Reklame
Så lad os få dette ud af vejen: Hvis du er Facebook-bruger, er du ligesom kvæg. Til webstedet er du ikke et unikt individ. I stedet er du en del af et kollektiv. Du er bare en af mange forbrugere, som andre virksomheder ønsker adgang til i bulk.
Er det dog så forkert at græsser i det grønne græsarealer på det sociale netværk? Måske ikke. Jeg vil endda gå så langt som at sige, at faktisk-Facebook-til-bruger-systemet er et symbiotisk forhold, der adskiller sig lidt fra vores oprindelige husdyranalogi. Det sociale netværk giver os et middel til at kommunikere med vores venner og kære, og vi giver det sociale netværk ægte, dybtgående, nøjagtig markedsføre prøver, som de kan sælge som et produkt.
Selv stadig vil nogle virksomheder gå ud over Facebooks sædvanlige reklamemetoder i et forsøg på at målrette deres ønskede marked. De bruger en række taktikker, og selvom de ikke er ulovlige eller imod Facebook's vilkår og aftaler, kan de være værd at vide om.
Popularitet med åben væg
Facebook præsenterer sig selv som alt om samfund, og for os slutbrugere er det det. På den anden side til virksomheder er det simpelthen en måde at sætte hele målmarkedet under ét tag og adressere det på én gang. Med det sagt forlader virksomheder nu traditionelle kundeserviceruter og
ved hjælp af deres Facebook-vægge som deres offentlige repræsentanter 5 måder at få kundeservice til at bemærke dig på sociale netværkDit foretrukne firma har tabt bolden, og det $ 80-abonnement, du betalte for, stemte ikke nøjagtigt med dens beskrivelse. Værst af alt er, at dets websteds link "Kontakt os" er en komplet og total løgn. Alt det ... Læs mere . Ved at præsentere sig selv som medlemmer af samfundet er virksomheder i stand til at kommunikere mere effektivt med forbrugerne.For at være ærlig er dette ikke en dårlig idé. Dette giver dog kun én måde til for forbrugere at blive suget ind i masser af annoncerede løfter. Når de først ved, at en virksomhed er personlig, er de mere tilbøjelige til at stole på dette firma. Kort sagt, det er den moderne ækvivalent med den gamle mor og pop-butikker, hvor ejeren kender alles navn. Derudover er det mere sandsynligt, at visse indlæg og kommentarer, der vedrører virksomheden, deles.
Repræsentation gennem billeder
Billeder er et seriøst værktøj til at få ting gjort i Facebook-marketingverdenen. Faktisk kan du betragte dem som lidt som reklametavler på dit nyhedsfeed. Facebook har dog et par retningslinjer for bestemte billeder, som virksomheder poster - ellers kan de komme i en smule problemer. For eksempel kan forsidebilleder på sider ikke indeholde oplysninger om pris eller rabat, en opfordring til handling eller en anmodning om brugere om at lide og dele (som i sagens natur er en opfordring til handling). På andre områder er det ikke meget af et problem. Ønsker du virkelig en annonce på dit nyhedsfeed, når der allerede er nok på din sidebjælke?
Når det er sagt, spiller ikke-annoncerede billeder en tung rolle, når det kommer til Facebook-marketing. Hvor mange gange har du set dine venner del billeder af atleter, humoristiske fotos eller klassiske memes der de ikke uploadet? Ved yderligere inspektion kan du muligvis se, hvem billedet oprindeligt blev sendt af, og i mange tilfælde kan et vandmærke fra et virksomheds logo tilføjes. Dette gør det muligt for virksomheden at få opmærksomheden på sit marked og derefter lade sin tilstedeværelse blive kendt uden at bruge irriterende annoncelignende billeder.
Et opfordring til handling
Hver gang du ser på forretningssider til Facebook (inklusive MakeUseOf), kan du se en masse “LIKE ELLER DEL DETTE TIL…” indlæg. Dette er kendt som a "opfordring til handling" ser at det anmoder om, at brugerne gør noget. Traditionelt set er traditionelle opfordringer til handling noget i retning af “Ring for mere information” eller “Skyd os en e-mail” så de kan oprette forbindelse til dig. I dette tilfælde forbinder virksomheden dig og bruger dig som et middel til gratis reklame.
Nogle gange, som med tilfældet med billederne, kan der muligvis ikke være nogen opfordring til handling. Virksomheden kan simpelthen bare dele en inspirerende statusopdatering eller et morsomt billede, vel vidende, at nogle brugere af en eller anden grund vil føle behov for at kunne lide eller dele den. Ser du, Facebook har allerede etableret opfordringen til handling for dem. Det er lige der under hvert indlæg: Del eller Synes godt om.
Konklusion
Facebook har ændret ansigtet til forretning, reklame og marketing for evigt og samtidig ændret, hvordan vi kommunikerer. Det er dog en smule særegen. Mens du og jeg interagerer med Facebook, er der masser af virksomheder derude, der gør nøjagtig den samme ting og prøver at være som os. De prøver at passe ind i samfundet - prøver at være vores venner. Faktisk kan de endda være lidt som andre Facebook forfølgere 5 måder, du kan blokere en Facebook-stalker på Læs mere .
Hvilke andre metoder har du set virksomheder bruge til at målrette forbrugere på Facebook? Har du set disse metoder selv?
(Forresten, glem ikke at lide og dele dette indlæg på Facebook.)
Billedkreditter: * 0ne *, zole-studie, LarimdaME
Joshua Lockhart er en okay webvideoproducent og en lidt over middelmådig forfatter af onlineindhold.