At spille et spil, mens denne Steam-fejl ikke er løst, kan risikere at slette dine gemte filer. Her er, hvordan du løser det på Windows.
Er du stødt på fejlen "ikke i stand til at synkronisere", mens du starter et bestemt spil på Steam? Det betyder, at Steam-klienten ikke har kunnet synkronisere spillets fremskridt med Steam Cloud.
Der kan være flere årsager bag dette; Steam-servere eller din internetforbindelse kan være nede, lokale filer eller spilfiler kan være korrupte skysynkroniseringsfunktionen kan være slået fra, eller spilsessionen kan være i gang et sted andet. Hvis du er træt af at håndtere dette problem, er her et par rettelser, du kan prøve.
Spring ikke ind i spillet endnu...
Hvis du støder på fejlen "ikke i stand til at synkronisere", mens du forsøger at køre et spil, betyder det, at Steam ikke har været i stand til at gemme din spilfremgang fra din sidste session. Derfor, hvis du starter spillet lige nu, starter Steam muligvis spillet med dine gamle lagringer, hvilket vil medføre, at du mister alle lagringer, du lavede, før fejlen startede.
Da det kan koste dig timers fremskridt at køre spillet igen, anbefaler vi, at du løser det primære problem først og derefter kører spillet.
1. Aktiver Steam Cloud i Steam-indstillingerne
Steam lader dig kontrollere, om dine spil bruger Steam Cloud-synkroniseringsfunktionen eller ej. Hvis du slår denne funktion fra i dine kontoindstillinger, kan det føre til synkroniseringsproblemer og andre fejl. Derfor er det bydende nødvendigt at sikre, at denne funktion ikke er slået fra.
For at kontrollere det, følg disse trin:
- Start Steam.
- Naviger til Damp fanen og vælg Indstillinger.
- Gå til Sky fanen i venstre sidebjælke, og tænd for kontakten ved siden af Aktiver Steam Cloud.
- Hvis kontakten allerede er tændt, skal du flytte den til venstre for at deaktivere den. Aktiver den derefter igen.
Hvis aktivering af denne funktion ikke løser problemet, skal du fortsætte til næste trin.
2. Sørg for, at Steam-serverne er oppe og køre
Steam Cloud fungerer ikke korrekt, hvis Steams servere er nede. Derfor er det en god idé at dobbelttjekke, at Steam-serverne ikke er nede eller gennemgår vedligeholdelse.
For at tjekke det, besøg Steam Status hjemmeside, find dataene for den region, du befinder dig i, på webstedet, og tjek derefter, om serverne er online eller ej i dit område.
Hvis servere er nede eller oplever tekniske problemer, skal du vente et par timer, indtil Steam løser backend-problemet, og din spilfremgang skal gemmes automatisk derefter.
3. Tjek din internetforbindelse
At miste internetadgang kan også forhindre Steam i at indlæse de synkroniserede data. Sørg derfor for, at din enhed er forbundet til internettet, og at mangel på internetadgang ikke forstyrrer Steam-klientens drift.
Prøv at åbne en webbrowser på din pc og se, om du kan få adgang til nogle websteder. Hvis din enhed ikke er forbundet til internettet, fejlfinde eventuelle problemer med hjemmenetværket du kan opleve og få din forbindelse op at køre igen.
4. Udfør nogle hurtige tjek på din Windows-pc
Efter at have verificeret, at Steam-serverne er live, og din internetforbindelse fungerer, betyder det, at problemet sandsynligvis ligger i enten Steam eller det spil, du prøver at spille.
Udfør disse hurtige og nemme kontroller, da de kan løse problemet med minimal indsats:
- Luk det aktuelle spil, sluk for Steam, og start klienten igen.
- Hvis du kun er logget ind på Steam på én enhed, skal du logge ud én gang og logge ind igen for at udelukke eventuelle midlertidige kontoproblemer.
- Hvis du spiller det problematiske spil på tværs af flere enheder, skal du sikre dig, at spillet i øjeblikket ikke kører på nogen af dine andre enheder.
- Sørg for, at du ikke har Steam logget ind på flere enheder. Hvis det er det, skal du logge det af alle enheder undtagen den, du er på nu.
- Hvis spillet ikke er aktivt på nogen anden enhed, skal du afslutte Steam-klientsessionen og genstarte den. Kør spillet igen efter det.
- Hvidliste Steam-klienten i Windows Defender for at sikre, at din indbyggede sikkerhedspakke ikke forstyrrer spillets ydeevne.
Hvis udførelse af ovenstående foreløbige kontroller ikke løser problemet, skal du anvende de resterende rettelser.
5. Reparer det problematiske spils filer og Steam-biblioteksmapperne
Korruption af spilfiler eller Steam Library-mapper kan også resultere i fejlen "ikke i stand til at synkronisere". Den bedste måde at bekræfte, at korruption ikke forårsager problemet, er at reparere spilfilerne og Steam Library-mapperne direkte gennem klienten.
Hvis du aldrig har kørt reparationen før, skal du følge disse trin for at gøre det:
- Højreklik på Steam-klienten og vælg Kør som administrator.
- Naviger til Damp fanen og klik Indstillinger.
- Gå til Opbevaring fanen, klik på tre vandrette prikker, og klik Reparationsmappe.
- Gå derefter til Bibliotek fanen, højreklik på det problematiske spil og vælg Ejendomme.
- Gå til Installerede filer fanen og klik Bekræft integriteten af spilfiler.
Hvis Steam finder nogen korruption, vil det hurtigt downloade de berørte filer igen. Forhåbentlig vil dette give dig mulighed for at synkronisere dine gemmer igen.
6. Tjek for forskelle i spilversioner mellem alle dine enheder
Steam-spil skal være fuldt opdateret til deres seneste version for at synkronisere spillets fremskridt med succes. Spilfilerne synkroniseres muligvis ikke korrekt, hvis du bruger en ældre spilversion på én enhed, men en nyere version på en anden. Som sådan skal du konfigurere Steam-klienten til at holde dit spil opdateret automatisk.
Følg disse trin for at gøre det:
- Start Steam og gå til Bibliotek fanen.
- Højreklik på det problematiske spil og vælg Ejendomme.
- Vælg Opdateringer fra venstre sidebjælke.
- Vælg Hold altid dette spil opdateret fra rullemenuen under Automatiske opdateringer.
Når spillet er opdateret, kan du prøve at synkronisere dine Steam-gemmer igen.
Mist ikke fremskridt i dine Steam-spil på Windows
Steam ikke at synkronisere dit spils fremskridt og vise fejlen kan være ekstremt irriterende. Forhåbentlig har du nu en bedre forståelse af, hvad der forårsager fejlen "Unable to Sync" i Steam, og hvad du kan gøre ved det. Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere det problematiske spil og Steam-klienten.