Windows Update er beregnet til at rette fejl, men nogle gange skal det reparere sig selv. Sådan slipper du af med fejlen 0x800736cc.

Windows Update holder din computer sikker og sikker med de nyeste sikkerhedsrettelser. Du kan dog støde på fejl, mens du installerer disse opdateringer, såsom 0x800736cc. Denne fejlkode forhindrer dig i at implementere kritiske sikkerhedsopdateringer, hvilket efterlader din computer sårbar. I denne vejledning viser vi dig nogle fejlfindingstrin for at rette denne fejl.

1. Genstart din pc

Det første du skal gøre er genstart din computer. Selvom det kan virke for simpelt, vil du blive overrasket over, hvor ofte dette løser forskellige problemer. Når din computer genstarter, rydder den midlertidige filer og processer, der kan forårsage problemer. Dette inkluderer ufuldstændige Windows-opdateringer, der ikke kunne installeres eller stødte på installationsfejl.

En hurtig genstart kan omgå fejlen og fuldføre opdateringen, så det bør være din primære handling, før du dykker ned i mere indviklede fejlfindingsmetoder.

2. Kør Windows Update-fejlfinding

Hvis genstart af pc'en ikke virker, kan du bruge Windows Update-fejlfinding. Dette indbyggede værktøj løser mindre problemer, der forhindrer Windows i at opdatere korrekt.

Følg disse trin for at køre Windows Update-fejlfinding:

  1. Trykke Win + S for at åbne Windows-søgelinjen.
  2. Indtaste Fejlfinding og vælg Fejlfinding af indstillinger fra resultatlisten.
  3. Klik på i højre sidebjælke Andre fejlfindere.
  4. Under Hyppigst, lokaliser Windows opdatering og klik Løb.

Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre fejlfindingsprocessen. Det kan tage et par minutter, før værktøjet er færdigt.

3. Ryd Windows Update-cachen

Windows Update Cache gemmer midlertidige filer og processer relateret til opdateringer. Hvis disse filer bliver beskadiget, kan de forstyrre opdateringsprocessen og forårsage fejl som 0x800736cc. I dette tilfælde kan rydning af cachen løse problemet.

Gør følgende for at rydde Windows Update-cachen:

  1. Åbn menuen Start.
  2. Type services.msc i søgefeltet og tryk på Enter. Vinduet Tjenester åbnes.
  3. Rul ned og find Windows opdatering service. Højreklik derefter på den og vælg Hold op. Hvis du gør det, stoppes Windows Update midlertidigt.
  4. Nu, åbne File Explorer og naviger til denne placering:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
  5. Slet alle filer og mapper i mappen SoftwareDistribution. Dette er kun midlertidige data, så fjernelse af dem vil ikke påvirke din computer.
  6. Når du har slettet filerne, skal du gå tilbage til vinduet Tjenester, højreklikke på Windows opdatering service, og vælg Start. Dette trin genstarter Windows Update-tjenesten.

Genstart nu din computer. Det vil tillade Windows Update at genskabe cache-filer fra bunden.

4. Deaktiver dit antivirus midlertidigt

Sikkerhedssoftware forstyrrer Windows Update og forårsager fejl. For at undgå dette problem, deaktiver midlertidigt dit sikkerhedsprogram før du kører opdateringer. Når du har deaktiveret den, skal du genstarte computeren og installere opdateringen igen. Hvis det virker, var det din sikkerhedssoftware, der forårsagede problemet.

Husk, at deaktivering af sikkerhedssoftware efterlader din computer sårbar over for malware-angreb, så aktivér den med det samme.

5. Nulstil Windows Update-komponenter

Windows Update-komponenter inkluderer filer og processer, der er afgørende for opdateringsprocessen. Hvis disse komponenter bliver beskadiget eller beskadiget, kan Windows Update ikke køre korrekt. I dette tilfælde skal du nulstille komponenterne til deres oprindelige tilstand.

Heldigvis er der en nem måde at gøre dette på. Microsoft leverer et batchscript kaldet Nulstil Windows Update Tool, der nulstiller forskellige Windows Update-komponenter med blot et par klik.

Følg disse trin for at nulstille Windows Update-komponenter:

  1. Klik på Start og skriv Notesblok i søgefeltet.
  2. Højreklik på Notesblok og vælg Kør som administrator.
  3. Hvis vinduet Brugerkontokontrol dukker op, skal du klikke Ja at fortsætte.
  4. I Notesblok-vinduet skal du kopiere og indsætte følgende kode:
    <code>net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%
    system32\catroot2 /S /Q
    sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    cd /d %windir%
    system32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
  5. Ovenstående kommandoer er en del af et script til at nulstille Windows Update-komponenter. Når du har indsat koden i Notesblok, skal du klikke Fil og vælg Gem som.
  6. I vinduet Gem som skal du vælge Alle filer fra rullemenuen.
  7. Type Nulstil WindowsUpdate.bat som filnavn og gem den på dit skrivebord.
  8. Nu har du batchscriptet på dit skrivebord. Højreklik på den og vælg Kør som administrator.
  9. Klik på, når UAC'en dukker op Ja at give forhøjede privilegier.

Scriptet vil tage et par minutter at køre. Når det er færdigt, skal du lukke kommandopromptvinduet og genstarte din computer. Når din computer genstarter, skal du kontrollere, om 0x800736cc-fejlen er løst.

6. Prøv generiske Windows Update-rettelser

Udover metoderne nævnt ovenfor, kan du også prøve nogle generiske Windows Update rettelser. Disse metoder fungerer normalt, hvis et midlertidigt problem eller beskadigede systemfiler forårsager fejlen.

Her er nogle generiske Windows Update rettelser, du kan prøve:

  • Reparer beskadigede systemfiler - Kør System File Checker-værktøjet for at scanne og reparere beskadigede systemfiler. Hvis du har brug for hjælp til dette, kan du finde detaljerede instruktioner i vores SFC guide. Du kan også bruge DISM-værktøjet (Deployment Image Service and Management) til at erstatte ødelagte filer med sunde.
  • Udfør en Clean Boot - Clean Boot kan identificere softwarekonflikter, der forårsager fejlen. Det deaktiverer alle ikke-essentielle tjenester og programmer fra at køre i baggrunden. På den måde kan du isolere den problematiske proces og løse problemet.
  • Installer opdateringen manuelt - Hvis Windows Update ikke kan installeres eller sidder fast, kan du downloade og installere det manuelt

Løsning af Windows Update-fejl 0x800736cc

Som du kan se, findes der flere måder at rette Windows Update-fejlen på. Vi håber, at en af ​​disse metoder har løst dit problem, og at du nu kan installere Windows Update. Hvis intet andet virker, kan du gendanne din computer til en tidligere tilstand eller geninstallere Windows.