Sådan rettes fejlen "Den anmodede ressource er i brug" i Windows 10 og 11

Brugere har rapporteret "den anmodede ressource i brug"-fejlmeddelelse dukker op på deres pc'er, når de forsøger at kopiere eller flytte filer fra mobile enheder til deres Windows-pc'er. Denne fejlmeddelelses overskrift siger også, "fejl ved kopiering af fil eller mappe." Som et resultat kan brugerne ikke kopiere de filer, de skal.

Her er, hvordan du kan rette fejlen "anmodet ressource er i brug" på en Windows 10 eller 11 pc.

1. Tjek, om filen allerede er i brug

Fejlmeddelelsen "anmodet ressource er i brug" antyder, at den fil (ressource), du prøver at kopiere, allerede er i brug. Kopieringen kan således ikke fuldføres, fordi noget andet bruger filen eller mappen. Så du skal muligvis lukke nogle baggrundsprocesser for at løse dette problem.

Først skal du flytte musens markør over File Explorer-proceslinjeikonet for at se, om der er vinduer til aktive filhandlinger. Annuller alle aktive filhandlinger, du ser. Prøv derefter at kopiere filen igen.

Hvis det ikke virker, skal du gå ind i Task Manager og lukke overflødige tredjeparts app-baggrundsprocesser. Vores guide til rette for mange baggrundsprocesser på Windows giver yderligere instruktioner til, hvordan du kan gøre det.

2. Deaktiver File Explorer's forhåndsvisningsrude

Mange brugere har rettet fejlen "anmodet ressource er i brug" ved at deaktivere File Explorer's forhåndsvisningsrude. Den forhåndsvisningsrude kan hindre filkopieringen. Du kan deaktivere File Explorer's forhåndsvisningsrude i Windows 11 som følger:

1. Tryk på Win + E tastekombination for at starte File Explorer.
2. Klik derefter på Udsigt menu-knap.
3. Vælg At vise undermenu.
4. Fravælg Eksempelrude mulighed.
5. Prøv derefter at flytte eller kopiere dine filer igen.

Layoutet i Windows 10 File Explorer er lidt anderledes. For at deaktivere forhåndsvisningsruder i den filhåndtering, skal du klikke på Udsigt fanen. Klik derefter Eksempelrude for at fravælge denne mulighed.

Bemærk, at det måske ikke altid er nok at deaktivere forhåndsvisningsruden. Hvis det ikke virker, kan du prøve at slå ikonfilvisningen fra. For at gøre det i Windows 11 File Explorer, klik Udsigt og vælg Liste eller Visning af detaljer mulighed. Du kan vælge de samme muligheder på Udsigt fanen i Windows 10 File Explorer.

3. Kør en Malware-scanning

Hvis de to foregående opløsninger ikke virker for dig, er det sandsynligvis tilfældet, at malware forårsager fejlen "anmodet ressource er i brug" på din pc. SmartService er en trojan, der er kendt for at forårsage fejlen "påkrævet kilde er i brug". Så prøv at køre en antivirusscanning med tredjepartssoftware eller Windows Security for at dræbe SmartService. Du kan køre en antivirusscanning med Windows Security som denne:

1. Dobbeltklik på Windows Security-ikonet i proceslinjen (skjoldet).
2. Klik Virus- og trusselsbeskyttelse > Scanningsmuligheder for at få adgang til Microsoft Defender antivirusværktøjet.
3. Vælg Fuld scanning indstilling.
4. Klik Scan nu for at starte malware-scanningen.
5. Vent på, at scanningen er færdig, og vælg Start handlinger for at fjerne opdaget malware.

Hvis du finder ud af, at Microsoft Defender er deaktiveret og ikke kan tænde den, er det et sikkert tegn på, at SmartService-malware har inficeret din pc. SmartService er en rootkit-trojan, der blokerer brugere fra at bruge antivirusværktøjer. Denne malware kan også blokere installationen af ​​nogle antivirus-apps. I dette tilfælde kan fejlen "anmodet ressource i brug" også opstå, når du forsøger at køre sikkerhedsapps.

For at omgå en sådan blokering skal du prøve at køre en Windows Security eller tredjeparts app-antivirusscanning i sikker tilstand i stedet. Vores guide til opstart i sikker tilstand på Windows indeholder et par forskellige metoder til at gå ind i denne fejlfindingstilstand. Vælg for at aktivere sikker tilstand med netværk.

4. Deaktiver alle ukendte programmer i Task Manager

Du kan muligvis deaktivere en SmartService-trojan fra at starte med Windows via Task Manager's Startup-fane. Se efter og deaktiver eventuelle mistænkelige programmer, der er angivet på Start op fanen som følger:

1. Højreklik på et mellemrum på proceslinjen for at vælge en Jobliste genvej til genvejsmenuen.
2. Klik derefter Start op for at se den fane.
3. Se efter programmer, du ikke genkender på Start op fanen.
4. Hvis du ser noget mistænkeligt, skal du vælge det pågældende element og klikke på Deaktiver knap.
5. Genstart derefter din pc for at se, om problemet fortsætter.

5. Afinstaller alle programmer, der ser mistænkeligt ud

SmartService-trojaneren kan også være opført i programmer og funktioner Kontrolpanel-applet til afinstallation af software. Hvis du bemærker mistænkeligt udseende software i Programmer og funktioner, kan du også vælge at afinstallere det derfra.

Prøv at afinstallere mistænkelige programmer som dette:

1. Hent Windows afinstallationsværktøjet med en metode i vores guide til at åbne programmer og funktioner.
2. Se listen over installeret software igennem for at se, om der er et mistænkeligt program der. Se efter et program, du ikke kan huske at have installeret med en ukendt udgivertitel.
3. Højreklik på den formodede SmartService-malware, og vælg Afinstaller.
4. Hvis du ikke kan afinstallere den mistænkelige software, skal du genstarte Windows i fejlsikret tilstand. Prøv derefter at fjerne det samme mistænkelige element via Programmer og funktioner i sikker tilstand.

Ryd også midlertidige data efter afinstallation af SmartService for at sikre, at malwaren ikke kan dukke op igen. For at gøre det skal du rydde Temp-mappen. Denne artikel om sletning af midlertidige filer indeholder alternative metoder til at rydde data i Temp-mappen.

6. Udfør en fabriksnulstilling

Hvis fejlen "anmodet ressource er i brug" forbliver uløst efter at have prøvet alle de potentielle løsninger ovenfor, er udførelse af en fabriksnulstilling sidste udvej. En fabriksnulstilling vil fjerne alle programmer, der ikke er forudinstalleret med Windows, og gendanne din pc til standardkonfigurationen. Anvendelse af denne potentielle rettelse vil sandsynligvis udrydde malware, der forårsager fejlen "anmodet ressource er i brug".

Værktøjet "Nulstil denne pc" giver dig mulighed for at nulstille Windows 11 og 10 til fabriksindstillinger. Dette værktøj indeholder en mulighed, du kan vælge for at stoppe nulstillingen med at slette brugerfiler. Vores hvordan man nulstiller Windows til fabriksindstillinger guide giver detaljerede retningslinjer for nulstilling af platformen.

Få den "anmodede ressource er i brug"-fejlen sorteret på Windows

De potentielle løsninger, der er dækket her, er bredt bekræftet for at løse fejlen "anmodet ressource er i brug". Hvis det ikke er forårsaget af malware, vil deaktivering af Explorers forhåndsvisningsrude, som beskrevet i opløsning to, normalt løse problemet. Brugere bekræfter, at kørsel af en antivirusscanning i sikker tilstand (løsning tre) kan rette fejlen "påkrævet ressource er i brug", når den er forårsaget af malware.