Google Meet er en populær app til videokonference. Du kan bruge den via browseren eller den dedikerede mobilapp. Nogle brugere har dog rapporteret, at Google Meet-kameraet mislykkedes, når de bruger tjenesten.

I denne artikel diskuterer vi, hvordan du foretager fejlfinding af Google Meet, der ikke fungerer på Chrome, Edge og andre browsere.

Årsager til Google Meet Camera mislykkedes fejl

Hvis du oplever en fejl i Google Meet-kameraet på en Windows-computer, er der et par almindelige årsager, der kan udløse denne fejl:

  • Utilstrækkelig tilladelse til at få adgang til kameraet eller lydenheden,
  • Midlertidig browserfejl i konflikt med tjenesten.
  • Manglende eller forældede webcam-drivere og andre fejl.
  • Dit webcam bruges af andre apps.
  • Forkert konfigurerede videoindstillinger, f.eks. Standardkameraet i Google Meet.

Heldigvis kan du løse denne fejl ved at finjustere et par indstillinger i en webbrowser, Google Meet-appen og systemet.

Relaterede: Hvad er Google Meet, og hvordan fungerer det?

instagram viewer

1. Tjek tilladelse til Google Meet Camera

Når du deltager i et møde, beder Google Meet om tilladelse til at få adgang til dit kamera. Hvis du blokerer eller afviser adgangsanmodningen, viser Google Meet en sort skærm.

For at rette det skal du give Google Meet tilladelse til at få adgang til dit kamera. Sådan gør du det i Chrome-, Firefox- og Edge-browsere.

Giv kameratilladelse fra mødesiden

Når du blokerer Google Meet-adgang til dit kamera, vil du se et kameraikon med et rødt kryds, der angiver, at adgang til kommunikationsenheder nægtes.

For at løse dette skal du klikke på Kamera eller mikrofon ikonet og vælg Giv altid Google Meet adgang til dit kamera. Klik på Færdig. Klik derefter på ikonet Video / kamera på Google Meet-skærmen for at tænde for kameraet.

Giv kameraet tilladelse fra webstedsindstillinger

Hvis du stadig ser den sorte skærm, kan du prøve at give kameraet adgang fra webstedsindstillinger. Sådan gør du det i din yndlingsbrowser.

On Edge Chromium:

  1. Klik på Indstillinger og mere ikon (tre prikker) og åbn Indstillinger.
  2. På siden Indstillinger skal du åbne Cookies og webstedstilladelse fanen fra venstre rude.
  3. Rul ned til højre i højre rude Alle tilladelser.
  4. Klik på Kamera. Her skal du se, at kameraadgangen til Google Meet URL er blokeret.
  5. Klik på Slet (Affald ikon).
  6. Åbn Google Meet igen. Når anmodningen om at få adgang til kameraet vises, skal du klikke på Tillade.

På Google Chrome:

  1. Klik på tre prikker og vælg Indstillinger.
  2. Åbn Privatliv og sikkerhed fanen fra venstre rude.
  3. Åben Webstedsindstillinger.
  4. Rul ned og klik på Kamera.
  5. Klik derefter på Google Meet URL, klik på rullemenuen for kamera, og vælg Tillade.

Nu skal Google Meet have adgang til dit kamera i Chrome.

På Firefox:

Firefox viser tilladelsesstatus i venstre side af adresselinjen. Klik på kameraikonet, og vælg Tillad lyd og video for at give Google Meet tilladelse til at få adgang til dit kamera.

2. Kontroller, om en anden app bruger dit kamera

Google Meet kan ikke bruge dit kamera eller vise videofeed, hvis andre apps i baggrunden har adgang til dit webcam. Kontroller, om en anden videokonference-app såsom Skype eller TeamViewer bruger dit kamera.

På din bærbare computer skal du kontrollere, om kameraets indikatorlampe er tændt. Hvis ja, skal du kigge efter og lukke enhver app ved hjælp af dit kamera i baggrunden. Når du er færdig, kan du deltage i mødet på Google Meet og klikke på kameraikonet for at aktivere dit webcam.

Kan du stadig ikke få dit kamera til at fungere? Prøve ændre dine kameraindstillinger i Windows 10.

3. Genstart browseren, og søg efter opdateringer

Dette kan være den mest oplagte løsning, men også den mest ignorerede. Til tider kan midlertidige fejl være i konflikt med browserfunktionaliteter. For at løse dette skal du lukke alle fanerne manuelt og derefter genstarte browseren.

Tjek desuden for afventende browseropdateringer. Opdateringer kommer normalt med fejlrettelser og forbedringer af ydeevnen.

Sådan opdaterer du din browser:

  • Chrome: Gå til Hjælp> Om Google Chrome. Download og installer afventende opdateringer.
  • Microsoft Edge: Gå til Hjælp & feedback> Om Microsoft Edge. Se efter og installer ventende opdateringer.
  • Firefox: Gå til Applikationsmenu> Hjælp> Om Firefox. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den.

4. Indstil standard Google Meet Camera

Google Meet bruger som standard dit systems integrerede kamera-app. Hvis du bruger en tredjeparts kameraapp som Snap Camera eller Brug din telefon som et webcam med DroidCameller iVCam bliver du nødt til at konfigurere Google Meet i overensstemmelse hermed.

Sådan ændres standardkameraet:

  1. Åben Google Meet i din browser.
  2. Klik på Gear ikon (øverste højre hjørne) for at åbne indstillingerne.
  3. Åbn Video fanen.
  4. Klik på standardkameraet, og vælg din foretrukne kameraindstilling.

Nu har du ændret standard Google Meet-kameraet. Deltag i et møde og kontroller for eventuelle forbedringer.

5. Opdater drivere til webkameraer

Forældede webcam-drivere kan medføre, at dit kamera ikke fungerer korrekt eller ikke fungerer korrekt. Installation af de nyeste drivere til dit webcam kan hjælpe dig med at løse dette problem.

Sådan opdateres webcam-drivere:

  1. Tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør.
  2. Type dvmgmt.msc og klik Okay for at åbne Enhedshåndtering.
  3. Udvid Kameraer kategori. Kontroller, om der er et gult udråbstegn på dit webcam.
  4. Højreklik på din webcam-enhedsdriver, og vælg Opdater drivere.
  5. Vælg Søg automatisk efter drivere mulighed. Vent til Windows scanner og installerer tilgængelige drivere.

Når drevet er installeret, skal du genstarte din pc for at anvende ændringer. Åbn Google Meet, og kontroller, om fejlen i kameraet mislykkedes er løst.

Chrome-flag er eksperimentelle funktioner tilgængelig for tinkers og udviklere. MediaFoundation Video Capture er et Chrome-flag og en multimedieramme udviklet af Microsoft.

Efter sigende fungerer Google Meet-kameraet på browsere med MediaFoundation-flag aktiveret. Tjek din browser og deaktiver den for at løse problemet.

Sådan deaktiveres MediaFoundation Video Capture:

  1. Kopier / indsæt følgende i adresselinjen i Chrome eller Microsoft Edge (Chromium) -browseren og tryk enter.
    edge: // flags / # enable-media-foundation-video-capture
    chrome: // flags / # enable-media-foundation-video-capture
  2. I rullemenuen for MediaFoundation Video Capture, Vælg Handicappet.
  3. Genstart din browser og kontroller for eventuelle forbedringer.

7. Tjek dit antivirusprogram for blokering af adgang

Nogle antivirusprogrammer med webbeskyttelsesfunktioner kan automatisk blokere adgangen til kameraet fra uautoriserede eller tredjepartskilder. Tjek dit antivirusprogram for webbeskyttelse.

For eksempel - På Kaspersky antivirus skal du gå til Indstillinger> Beskyttelse> Webbeskyttelse. Klik på Bloker adgang til webcam til alle applikationer og fjern markeringen af ​​indstillingen. Et pop op-vindue med en liste over blokerede apps vises. Fjern din browser fra listen.

Hvis du midlertidigt deaktiverer dit antivirus, kan det også hjælpe dig med at afgøre, om problemet skyldes dit sikkerhedsprogram.

Derudover kan du prøve at få adgang til Google Meet fra en anden browser som en løsning. Browserrelaterede problemer kan kræve en rettelse fra udvikleren, hvilket kan tage noget tid.

Google Meet Camera mislykkedes Fejl løst

Dit kamera eller din lyd, der ikke fungerer på Google Meet-møder, kan være irriterende. Heldigvis løser problemet i de fleste tilfælde at give Google Meet adgang til dit kamera.

Når det er sagt, hvis problemet fortsætter, har Google Meet nogle fremragende alternativer, hvor Zoom er et af dem. Så du er ikke længere begrænset til begrænsede muligheder for webkonference, der leverer upålidelige tjenester.

Del
E-mail
Google Meet Vs Zoom: Hvilket videokonferenceværktøj skal du vælge

Google Meet og Zoom er begge populære videokonferenceværktøjer. Men hvilken er den rigtige for dig? Find ud af her.

Læs Næste

Relaterede emner
  • Produktivitet
  • Teknisk support
  • Google Chrome
  • Fejlfinding
  • Google Meet
  • Videoopkald
Om forfatteren
Tashreef Shareef (17 artikler offentliggjort)

Tashreef er en teknologiskribent hos MakeUseOf. Med en bachelorgrad i computerapplikationer har han over 5 års skriveerfaring og dækker Microsoft Windows og alt omkring det. Når du ikke arbejder, kan du finde ham at tinker med sin pc, prøve nogle FPS-titler eller udforske animerede shows og film.

Mere fra Tashreef Shareef

Abonner på vores nyhedsbrev

Deltag i vores nyhedsbrev for tekniske tip, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere