DoorDash introducerer differentieret prisfastsættelse for lokale restauranter

Den førende madleveringsapp DoorDash var blandt de virksomheder, der blev kritiseret under koronaviruspandemien på grund af de gebyrer, de opkrævede restauranter på et tidspunkt, hvor mange allerede kæmpede.

Virksomheden ser ud til at have lyttet til den feedback og taget den til sig. Tirsdag den 27. april annoncerede DoorDash et nyt, nytænkt kommissionssystem, der tilbyder tre forskellige prisniveauer, der hver tager en anden procentdel af den samlede kundeordre.

Tre niveauer, der tilbydes

De tre niveauer kommer med forskellige afvejninger for partnerskab med restauranter og spisesteder. Det laveste niveau opkræver for eksempel restauranter mindre i form af provision. I bytte for dette krymper det imidlertid leveringsradiusen og opkræver kunderne mere for deres ordre. Som DoorDash forklarer i a blogindlæg annoncerer de nye niveauer:

DoorDash Basic (15%): Basic er den mest omkostningseffektive måde for restauranter at tilbyde levering og afhentning til kunder på DoorDash. DoorDash Plus (25%): Plus hjælper restauranter med at få ordrer gennem adgang til vores mest loyale kunder som en del af DashPass, et udvidet leveringsområde og reducerede leveringsgebyrer for kunder. DoorDash Premier (30%): Premier hjælper restauranter med at maksimere antallet af nye kunder og det samlede volumen, de modtager fra DoorDash. Det tilbyder de laveste kundegebyrer og det største leveringsområde ud over fordelene ved DashPass.

instagram viewer

Som en del af Premier-indstillingen garanterer DoorDash endda, at leverandører modtager mindst 20 ordrer om måneden. Hvis de ikke gør det, siger DoorDash, at det vil tilbagebetale provisionen underlagt vilkår og betingelser.

DoorDash siger også, at det vil opkræve en fast kommission på 6% for scenarier, hvor DoorDash-appen bruges af kunder til at bestille deres mad, men de vælger selv at hente den. Dette sparer (åbenbart) DoorDash en leveringsrejse.

Hjælpe lokale virksomheder

Virksomheden udtaler, at: "Disse handlinger har til formål at skabe flere valg og løsninger på tværs af en portefølje af restauranteres behov og lægge mere overskud i lommerne hos lokale virksomheder."

DoorDash, en af ​​et voksende antal online madbestillings- og leveringsplatforme, blev lanceret i begyndelsen af ​​2013. Det er i øjeblikket det største fødevareleveringsfirma, der opererer i USA med omkring 450.000 købmænd, der hidtil betjener i alt 20.000.000 kunder, og en massiv en million forhandlere under dens bælte. For nylig udvidede den sig ud over mad ved endda at tilbyde levere COVID-19 testsæt (!) visse steder.

Forhåbentlig under disse nye differentierede kommissionsregler er den tilbudte aftale bedre end nogensinde for restauranter, som i sidste ende også vil gavne kunderne.

Den bedste madleveringsservice: UberEats vs. Doordash

Vi sammenlignede hastigheden og kvaliteten af ​​to af de største madleveringstjenester på markedet lige nu: DoorDash og UberEats.

Læs Næste

Om forfatteren