Hvordan fungerer Grubhub for kunder, chauffører og restauranter?

Madleveringsapps er ideelle til, når du ikke kan generes at lave mad, eller til når du vil give en gruppe venner. Men takket være pandemien oplever de en stigende efterspørgsel, og topleveringsapps i branchen tjener mere fortjeneste end nogensinde.

Men betyder det, at disse virksomheds fortjeneste siver ned til leveringspartnere og restauranter? Desværre ikke altid. Tidligere er store fødevareleveringsapps som Uber Eats blevet presset til at sænke deres provisioner.

Så hvordan fungerer Grubhub i sammenligning?

Hvad er Grubhub, og hvordan fungerer det for kunder?

En af de vigtigste apps til madlevering, der drager fordel af bommen, er Grubhub. Grubhub blev grundlagt i 2004 og er vokset til at blive en af ​​de fire største leveringsapps i USA sammen med Uber Eats, Postmates og DoorDash. Grubhub betjener sultne kunder i over 3.200 byer over hele landet.

Den måde, Grubhub fungerer på, ligner andre apps til madlevering, som du kender. Download appen, opret en konto, og du kan begynde at gennemse restauranter og spisesteder i nærheden af ​​dig, der samarbejder med Grubhub om madleveringstjenester. Alternativt kan du gå til Grubhub-webstedet for at tilmelde dig en konto og begynde at bestille dine yndlingsmåltider i nærheden af ​​dig.

Når du betaler med Grubhub, kan du vælge mellem forskellige betalingsmuligheder, herunder debet- eller kreditkort, PayPal, Apple Pay, eGift-kort eller endda gode gamle kontant ved levering.

Skal du tip din leveringschauffør, når din mad ankommer? Denne artikel kan muligvis hjælpe dig.

Har du tip til DoorDash eller Postmates-drivere? Og hvor meget?

Spekulerer på, om du skal tipse DoorDash- eller PostMates-drivere? Her er alt hvad du behøver at vide.

Hvordan fungerer Grubhub for chauffører?

Folk, der er på udkig efter en sideindkomst, kan tilmelde sig at være en leveringsdriver hos Grubhub. Før du begynder, skal du dog sikre dig, at du har dit eget køretøj, et gyldigt kørekort eller angiv I.D. til cykelryttere, gyldig bilforsikring og en smartphone. Du skal også være mindst 19 år for at arbejde for Grubhub.

Når du har dem klar, skal du blot downloade Grubhubs Grubhub For Drivers-app eller gå videre til Grubhub til chauffører webside for at oprette en konto og vedhæfte ovenstående relevante dokumenter i din online ansøgningsskema.

Efter en uges tid modtager du et e-mail-svar fra Grubhub, der underretter dig om din ansøgnings resultat. Når den er godkendt, får du en leveringstaske og en Grubhub-t-shirt, og du er klar til at gå.

Når du åbner Grubhub For Drivers-appen, føres du til siden Opgaver. Her kan du skifte din tilgængelighed fra 'Utilgængelig' til 'Tage tilbud' for at begynde at arbejde.

Appen har et kort, der viser chauffører, hvor nærliggende leveringshotspots er, og chauffører kan gå til disse steder for at begynde at levere måltider. For eksempel, når Restaurant A bekræfter en ordre, får chauffører omkring Restaurant A besked om, at en ordre venter på at blive afhentet og leveret.

Hvordan fungerer Grubhub for restauranter?

For at holde dørene åbne samarbejder mange restauranter nu med madleveringsapps. Grubhub siger, at det har over 245.000 restaurantpartnere i hele USA og behandler mere end 668.000 ordrer dagligt.

Hvis du er en restaurantejer og gerne vil arbejde med Grubhub, er fremgangsmåden, der skal anvendes, ens og lige så enkle. Bare gå videre til Grubhub's Grubhub For Restaurants-side, og indtast din restaurants navn, postnummer og andre detaljer for at komme i gang.

En salgschef fra Grubhub vil derefter nå ud for at bede om yderligere dokumenter og en kopi af din restaurants menu. Når alt er afgjort, kan du begynde at betjene hundreder af sultne lånere.

Imidlertid tager Grubhub et basisprovisionsgebyr på 10 procent, et marketinggebyr på 20 procent og behandlingsgebyrer på 30 cent plus 0,35 procent fra restauranter. Fordi virksomheder som Grubhub opkræver sådanne ublu gebyrer, er restauranter tvunget til at hæve deres fødevarepriser på apps for at dække omkostningerne.

Dette betyder, at du som kunde i det væsentlige betaler for hvert gebyr i fødevareleveringskæden: leveringsgebyrer, servicegebyrer, moms, annonceringsgebyrer og andre diverse gebyrer, bare for at beholde virksomheden og dens partnere kører.

Kompenserer Grubhub drivere og restauranter rimeligt?

Ligesom sine konkurrenter er Grubhubs beskæftigelses- og betalingspolitikker blevet udsat for øget kontrol på grund af stigningen i ansøgning om leveringsdrivere de sidste par år.

Grubhubs leveringschauffører betragtes som uafhængige entreprenører i USA. Det betyder, at de teknisk set er selvstændige, har fri til at stoppe med at arbejde, når de vil, og Grubhub behøver ikke betale for deres føderale arbejdsløsheds- og socialsikringsafgifter.

Grubhubs udbetalinger til leveringschauffører er den samlede sum af følgende kategorier:

• Kilometertal pr. Ordre
• Tid brugt på vejen
• Kilometertal
• Særlige bonusser, kendt som Delivery Pay
• Tips, hvoraf de holder 100 procent

Det nøjagtige beløb for leveringsbetaling, der er givet til chauffører, er dog ikke specificeret.

På den anden side ser restauranter en stor del af deres indtjening til tredjepartsleveringsapps som Grubhub. For mange er deres nettooverskud i slutningen af ​​dagen lige nok til at dække omkostninger.

For at imødegå dette introducerede Grubhub for nylig en marketingprovisionsfri løsning til restauranter.

Hvis kunderne afgiver en ordre via et direkte link leveret af en restaurant i stedet for Grubhub-appen, vil restauranten ikke blive opkrævet 20 procent markedsføringsgebyr. Men om dette har haft en positiv eller negativ indflydelse på Grubhubs partnere, er vi endnu ikke klar over.

Grubhub til kunder, drivere og restauranter

Betaler Grubhub hver part retfærdigt? Det er svært at sige.

For leveringschauffører afhænger udbetalingen stærkt af den afstand, de dækker, hvor meget tid de bruger til trængsel og de ugentlige eller månedlige udfordringer i appen. For restauranter, især mindre virksomheder, har det faktisk været med til at øge deres synlighed at være på platformen, men det kan stadig være en kamp at holde tingene flydende.

Husk disse faktorer næste gang du gennemsøger din yndlingsrestaurantmenu i en madleveringsapp.

Overvej at ringe til restauranten direkte for at afgive en ordre til afhentning. Eller endnu bedre, hvis du har besluttet at lave mad oftere, tjek vores liste over de bedste online levering af dagligvarer.

De 6 bedste apps til restaurantvælger, der hjælper dig med at beslutte, hvor du skal spise

Kan du ikke beslutte, hvad jeg skal spise? Tjek disse apps til apps til restaurantvælger til Android og iPhone, der hjælper med at vælge, hvor du skal spise.

Om forfatteren