Denne vejledning hjælper dig med at genoprette forbindelsen til din VPN-tjeneste på Windows.

Folk bruger VPN'er (Virtual Private Networks) til mere sikker og anonym webbrowsing. Nogle brugere kan dog ikke bruge VPN-forbindelser på deres Windows-pc'er på grund af en fejlmeddelelse, der siger, "forbindelse til fjerncomputeren kunne ikke etableres." Nogle brugere ser denne fejlmeddelelse i Indstillinger, når de forsøger at oprette forbindelse til VPN'er.

Denne fejl forhindrer dig i at oprette forbindelse til en VPN på dine Windows 11/10-pc'er. Påvirker den samme fejl din pc's VPN-forbindelse? Hvis det er tilfældet, er det sådan, du sandsynligvis kan løse problemet med VPN-forbindelsen på en Windows-pc.

Windows-fejlfinding kan ofte være nyttige til at løse netværksrelaterede problemer. Netværksadapter-fejlfindingen vil sandsynligvis være det mest nyttige fejlfindingsværktøj til at løse denne VPN-fejl. Internetforbindelsesfejlfindingen kan dog også løse problemer, der forårsager VPN-forbindelsesfejlen.

instagram viewer

Du kan få adgang til begge fejlfindingsprogrammer i Indstillinger. Det her hvordan man kører enhver Windows-fejlfinding artiklen indeholder trin-for-trin instruktioner til åbning af fejlfinding i appen Windows 10 eller 11 Indstillinger. Gå derefter gennem netværksadapteren eller internetforbindelsesfejlfindingen for at anvende eventuelle manuelle opløsninger, de anbefaler.

2. Slå proxyserverindstillingen fra

En mellemliggende proxyserver kan fungere som en firewall for forbedret netværkssikkerhed. At have proxyservere aktiveret kan dog forårsage problemer med VPN-forbindelser. Så det anbefales at deaktiver indstillingen "brug en proxyserver". for at eliminere den potentielle årsag til denne VPN-fejl.

3. Genkonfigurer din VPN-forbindelses sikkerhedsindstillinger

Denne VPN-fejlmeddelelse foreslår, at du prøver at omkonfigurere nogle netværksindstillinger for at løse problemet. Ændring af sikkerhedsindstillingerne for VPN-forbindelsen kan muligvis løse dette problem for nogle brugere. Prøv at ændre din VPN-forbindelses sikkerhedsindstillinger på denne måde:

  1. Start Kør (tryk samtidigt på Win + R nøgler) og indtast "ncpa.cpl" i det pågældende tilbehør Åben boks.
  2. Klik Okay i Kør for at åbne et netværksforbindelsesvindue.
  3. Højreklik derefter på din VPN-forbindelse og vælg Ejendomme.
  4. Klik Sikkerhed i vinduet VPN-egenskaber.
  5. Vælg Punkt til punkt tunnelingsprotokol mulighed på Type VPN Drop down menu.
  6. Klik på Tillad disse protokoller Radio knap.
  7. Vælg Challenge Handbrake Authentication Protocol (CHAP) afkrydsningsfeltet.
  8. Klik derefter på Microsoft CHAP version 2 afkrydsningsfeltet for at vælge denne mulighed.
  9. Klik Okay for at indstille de nye VPN-sikkerhedsindstillinger.

Forkert konfigurerede indstillinger i din VPN-klientsoftware kan også medføre forbindelsesproblemer. For at afhjælpe det, prøv at nulstille dine VPN-klientsoftwareindstillinger til standard. Se efter og vælg en mulighed i din VPN-software, der generelt gendanner standardindstillingerne.

4. Deaktiver Windows Firewall

Windows Defender Firewall kan forårsage denne fejl ved at blokere VPN-forbindelsen. For at sikre, at WDF ikke blokerer din VPN-forbindelse, prøv midlertidigt deaktivering af Windows Defender Firewall. Vend derefter tilbage til Indstillinger for at se, om fejlen "Forbindelse til fjerncomputeren kunne ikke etableres" fortsætter.

Hvis dette virker, skal du ikke lade firewallen være slukket. Tilføj i stedet din VPN-forbindelse til Windows Defender Firewalls tilladte liste. For at gøre det skal du vælge Privat og Offentlig afkrydsningsfelter for din VPN-forbindelse, som beskrevet i denne vejledning til tillader apps gennem Windows Firewall.

5. Deaktiver tredjeparts sikkerhedssoftwarepakker

Mange tredjeparts sikkerhedssoftware (antivirus)-softwarepakker har også integrerede firewalls, der kan blokere VPN-forbindelser. Hvis der er tredjeparts sikkerhedssoftware installeret på din pc, skal du slukke dens firewall-komponent for at se, om det gør nogen forskel for din VPN-forbindelse. Konfigurer derefter en firewall-undtagelse for din VPN-forbindelse i din sikkerhedssoftware, hvis det løser problemet.

6. Geninstaller WAN-miniportenhederne

Geninstallation af WAN Miniport-enheder er en potentiel løsning, som mange brugere bekræfter rettelser af "Forbindelse til fjerncomputeren kunne ikke etableres." Anvendelse af denne potentielle løsning vil geninstallere driverne til virtuelle netværksadaptere, der har variable protokoller, hvilket ofte løser denne VPN fejl. Du kan geninstallere WAN Miniport-enheder som dette:

  1. Først skal du højreklikke på Windows proceslinjeikonet (Start knap) og vælg Enhedshåndtering.
  2. Klik på den lille pil ved siden af Netværksadaptere for at se alle enheder for den kategori.
  3. Højreklik på WAN Miniport (IKEv2) adapteren og vælg Afinstaller enhed.
  4. Trykke Afinstaller i bekræftelsesdialogboksen.
  5. Gentag de to foregående trin for alle WAN Miniport-adaptere vist i Enhedshåndtering.
  6. Når du har afinstalleret alle WAN Miniport-enhederne, skal du klikke på Handling menu.
  7. Vælg Scan for hardwareændringer mulighed for at geninstallere WAN Miniport-enhederne.

Gå derefter tilbage til Indstillinger og prøv at oprette forbindelse til din VPN igen.

7. Nulstil din pc's netværksindstillinger

En netværksnulstilling geninstallerer alle din pc's netværksadaptere. Så denne potentielle opløsning kunne have en lignende effekt som den foregående, og nogle brugere har bekræftet, at den virker. En netværksnulstilling gendanner dog også netværkskomponenter til standardindstillinger.

Du kan nulstille netværksadapterindstillingerne ved at indtaste og udføre en række netsh- og ipconfig-kommandoer. Det er dog mere ligetil at anvende denne rettelse ved at klikke på Nulstil nu knappen i Indstillinger. Tjek vores hvordan du nulstiller dine netværksindstillinger guide for yderligere detaljer om, hvordan du kan få adgang til denne mulighed.

8. Geninstaller din VPN-software

Geninstallation af din VPN-software kan være nødvendig, hvis ingen af ​​de andre potentielle løsninger her virker for dig. Anvendelse af en sådan løsning vil sandsynligvis løse softwareproblemer, der forårsager denne VPN-forbindelsesfejl. Du vil også opdatere din VPN-software ved at installere den nyeste version.

Du kan fjerne din VPN-klientsoftware i Programmer eller Funktioner eller Indstillinger som beskrevet i denne vejledning til afinstallation af Windows-software. Sørg for, at du også fjerner yderligere ekstraudstyr, der er installeret med din VPN-klient, såsom netværk TAP-adaptere. Nulstilling af din pc's netværksindstillinger vil sandsynligvis også afinstallere VPN-software.

Åbn derefter den officielle udgiver-downloadside for din VPN-software. Vælg at downloade den seneste VPN-klientsoftwareversion til Windows 11/10 derfra. Kør det downloadede VPN-softwareinstallationsprogram for at geninstallere.

Genetabler din VPN-forbindelse på Windows

Disse potentielle rettelser til fejlen "Forbindelse til fjerncomputeren kunne ikke etableres" vil sandsynligvis genetablere din VPN-forbindelse. I mange tilfælde vil geninstallation af WAN Miniport-adaptere eller deaktivering af proxyservere ofte gøre det trick. Du skal dog muligvis prøve alternative løsninger her for at få løst dette VPN-forbindelsesproblem.