Amazon beholder Alexa Voice-optagelser, medmindre du sletter dem

Reklame

Amazon har indrømmet, at den bevarer Alexa stemmeoptagelser, medmindre og indtil kunderne sletter dem. Hvad der mere er, selv efter at du har slettet en stemmeoptagelse, kan spor muligvis forblive på Amazons ikke-primære lagersystemer. Ingen af ​​dem er gode nyheder.

Undersøgelse af, hvordan Amazon håndterer dine data

I første halvdel af 2019 begyndte flere tech-publikationer at undersøge, hvad Amazon gjorde med folks Alexa stemmeoptagelser. Hvilket, for folk, der ikke er bekendt med, hvordan Alexa fungerer, alt er sagt lige efter at have sagt sit vågne ord.

Rapporter antydede, at Amazon holdt transkriptioner af folks interaktion med Alexa, selv efter at stemmeafspilningen var blevet slettet. Senator Chris Coons fra Delaware sendte derefter et brev til Amazon grundlægger og administrerende direktør Jeff Bezos, og Amazon har endelig svaret.

Amazon indrømmer, at det bevarer Alexa stemmeoptagelser

Som rapporteret af CNET, Coons stillede to spørgsmål, startende med, "Hvor længe gemmer Amazon transkriptionerne af brugerstemmeoptagelser?" Til som Amazon svarede: ”Vi bevarer kunders stemmeafspiller og udskrifter, indtil kunden vælger at slette dem."

Dette fortæller i sig selv, da Amazon indrømmer, at det holder Alexa-stemmeoptagelser og udskrifter, medmindre og indtil kunden sletter dem. Og hvis de ikke sletter dem, må vi antage, at de bevares på ubestemt tid.

Coons spurgte også Amazon, "Har brugere muligheden for at slette en eller alle disse transkripter?" Efter detaljeret hvordan brugere kan slette stemmeoptagelser, der er knyttet til deres konto, Amazon uddybet i detaljer om, hvad der er gemt og hvor, ordsprog:

”Når en kunde sletter en stemmeoptagelse, sletter vi transkriptionerne, der er knyttet til kundens konto af både kundens anmodning og Alexa's svar. Vi sletter allerede disse transkripter fra alle Alexa's primære lagringssystemer, og vi bestræber os løbende på at sikre, at disse transkripter ikke forbliver i nogen af ​​Alexa's andre lagringssystemer. ”

”Når en kunde interagerer med en Alexa-færdighed, kan den dygtighedsudvikler også gemme poster over interaktionen. For mange typer Alexa-anmodninger - f.eks. Når en kunde abonnerer på Amazon Music Unlimited, afgiver en Amazon Fresh-ordre, anmoder om en bil fra Uber eller Lyft, bestiller en pizza fra Domino's eller foretager et dygtigt køb af premium digitalt indhold - Amazon og / eller den relevante dygtighedsudvikler har naturligvis brug for at føre en fortegnelse over transaktion."

”For andre typer Alexa-anmodninger - for eksempel at indstille en tilbagevendende alarm, bede Alexa om at minde dig om dit jubilæum, placere et møde i din kalender, sende en besked til en ven - kunder ønsker ikke eller forventer sletning af stemmeprogrammet for at slette de underliggende data eller forhindre Alexa i at udføre den anmodede opgave. ”

Dette er meget information at fordøje, men det er egentlig Amazon, der siger, at det prøver sit bedste for at fjerne slettede transkripter fra dets systemer, både Amazon og tredjeparter kan opbevare poster over transaktioner, og Amazon vil beholde nogle data fra visse anmodninger.

Sådan slettes dine Alexa stemmeoptagelser

Coons ser ud til at være tilfreds med dette svar, mens de samtidig lover at presse hårdere for at ”beskytte amerikanernes personlige oplysninger”. Vi har imidlertid mistanke om, at Amazon-kunder, der interagerer med Alexa, vil have forbehold om opbevaring af data.

Indtil Amazon forbedrer den måde, de håndterer disse data, er alt hvad du kan gøre, at slette så meget som muligt. Så med det i tankerne er her hvordan man sletter stemmeoptagelser på din Amazon Echo Sådan slettes stemmeoptagelser på Amazon Echo og Google HomeAmazon Echo og Google Home er begge magtfulde enheder, men de registrerer alt, hvad du siger. Sådan slettes nogle eller alle disse optagelser på begge enheder. Læs mere . Eller hvis du føler dig doven, kan du det bede Alexa om at slette dine stemmeoptagelser Du kan nu bede Alexa om at slette dine stemmeoptagelserHvis du ejer en Amazon Echo eller en anden Alexa-aktiveret enhed, kan du nu bede Alexa om at slette dine stemmeoptagelser. Læs mere .

Billedkredit: Tony Webster /Flickr