Hvad er gamification, og hvordan bruger apps det til at holde dig tilsluttet?

Gamification kan hjælpe virksomheder med at øge kundeengagementet, og det kan også hjælpe enkeltpersoner med at nå mål hurtigere og lettere med bestemte aktiviteter som at lære et nyt sprog.

Men hvad er egentlig gamification, og hvordan fungerer det? I denne artikel dækker vi alt hvad du behøver at vide om gamification.

Hvad er gamification?

Gamification er en måde at kombinere sjove aspekter af spil i hverdagens aktiviteter for at gøre dem mere lokkende for folk og øge engagementet med et firma eller en app. Specifikt inkorporerer gamification spilmekanik og spildynamik i et program for at gøre det sjovere.

Spilmekanik er fordelene eller på anden måde engagerende grund til, at du holder fast i en app eller et program. Typiske spilmekanik, du ser, inkluderer belønningspoint, mål, badges eller en form for samfund, hvor du kan konkurrere med andre.

Spildynamik er de følelser eller adfærd, som folk skal føle, når de engagerer sig i spilmekanikken. For eksempel kan nogen føle en følelse af samarbejde eller konkurrence, når de ser andre mennesker sende status eller vises på leaderboards.

Eller nogen kan føle sig glad eller inspireret til at bruge mere tid med en app eller en virksomhed, når de låser op for en belønning eller gennemfører et mål.

Relaterede: Sådan kan du bruge AI-teknologi til at forbedre din virksomhed

Hvor opstod begrebet gamification?

I 2002 opfandt en computerprogrammerer og opfinder ved navn Nick Pelling udtrykket "gamification". Selvom der ikke var et ord for det indtil 2002, eksisterede gamification længe før dette.

Da spejdere blev tildelt badges for deres præstationer, anvendte dette gamification-teknikken. Gamification kunne også ses i tidlige loyalitets- eller belønningsprogrammer fra større detailhandlere som American Airlines i 1981, Holiday Inn i 1983 og National Car Rental i 1987.

Og selvfølgelig voksede også videospil i popularitet i slutningen af ​​1970'erne. Først i 2000'erne begyndte flere virksomheder og mobilapps at udnytte fordelene ved gamification.

Hvordan fungerer gamification?

Incitamenterne, der følger med gamification af en forretningstjeneste eller en app, får folk til at engagere sig mere i det.

Se for eksempel på et loyalitetsprogram for et fastfoodfirma som Chik-fil-A eller Panera Bread. For hvert køb, du foretager, optjener du point eller nivellerer din profil på en eller anden måde. Når du har nok besøg eller point, kan du indløse disse point til gratis mad eller en rabat på dit samlede køb.

Relaterede: Usædvanlige måder, at gamification ændrer dit liv i dag

Incitamenter som disse tilskynder kunder til at fortsætte med at komme tilbage, fordi de vil tjene nok point til at indløse belønningen. Det får deres besøg i restauranten til at føle sig mere tilfredsstillende, og de føler, at de også får noget ud af transaktionen.

Men gamification er mere end bare en forretningstaktik, der bruges til at øge salget. Der er andre måder, som folk bruger gamification på for at gøre hverdagens opgaver lettere og øge medarbejdernes moral.

Arbejdsplads gamification i aktion

Ud over at blive brugt i loyalitetsbelønningsprogrammer for detail- og fødevaremærker, bruges gamification ofte internt i virksomhederne for at tilskynde medarbejderne til at arbejde hårdere. Har din virksomhed f.eks. Nogensinde kørt en konkurrence for at se, hvem der kan tilmelde sig flest mennesker til en mailingliste, eller hvem der kan tjene mest penge på salg?

Konkurrencer som disse motiverer medarbejderne til at arbejde hårdere, fordi der er mål at nå og præmier at vinde.

Gamification kan også bruges i mobilapps som Duolingo eller Pokémon GO for at hjælpe dig med at nå personlige mål.

Duolingo, der bruges til at lære nye sprog, giver dig mulighed for at indstille daglige oplevelsesmål, optjene badges, når du går igennem et sprogtræ, og konkurrere mod andre brugere. Pokémon GO er primært et spil, men det bruger gamification-teknikker til at tilskynde brugerne til at komme ud i verden og udøve.

Du kan også bruge gamification-teknikker i din hverdag og ikke engang indse det. Har du nogensinde haft en opgave, som du virkelig ikke ønskede at gennemføre, men lovede dig selv en belønning, når du gennemførte den, som en udflugt eller en snack? Systemet med at gennemføre en opgave og få en belønning til gengæld er meget motiverende og hjælper dig typisk med at nå mål hurtigere.

Hvordan bruger du gamification?

Du har sandsynligvis været involveret i flere apps og programmer gennem dit liv, der bruger gamification som en engagementsteknik.

Gamification er enkel, men kraftfuld. At vide, at virksomheder bruger gamification som en marketingtaktik, får os ikke til at stoppe med at bruge deres loyalitetsprogrammer. Alligevel er det rart at være fuldt opmærksom på fordele og ulemper ved gamification-belønningssystemet.

Hvis du stadig er nysgerrig efter, hvordan gamification ser ud i aktion til personlige mål, skal du tjekke disse apps, der spiller om oplevelsen af ​​at træne for at gøre det sjovere og engagerende for dig.

Disse 7 mobilapps vil motivere dig til at træne

Vil du komme i form, men kæmpe med motivationen til at gøre det? Disse apps og spil til Android og iOS gør træning meget sjovere.

Læs Næste

Om forfatteren