1. Gå til iPhone Indstillinger > Face ID og adgangskode.
2. Hvis du ser Nulstil Face ID, det betyder, at du allerede har konfigureret Face ID. Ellers skal du følge vejledningen for at konfigurere det nu.
3. Sørg for mulighederne for Lås op for iPhone, iTunes og App Store, Wallet og Apple Pay, og Adgangskode AutoFyld er aktiveret.

2. Kontroller Face ID-tilladelse til tredjepartsapps

Tredjepartsbank, betaling, onlinemeddelelser og andre sådanne apps kan bruge Face ID til godkendelse til at logge ind. Hvis du tidligere nægtede app -tilladelse til at bruge Face ID, skal du i stedet indtaste din iPhone -adgangskode hver gang.

Sådan sikrer du, at Face ID er aktiveret for en understøttet tredjeparts iPhone-app:

1. Åben Indstillinger og rul ned til bunden, hvor tredjepartsapps er angivet.
2. Tryk på den pågældende app.
3. Sørg for at skifte til Face ID er tændt.

Alternativt kan du se den komplette liste over apps, der har anmodet om Face ID -adgang ved at gå til Indstillinger > Face ID og adgangskode > Andre apps.

3. Rengør ansigts -ID -sensorerne, og sørg for, at der ikke er nogen forhindringer

Når din iPhones ansigtsgenkendelse ikke fungerer, skal du tørre den øverste del af enheden med en blød og tør klud for at sikre, at Face ID -sensoren er ren. Normalt, når du holder telefonen for længe på øret, kan kropsolier og snavs klæbe til det, hvilket får Face ID til at mislykkes eller fungere dårligt.

For det andet, hvis du bruger en robust sag eller tyk skærmbeskytter, der endda dækker Face ID -sensorerne, kan du overveje at fjerne sådanne forhindringer.

Relaterede: Sådan rengøres din beskidte iPhone: En trin-for-trin vejledning

4. Sørg for, at du ikke blokerer dit ansigt

Face ID virker ikke, hvis du har ansigtsmaske, slør eller andet tøj på og endda nogle specifikke solbriller. For at få Face ID til at fungere gnidningsløst skal du sørge for ikke at blokere dit ansigt med noget. På steder, hvor du skal bære en maske eller slør, er den eneste mulighed at indtaste iPhone -adgangskoden manuelt, medmindre du har et Apple Watch.

Relaterede: Sådan låser du din iPhone op med et Apple -ur, mens du bærer en maske

Plus, når du er i en overfyldt bus eller stadion, kan Face ID blive forvirret på grund af mange ansigter omkring dig. I disse situationer skal du prøve at holde iPhone ordentligt, så systemet præcist kan scanne dit ansigt.

5. Hold din iPhone korrekt

På en iPhone fungerer Face ID kun, når du holder den i stående retning. På en iPad fungerer den både i stående og liggende tilstand.

Så Face ID virker ikke, når du er i sengen og prøver at låse telefonen op, mens den er i liggende tilstand. Sørg for at holde den rigtigt.

Derudover må du ikke holde iPhone for langt væk eller for tæt på dig. Hold den i en behagelig afstand fra dit ansigt.

6. Genstart din iPhone

En af de mest grundlæggende, men effektive måder at løse Face ID -problemer på, er at genstarte din iPhone. Genstart involverer to trin. Den første er at slukke din iPhone, og den anden er at tænde den igen efter et minut. Når du har gjort dette, skulle Face ID -komponenterne, der stoppede med at fungere, fungere perfekt nu.

7. Opdater din iPhone

Apple løser kendte fejl og problemer via softwareopdateringer. Hvis Face ID -opsætningen ikke fungerer eller gentagne gange ikke låser din enhed op, er problemet muligvis på et dybere softwareniveau. For at løse dette, opdater din iPhone til den nyeste version af iOS.

8. Opsæt en alternativ fremtoning

Du kan oprette et alternativt udseende, der kan hjælpe Face ID til at fungere bedre, hvis du har briller, har ansigtshår eller har ændret dit udseende på en anden måde. Sådan gør du det:

1. Åbn iPhone Indstillinger og tryk på Face ID og adgangskode. Godkend ved hjælp af enhedens adgangskode.
2. Tryk på Opsæt en alternativ fremtoning og afslut processen for at tilføje et ekstra udseende.

9. Nulstil Face ID, og ​​konfigurer det igen

Når Face ID ikke fungerer, eller opsætningen mislykkes, mens du tilføjer et alternativt udseende, hjælper det med at nulstille det. Hvis du gør dette, fjernes det aktuelt registrerede ansigt, og du bliver nødt til at konfigurere det igen.

Sådan nulstilles Face ID på din iPhone:

1. Gå til Indstillinger > Face ID og adgangskode > Nulstil Face ID.
2. Genstart din iPhone.
3. Gå til Indstillinger > Face ID og adgangskode og afslut installationsprocessen igen.

10. Nulstil alle indstillinger

Når du nulstiller alle iPhone -indstillinger, fjernes personlige data som fotos, videoer, apps, musik og lignende ikke. Alle de indstillinger, du nogensinde har ændret eller tilføjet, som Wi-Fi, Bluetooth, startskærmlayout, VPN og tastaturindstillinger, slettes og sættes tilbage til standardindstillingen.

Når din iPhones Face ID ikke fungerer, eller hvis Face ID pludselig holder op med at fungere, kan nulstilling af alle enhedsindstillinger måske hjælpe.

Gå til Indstillinger > Generel > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil alle indstillinger. Når processen er fuldført, skal du konfigurere Face ID igen; det skulle fungere perfekt nu.

11. Fabriksnulstil din iPhone

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger bringer held og lykke, skal du overveje fabriks nulstilling af din iPhone. Dette vil slette alt, inklusive apps, indstillinger og alle andre data, fra din iPhone. Så sørg for at sikkerhedskopiere din iPhone først.

Relaterede: Sådan sikkerhedskopieres din iPhone eller iPad

Når nulstillingen er fuldført, kan du konfigurere din iPhone som en ny enhed eller gendanne det fra en computer eller iCloud -sikkerhedskopi.

12. Sørg for, at dine reparationer udføres af Apple

Fik du for nylig udskiftet din iPhone -skærm? Eller fik du det repareret på grund af et hardwareproblem på et uautoriseret servicecenter? Hvis ja, fungerer Face ID sandsynligvis ikke på denne iPhone, før du får den rettet i en Apple Store eller en, der er godkendt af Apple.

Hvis du for nylig tabte din iPhone på en hård overflade, kan der have været fysiske problemer med Face ID -sensorerne. På grund af dette kan det være utilgængeligt, gå ned på installationsskærmen eller slet ikke fungere.

Alle iPhones med Face ID (iPhone X og nyere) er i et omfang vandtætte. Face ID fungerer dog muligvis ikke, hvis iPhone var under vand i meget lang tid.

Hvis din situation passer til et af ovenstående tilfælde, kan du overveje at kontakte Apple Support og planlægge et butiksbesøg.

Din iPhones Face ID skulle fungere perfekt nu

Hvis Face ID -problemet ikke var relateret til hardware, skulle ovenstående løsninger have løst dette problem. Når det begynder at fungere, bliver iPhone -oplevelsen bedre og meget mere praktisk.

Samlet set er Face ID meget sikker og tilbyder en fantastisk, praktisk oplevelse. Og hvis du følger et par fornuftige foranstaltninger, kan du tage tingene til et endnu mere sikkert niveau.

Bekymret for din iPhone -sikkerhed? 7 måder at gøre Face ID mere sikkert

Vil du bruge Face ID til at holde din nye iPhone eller iPad sikker? Her er tips og tricks til at gøre Face ID endnu mere sikkert.

Læs Næste

Om forfatteren