Google sigter mod at bekæmpe spam med ny bekræftet opkaldsfunktion

Desværre lever vi i en tid, hvor du virkelig skal overveje, om du vil besvare opkald, der kommer fra et nummer uden for din kontaktliste.

Oftere end ikke kommer disse opkald fra spam-numre eller personer, der prøver at fidus dig på en eller anden måde.

Google annoncerede den Nøgleordet at det sigter mod at bekæmpe dette problem med en ny funktion til bekræftede opkald, der giver virksomheder mulighed for at verificere sig selv. Så når de ringer til en kunde, ved personen nøjagtigt, hvem der ringer, og at opkaldet er legitimt.

Hvordan fungerer Googles nye bekræftede opkaldsfunktion

Den nye funktion kræver ikke nogen indsats fra slutbrugernes side. Du skal bare bruge Googles telefonapp (som er forudinstalleret på mange Android-enheder). Hvis din telefon ikke har Googles telefonapp, siger Google, at den vil være tilgængelig til download, der starter senere på ugen på endnu flere Android-enheder.

Virksomheder bliver nødt til at gøre lidt benarbejde for at kontrollere deres forretning og telefonnummer. Google har en internet side hvor du kan anmode om flere oplysninger om at blive en verificeret partner.

Google siger, at de har testet den nye funktion og har fundet ud af, at den i høj grad øger svarprocenten for virksomheder.

En af bivirkningerne ved spamopkald, som slutbrugere ikke ofte tænker over, er hvor legitim virksomheder har sværere ved at få fat i deres kunder, fordi de er bange for at besvare deres telefon. Dette program skal rette op på det for virksomheder, der vælger at kontrollere deres antal.

Er bekræftede opkald virkelig en Game-Changer?

Naturligvis er Googles nye verificerede opkald ikke et perfekt system. Der er masser af smartphone-brugere med iOS-enheder og Android-brugere, der ikke arbejder med Googles telefonapp.

Er det det værd for virksomhederne at gennemgå en indsats for at verificere deres antal, idet de ved, at kun nogle brugere rent faktisk vil have gavn af det? Det vil tiden vise. Det er dog bestemt et skridt i den rigtige retning til bekæmpelse af spam og fidusopkald.

Dave LeClair (1412 udgivne artikler)

Dave LeClair skriver Google / Android-nyheder, administrerer sociale medier og vises i videoer.

Mere fra Dave LeClair