Reklame

Vi har alle været der. Du slapper af hjemme og husker din egen virksomhed, når du pludselig modtager et opkald fra et nummer, du ikke genkender. Du lader det ringe et par gange, usikker på, om du vil hente det, men til sidst trak på skuldrene og rammer Accept.

Og i stedet for et andet menneske, hører du, hvad der ser ud til at være en forudindspillet besked om noget, du sandsynligvis ikke er interesseret i. I nogle tilfælde er meddelelsen ikke engang forudoptaget - den genereres on-the-fly ved hjælp af tekst-til-tale-teknologi.

Robocalls er upersonlige og, endnu vigtigere, irriterende. Hvorfor findes de? Hvordan har de lov? Og hvad kan du gøre for at få dem ud af dit liv for evigt? Fortsæt med at læse for at finde ud af det.

Hvad er Robocalls, nøjagtigt?

Kort sagt er en robocall ethvert telefonopkald, der leveres ved hjælp af en autodialer (en enhed, der automatisk ringer op numre uden en menneskelig operatør), hvilket normalt resulterer i en forudoptaget meddelelse og / eller en overførsel til en live operatør.

instagram viewer

Autodialere er fantastiske - fra den opkalders synspunkt alligevel - fordi de kan nå ud til tusinder af telefonnumre pr. Minut. Forkert nummer? Ingen afhentning? Frakoblet linje? Intet problem, straks hoppe til det næste nummer i linjen.

Robocalls bruges i vid udstrækning til alle former for formål: påmindelser om aftaler, advarsler om kreditkortsvindel, undersøgelsesmålinger, politiske kampagner, telemarketing og desværre endda svindel. Men legitime eller ej, de kan være ret generende.

stop-telemarketers-robocalls-hvad

I USA er robocalls kun lovlige, hvis de opfylder to krav. Automatiske forudindspilte meddelelser skal 1) identificere, hvem der indleder opkaldet, og 2) give oplysninger om, hvordan initiativtageren kan kontaktes.

Desuden er robocalls til mobiltelefoner ulovlige, medmindre modtageren har givet forudgående samtykke. For fastnet er robocalls dog kun ulovlige, hvis opkaldet er kommercielt. (Så det er lovligt at blive bombarderet af politiske kampagner på en fastnet, men ikke en mobiltelefon, f.eks.)

I 2015 tog Federal Communications Commission skridt til at øge og tydeliggøre beskyttelsen af ​​forbrugerne mod robocalls. Eksempler skal tekstbeskeder overholde de samme regler som mobilopkald, og forbrugere kan tilbagekalde tilladelser til enhver tid.

Hvordan får de dit nummer?

På dette tidspunkt undrer du dig sandsynligvis, hvordan disse robocallere endda har dit telefonnummer i første omgang. Når alt kommer til alt er de ikke tilladt at ringe til dig, hvis du ikke har givet dem tilladelse til, ikke? Godt…

Sandheden er, du sandsynligvis har givet dem tilladelse og var bare ikke klar over det. Der er mange måder, hvorpå nogen kan suges til at give tilladelse til robocalls, og det sker oftere, end du måske tror.

Registreringer er et almindeligt mislykket punkt. Næste gang du tilmelder dig en ny tjeneste, besvarer spørgeskemaer eller undersøgelser eller indsender en form for feedbackformular, der beder om dit telefonnummer, skal du tænke to gange, før du giver det ud. Bare indtastning af det kunne fortolkes som stiltiende samtykke.

Når en tjeneste beder dig om at læse og acceptere dens servicevilkår, skal du desuden kigge efter et hvilket som helst fint stykke om robocalling. Hvis du er den type person, der blindt klikker på Enighed, kan du muligvis give tilladelse til at anmode om masse af tjenester.

stop-telemarketers-robocalls-how

Og det slutter ikke bare der. Nogle enheder, som forsikringsselskaber, beder om tilladelse til at dele dine oplysninger med andre parter - og det betyder, at du deler (eller sælger) dit telefonnummer med andre, så de kan fremkalde dig i stedet.

E-mail-adresser er ikke de eneste personlige oplysninger, der sælges Hvordan finder spammere din e-mail-adresse?Spam er det tætteste, vi nogensinde vil finde en internetpest. Uanset hvem du er, vil spam en dag finde dig, og du har intet andet valg end at stille op med dens skadedyr ... Læs mere !

Derudover kunne eventuelle private detaljer, du deler offentligt online (f.eks. Rigtigt navn, hjemmeadresse osv.), Være skrabet af en privat webcrawler Hvordan fungerer søgemaskiner?For mange mennesker er Google internettet. Det er uden tvivl den vigtigste opfindelse siden selve Internettet. Og selvom søgemaskinerne har ændret sig meget siden, er de underliggende principper stadig de samme. Læs mere , krydskontrolleres derefter med alle former for offentlige databaser (f.eks. folketællingsdata, ejendomsregistre, gerninger og pantelån osv.) for at finde dine kontaktoplysninger.

Helt ærligt, disse ting kommer hurtigt til at bide dig bagpå. Selv noget så uskyldigt som at sætte dit telefonnummer i din e-mail-signatur kan være problematisk. Ikke kun kan e-mails opfanges, men e-mail-vira er stadig et reelt problem 7 vigtige e-mail-sikkerhedstips, du bør vide omInternetsikkerhed er et emne, som vi alle ved at er vigtigt, men det sidder ofte langt tilbage i fordybelserne i vores sind og narrer os selv til at tro, at "det vil ikke ske med mig". Om... Læs mere , og de kunne skrabe dine e-mails for detaljer som den.

Hvad kan du gøre ved Robocalls?

Så du har lavet et par fejl? Det er okay, det har alle. Hvis du modtager robocalls, er det allerede for sent for dig (skønt du stadig kan omsætte ovenstående til at forhindre mere indgående robocalls), men du er ikke helt heldig endnu.

Hæng med det samme. Nogle hævder, at du kan indtaste en speciel nummersekvens for at forhindre, at robocallere ringer igen, men det fungerer ikke rigtig i disse dage. Andre siger, at du skal vente til slutningen af ​​opkaldet med instruktioner til at afmelde dig, men ikke gør det heller.

Når du taler eller trykker på knapper, bekræfter Robocaller, at dit nummer er et rigtigt arbejdsnummer, og de vil markere det som sådan, hvilket får flere opkald til at komme din vej. På den anden side vil robocallers have en tendens til at passere numre, der er frakoblet eller aldrig samles op.

stop-telemarketers-robocalls-do-ikke-opkald

Tilmeld dig listen Ikke opkald. De Forenede Stater har en Nationalt kald ikke register det er nemt at tilmelde sig. Juridisk er det meningen, at telemarketer ikke skal kontakte dig, hvis du er på listen, men mens mest telemarketers respekterer listen Ikke opkald, nogle gør det ikke. Det er ikke helt effektivt.

For dem uden for USA kan dit land muligvis have sin egen version. For eksempel har Storbritannien Telefonpræference service, Canada har National ikke opkaldsliste, og Australien har Ring ikke til register.

Tilbagekald opkaldstilladelse. Hvis du ubevidst har givet samtykke til en virksomhed til at ringe til dig, kan du altid tage det tilbage. Ring til kundesupport, og bed om at blive placeret på virksomhedens egen liste over ikke-ringe.

Hold også en oversigt over, hvornår du sendte anmodningen. Vent mindst en måned, og hvis de ikke holder op med at chikanere dig med uønskede opkald, skal du rapportere dem til Federal Trade Commission (FTC).

stop-telemarketers-robocalls-blok

Bloker individuelle numre. Hvis du bliver jaget af de samme få numre, kan du overveje at blokere dem. De fleste Android- og iOS-telefoner kan gøre dette uden apps fra tredjepart, men hvis ikke findes der apps til dette formål. Nogle apps kan endda identificere indgående opkald som spam.

En anden mulighed er at oprette en Google Voice-konto 6 seje ting, du kan gøre med Google VoiceHvad er Google Voice? Her er det grundlæggende i Google Voice og alle dets fedeste funktioner, som du har brug for at begynde at bruge. Læs mere , viderestil opkald til dit faktiske nummer, og start Google Voice-nummeret som dit hovednummer. Google Voice giver dig mulighed for at blokere specifikke numre.

Læs altid det fine udskrivning. Det er en smerte i nakken, ved jeg, men når du får tilbud om servicevilkår og du bliver bedt om dit telefonnummer, skal du kontrollere det med småt.

Næste gang skal du bruge et falskt telefonnummer. Hvis du virkelig har brug for at tilmelde dig noget, og der kræves et telefonnummer, kan du overveje at bruge et falsk nummer. Naturligvis afhænger dette af situationen. Få et kreditkort i en butik? Ja, brug en forfalskning. Papirarbejde til tandlægen? Nej, brug dit rigtige nummer.

Del dine Robocall-oplevelser

I 2014 modtog FTC over 150.000 robocall-relaterede klager hver måned, så du kan være sikker på at vide, at du ikke er alene om dette. Den uheldige sandhed er imidlertid, at robocalls har været og vil fortsat være et problem i de kommende år.

Ovenstående tip skal hjælpe med at mindske irritationen. Vær forsigtig med at udsætte dit telefonnummer offentligt, tilmeld dig listen Ikke opkald, ikke interagere med robocalls og blokerer de numre, der plager dig. Bortset fra det er der ikke meget at gøre undtagen at klage til FTC.

Det kan være en god ide at begynde at bruge en gratis telefonnummer til opkald og tekster De 5 bedste gratis opkaldsapps til at foretage gratis telefonopkaldGratis opkaldsapps giver gratis telefonopkald og sms. Her er nogle gode muligheder for Android og iPhone. Læs mere når du bliver bedt om et telefonnummer og kun reservere dit faktiske telefonnummer til venner og familie.

Billedkreditter: robot hånd af zentilia via Shutterstock, Picking Up Phone af Lahutkin Anatolii via Shutterstock, signering Kontrakt af Bacho via Shutterstock, ikke opkald af CarmenKarin via Shutterstock, uhættet telefon af Gajus via Shutterstock

Joel Lee har en B.S. inden for datalogi og over seks års professionel skriftlig erfaring. Han er chefredaktør for MakeUseOf.