Hvis en Spotify-videopodcast ikke afspilles korrekt, kan du prøve disse tips for at identificere problemet.
Da Spotify introducerede videopodcasting i juli 2020, frigav det funktionen, så kun et udvalgt antal podcasts kunne uploade videoer, og det var begrænset til nogle få lande. Med tiden gjorde Spotify funktionen tilgængelig for mange flere podcastere og regioner.
Mange brugere har dog rapporteret, at de ikke kan se podcast-videoer. Andre har bemærket, at videoer pludselig ikke afspilles. Vi har samlet et par tips til at hjælpe dig med at navigere i dette problem.
1. Tjek, om podcasten faktisk har en video
Ikke alle skabere uploade podcasts til Spotify Podcast lave videopodcasts. Så du skal bekræfte, at podcasten faktisk har en videoversion.
Desværre træffer Spotify ingen bestemmelser for at kontrollere, om en bestemt podcast har en video eller ej. Derfor er du nødt til at udforske andre måder, som at spørge andre Spotify-brugere, om de kan finde en video til den pågældende podcast.
Husk, hvem end du spørger, skal også prøve de andre fejlfindingstip for at sikre, at der ikke er nogen video til podcasten. Efter at have bekræftet utilgængeligheden af en podcast-video, har du ingen anden mulighed end at nøjes med kun lyden.
2. Tjek, om podcastvideo er tilgængelig i dit område
Hvis du ikke kan finde podcast-videoer på Spotify, skal du bekræfte, at funktionen er tilgængelig i dit område. Du vil muligvis opdage, at Spotify endnu ikke har rullet det ud, hvor du bor. Dette gælder især, hvis du er i en region, hvor streaminggiganterne først for nylig er lanceret.
Det kan være vanskeligt at bekræfte tilgængeligheden af podcast-videoer i dit område, da Spotify ikke har en officiel liste over lande, der kan og ikke kan få adgang til funktionen. Du kan dog besøge Spotify-fællesskabetportal, klik på søgefeltet og skriv "Er podcast-videoer tilgængelige i [navn på land]"
En anden bruger i din region har muligvis allerede stillet spørgsmålet og modtaget et svar, men hvis ikke, skal du vente på feedback. Hvis feedbacken er negativ, er der intet andet, du kan gøre end at vente, indtil videopodcasts er tilgængelige i dit område.
3. Tjek indstillingerne for videopodcast
Grunden til, at du ikke kan se videopodcasts på Spotify, er sandsynligvis, fordi indstillingerne er forkerte. Derfor skal du muligvis kontrollere indstillingerne ved at følge disse enkle trin:
- På Spotify-hjemmesiden skal du trykke på indstillingsikon i øverste højre hjørne.
- Gå til Datasparer og lokaliser Video podcasts.
- Sluk Stream kun lyd.3 billeder
- Genstart appen og kontroller, om videoerne afspilles.
Hvis du dog tjekker indstillingerne, og Stream Audio Only allerede er slukket, skal du tænde for den, genstarte appen og slukke for den igen.
Der kan have været en intern funktionsfejl, der forstyrrede videopodcasts funktionalitet. Nulstilling af konfigurationen og genstart af appen kan hjælpe med at genoprette fuld funktionalitet.
4. Opdater Spotify og prøv igen
En anden nem fejlfindingsmetode er at opdatere din Spotify-app til den nyeste version. Det er ikke ualmindeligt, at visse appfunktioner forsvinder, hvis du bruger en forældet version af appen. Det kan være grunden til, at du pludselig ikke er i stand til at afspille videopodcasts på Spotify, da den ældre version muligvis ikke længere understøtter videoer.
Følg disse enkle trin for at opdatere Spotify-appen på din Android- eller iOS-enhed:
- Åbn Google Play Butik eller App Store på din enhed.
- Søg efter Spotify via søgefeltet.
- Tryk på Opdatering mulighed.2 billeder
Når du har opdateret appen, skal du genstarte den, og videopodcasts er måske lige tilbage.
Hvis du står over for andre relaterede problemer på Spotify, kan du læse vores guide på almindelige Spotify-problemer, og hvordan man løser dem.
Ret Spotify Video Podcasts og tag din Podcast-oplevelse til et nyt niveau
Videopodcasts kan skabe en bedre forbindelse mellem dig og dine yndlingspodcastere, og tipsene i denne artikel er så nemme, at du kan prøve dem på få sekunder.