Hvad en Alexa Red Ring betyder, og hvordan man løser det

Amazon Echo gør det let at foretage fejlfinding på din enhed ved at parre primære farvelamper med potentielle problemer. Selvom et rødt lys kan virke som den værst mulige situation, er det faktisk meget lettere at rette, end du måske tror.

Her er hvad det røde ringlys betyder, og hvordan man får det til at forsvinde, så du kan fortsætte med at bruge dit ekko som normalt.

Hvorfor har min Alexa en rød ring?

Ethvert Amazon Echo viser forskellige farver hvis det har problemer med at fungere korrekt. Hver farve betyder noget andet.

Når du ser en rød ring på din Amazon Echo, betyder det muligvis, at mikrofonen er blevet slukket. Alexa kan ikke længere lytte til dine kommandoer, før mikrofonen er tændt igen.

Hvis du bruger Amazon Echo Show, kan den røde lysbjælke også indikere, at der er noget galt med dit kameras forbindelse.

Relaterede: Hvad er et Amazon Echo Show, og hvem er det til?

Et rødt lys vises, fordi du ved et uheld har trykket på mikrofonknappen på dit ekko og deaktiveret funktionen. Der kan også være noget galt med din internetforbindelse eller enhed.

Sådan repareres din Alexa Red Ring

Der er flere metoder til fejlfinding af din røde lysring afhængigt af det potentielle problem. Gå gennem metoderne en efter en for at eliminere mulighederne for at få et Amazon Echo til at fungere igen.

Aktivér din ekkomikrofon

Det er en nem løsning at få din mikrofon klar igen med dit Amazon Echo. En mikrofonknap er placeret øverst på ekkoet, som du kan trykke på for at aktivere og deaktivere funktionen.

Tryk blot på knappen, og det røde lys på din Alexa-enhed slukkes automatisk. Alexa skulle være i stand til at høre dine kommandoer, men hvis det ikke virker, skal du nulstille enheden.

Nulstil dit Amazon Echo

Da der er en bred vifte af forskellige Amazon Echo-enheder, er fabriksnulstillingsproceduren for hver enkelt lidt anderledes. Men den gode nyhed er, at du også kan nulstille fabrikken ved hjælp af Amazon Alexa-appen til iOS eller Android.

1. Åbn Alexa-appen
2. Vælg Enheder på nederste bjælke
3. Vælge Ekko & Alexa
4. Vælg navnet på din Echo-enhed, og rul derefter ned til Gendan fabriksindstillinger

Det orange lys på dit Amazon Echo betyder, at din kommando til fabriksnulstilling er blevet accepteret, og Alexa gennemgår nulstillingsprocessen.

Når det orange lys slukkes og tændes, har enheden nulstillet og er i opsætningstilstand. Gå gennem installationsprocessen som normalt, og din enhed skal være tilbage til funktionsstatus.

Opdater din Alexa Amazon Echo

Visse fejl eller fejl kan ikke løses i tidligere versioner af softwaren. Dette kan føre til, at dit røde lys tændes uden grund.

Ved at opgradere din Alexa-version slipper du for tekniske problemer for forhåbentlig at slippe af med det røde ringlys. Sådan gør du:

1. Åbn Alexa-appen
2. Gå til Indstillinger
3. Vælg Enhedsindstilling> Om
4. Vælg den nyeste softwareversion

Forbinder Alexa til Wi-Fi

Hvis din internetforbindelse er nede eller kører langsomt, vil Alexa have problemer med at høre dine kommandoer og muligvis vise den røde lysring.

Tjek din router for forbindelsesstyrke, eller prøv at besøge et websted på din telefon for at se, hvor hurtigt den indlæses.

Nulstil din router, hvis du har problemer med at se, om dette er årsagen til dit Alexa-røde lys.

Fastsættelse af Alexa's Red Ring Light

Hvis din Alexa-enhed viser et rødt ringelys, er det sandsynligt, at din mikrofon er blevet slukket. Du kan blot tænde dem igen ved hjælp af toppen af ​​enheden eller fabriksindstille den for at komme tilbage til de oprindelige fabriksindstillinger. Men der er en række andre mulige måder at løse problemet på

Hvis du stadig bruger det almindelige Amazon Echo, kan du overveje at opgradere til Amazon Echo Show for at opleve færre problemer.

Raul Mercado (49 udgivne artikler)

Raul er en indholdskendere, der sætter pris på artikler, der ældes godt. Han har arbejdet med digital markedsføring i over 4 år og arbejder på Camping Helper i sin fritid.

Mere fra Raul Mercado