Hvad er paradokset ved design?

Har du nogensinde fået en ny enhed eller opdateret software og spekuleret på, hvorfor en funktion faktisk er sværere at bruge? Det er ikke kun dig, og der er en grund til det.

Vi elsker, at vores enheder og applikationer har mange funktioner, men jo flere funktioner noget har, jo værre kan det være at udføre sit egentlige job.

Hvad er paradokset ved design?

"Designets paradoks" eller "teknologiens paradoks" er tanken om, at den på et eller andet tidspunkt i en enheds levetid når maksimal anvendelighed og derefter bare begynder at blive kompliceret. I sin bog fra 2013 "Designet af hverdagens ting, "UC San Diego Design Lab Director Don Norman opsummerede det på denne måde:

"Den samme teknologi, der forenkler livet ved at levere flere funktioner i hver enhed, komplicerer også livet ved at gøre enheden sværere at lære, sværere at bruge. Dette er paradokset for teknologien og udfordringen for designeren. "

Norman var især interesseret i det paradoks design, der blev anvendt på hardware, men det samme fænomen kan også spille med software. Du kan måske med glæde huske din yndlingsversion af Microsoft Word eller huske tiden

Snapchat-brugere anmodede bogstaveligt talt om en opdatering, der skulle tilbagekaldes fordi det gjorde funktioner sværere at bruge.

Hvad sker der, når teknologien går for langt?

Der er masser af eksempler på, at tech er gået galt gennem designets paradoks. Norman bruger eksemplet på et ur. Ure gjorde engang en ting med en enkelt brugergrænseflade. Nu kan et ur fortælle tid, dato og år. Det kan fungere som et vækkeur eller et stopur og så videre. Men kun få mennesker ved, hvordan de bruger disse funktioner, endsige indstille tiden uden hjælp.

Biler er et andet godt eksempel. Mens nogle mennesker derude stadig kan ændre deres egen olie, er kulturen i "bil fyren" i stigende grad truet, da køretøjer bliver mere teknologisk komplicerede. Noget af dette er at inkorporere nye funktioner, noget af det forfølges aktivt af producenter for at tjene penge, men det er alt paradokset ved design.

Relaterede: Væsentlige apps og websteder til bilejere til at spare penge og løse problemer

Telefoner er også en typisk synder. Tænk på alle de gange, du har ringet op til nogen eller taget utilsigtede selfies, fordi designere vil strømline enheder med færre knapper, der udfører flere opgaver. Sikker på, en fingeraftryksscanner er sej, men at blive låst ude af din telefon, mens du famler efter dine nøgler, er direkte irriterende.

Når design redder dagen

Selvfølgelig er ikke alle teknologier byttet for designets paradoks. Mens vi kan klage over nogle af hardwareelementerne på smartphonen, kan det ikke undgås den gennemsnitlige smartphone i dag kan mere end den gennemsnitlige computer, som mange af os måske er vokset op ved brug af.

Teknologi kan (og ofte gør) undgå designets paradoks gennem godt design. Udviklingen af ​​anvendelsesfunktioner som den grafiske brugergrænseflade kan tillade et enkelt stykke teknologi at fuldføre et hvilket som helst antal funktioner uden at blive for svært at navigere.

Men er der noget, du kan gøre, når god teknologi går dårligt?

Relaterede: GUI? Hvad er den grafiske brugergrænseflade?

Hvad du kan gøre for at undslippe designets paradoks

Der er et par ting, du kan gøre for at undslippe Paradox of Design. Hvilket der fungerer bedst for dig, afhænger af dit forhold til den teknologi, du bruger.

Hæng på enheder og software så længe du kan

En løsning er at hænge på enheder så længe du kan. Det kan være fristende at få en ny telefon, bare fordi en ny telefon blev frigivet. Alligevel er det mere økonomisk og bestemt mere miljømæssigt ansvarligt at holde fast i en enhed, indtil du rent faktisk har brug for en ny.

Selv når du har brug for en ny enhed, skal du overveje at blive hos den samme producent. Selv når nye enheder kommer ud, har producenterne tendens til at holde sig til lignende designordninger. Dette kan gøre det lettere for dig at opgradere fra f.eks. En Samsung-telefon til den næste i stedet for at hoppe fra en Motorolla til en Samsung eller en Samsung til en OnePlus.

På softwaresiden er der ikke så meget at sige for at hænge på en bestemt iteration eller et operativsystem. Vi plejede at kunne køre fra opdateringer på ubestemt tid, men nu hvor de fleste platforme er gået til en abonnementsmodel, har vi ikke så meget valg om, hvornår (eller om) vi opdaterer.

Gør mere af dit eget design

En anden mulighed er at blive mere involveret i DIY, open source og rettigheder til reparation. Disse bevægelser fremmer en bedre forståelse af hardware og software, så du kan få mere kontrol over dine enheder og endda dine operativsystemer.

Softwaregrupper som Linux og GitHub og hardwaregrupper som Arduino og Raspberry Pi kan give gode udgangspunkt.

Lær at arbejde med teknologi

En mindre sjov men potentielt mere praktisk tilgang kan være at studere designprincipper. Enheder og grænseflader er designet med forventningen om, at brugerne vil opføre sig på en bestemt måde, og der opstår problemer med brugervenlighed, når brugerne opfører sig anderledes.

DIY og open source bevægelser giver os mulighed for at forme teknologi til vores egne adfærdsmønstre. Det kan være bemyndigende, men for de fleste af os er det lettere og hurtigere blot at lære, hvordan vi faktisk skal bruge teknologi. At forstå, hvordan designere forventer, at du interagerer med teknologi, kan gøre denne teknologi lettere at interagere med.

Kompleks behøver ikke at betyde "kompliceret"

Folk taler ofte om fortiden som en "enklere tid." Dette kan til dels skyldes, at teknologien var enklere. Imidlertid behøver kompleks teknologi ikke at være kompliceret teknologi.

Desværre gør designens paradoks ofte vores liv sværere, i det mindste i et stykke tid. Men en bedre forståelse af teknologien skal hjælpe dig med at arbejde igennem hikke i designprocessen.

Billedkredit: Ignat Gorazd / Flickr

Hvad er forskellen mellem UI og UX Design?

UI- og UX-design bruges ofte om hinanden, men de er to meget forskellige erhverv.

Læs Næste

Om forfatteren

Udvid for at læse hele historien