Hvis du handler hurtigt, kan du forhindre, at situationen bliver værre.
Er du blevet offer for en online fidus og er usikker på, hvad du skal gøre nu? Gå ikke i panik; der er et par ting, du kan gøre for at minimere den potentielle skade og undgå juridiske eller økonomiske problemer. Afhængigt af om det er e-mail-svindel, telefonsvindel, pop-up-svindel eller noget andet, vil dit svar være anderledes.
Hvad skal du gøre, hvis du bliver offer for en online fidus? Hvilke foranstaltninger kan du tage for at sikre din identitet og økonomi? Hvordan kan du forhindre andre i at blive ofre for sådanne svindelnumre?
1. Bloker Con Artist
Det første skridt mod at vende din fejl er at blokere den svindler, der har bedraget dig. Hvis du gør dette først, forhindrer du svindlere i at kontakte dig igen eller forsøge at phishe dig med en anden lignende fidus.
Hvis du er blevet snydt med en e-mail-phishing-fidus, skal du blokere afsenderens e-mail med det samme. Hvis svindleren har kontaktet dig gennem en sms eller telefonopkald, skal du tilføje vedkommendes nummer til din sortliste.
I specifikke svindel, såsom popup-svindel, kontakter svindlere dig ikke direkte; i stedet placerer de fælder på usikre websteder for at narre deres ofre. Hvis du er blevet offer for en sådan fidus, skal du blokere webstedet på din browser eller enhed.
2. Refunder alle betalinger, du har foretaget
Da du blev offer for en fidus, betalte du så svindlerne? Hvis ja, så gør dit bedste for at refundere betalingen. Tre grunde til at gøre en ekstra indsats for at få en refusion: du vil få dine hårdt tjente penge tilbage, svindlere vil ikke blive opfordret til at fortsætte deres svindel, og skurke vil ikke bruge dine penge til at fange andre uskyldige mennesker.
Hvis du har betalt svindlere med din bankkonto eller kreditkort, skal du kontakte den relevante supportafdeling og anmode om en refusion. Hvis du blev snydt til at sende et gavekort, så kontakt udbyderen og find ud af, om de kan hjælpe. Ligeledes, hvis du har foretaget en bankoverførsel til svindlere, skal du gøre alt, hvad du kan, for at vende det.
3. Frys midlertidigt din bankkonto og kreditkort
Du bør også bede den relevante afdeling om midlertidigt at indefryse dine penge, når du anmoder om tilbagebetaling fra dit kreditkort eller din bankkonto, især hvis du har afsløret vigtige detaljer under betalingen behandle. På denne måde vil svindlere ikke være i stand til at misbruge dine oplysninger eller bruge dine penge.
Hvis du ikke kan fryse dine penge, skal du i det mindste overvåge dem over et par uger og holde øje med mistænkelige transaktioner. Hvis du vil spore mistænkelige transaktioner bedre, kan du også tilmelde dig en kreditovervågningstjeneste.
4. Scan din enhed eller browser for malware og mistænkelige forbindelser
Har du downloadet vedhæftede filer eller software vedhæftet en e-mail, klikket på et phishing-link i en sms eller klikket på en popup på et mistænkeligt websted? Hvis det er tilfældet, skal du sikre dig, at din browser eller enhed ikke er blevet inficeret. Du vil begge dele scan din enhed for malware og fjerne eventuelle browser hijackers.
Hvis du uforvarende har givet svindlere adgang til din enhed, skal du sørge for, at de ikke længere er forbundet til den. Du kan hurtigt se efter mistænkelige forbindelser på Windows-enheder eller opspore svindlere, der spionerer på din Mac. Så dobbelttjek for at sikre, at intet bedende øje sporer dine aktiviteter.
5. Stop misbrug af dine personlige oplysninger
Generelt er der to typer oplysninger, man kan videregive, når man bliver offer for en fidus: personlige oplysninger, som du ikke nemt kan ændre, f.eks. navn, personnummer eller adresse og mindre personlige, men kritiske oplysninger, såsom kreditkortoplysninger, gemte adgangskoder eller login legitimationsoplysninger.
Gider ikke ændre information, der er svær at ændre. Men hvis du har afsløret kritisk information, kan du nemt ændre, såsom adgangskoden til din konto, ændre den med det samme, så svindlere ikke kan udnytte den igen. Ligeledes, hvis du har afsløret dine kreditkortoplysninger, skal du anmode om et nyt fra din virksomhed.
Men hvordan forhindrer du, at dine personlige oplysninger bliver misbrugt – de private oplysninger kan du ikke ændre?
6. Rapporter fidusen til myndighederne
Rapportér identitetstyveri, der involverer dine kritiske personlige oplysninger, til de relevante myndigheder. På denne måde ville de relevante myndigheder få kendskab til dette informationslæk, og i tilfælde af, at svindlere misbruger dine data i fremtiden, vil du blive reddet fra eventuelle juridiske konsekvenser og økonomiske sanktioner.
Ligeledes, hvis du har afsløret nogen data, du mener tilhører den virksomhed, du arbejder for, skal den långiver, du har optaget et lån hos, eller lignende, sørge for at underrette din relevante virksomhed. På denne måde vil de være i stand til at gribe ind over for svindlerne, og en læk af den slags ville ikke påvirke dig på nogen måde.
Sørg for, at du giver myndighederne så mange oplysninger som muligt, når du rapporterer fidusen, for at hjælpe dem med at finde og stoppe gerningsmændene.
7. Spred ordet om fidusen
Efter at have blokeret svindlerne, anmodet om refusion, frosset dine kreditkort, scannet enheder for malware, stoppet misbrug af oplysninger og rapporteret fidusen til relevante myndigheder, endnu et ansvar du skal opfylde er at sprede budskabet om denne fidus til din familie og venner for at forhindre dem i at falde offer.
Hvis det er muligt, optag og upload en kort video til YouTube, lav en Reddit-tråd, der forklarer fidusen, eller skriv et blogindlæg om det. Så vil enhver, der søger efter fidusen, vide om det, før de bliver et offer. For at sige det kort, vil dette redde det bredere samfund fra at blive et offer for denne fidus.
Lad ikke svindlere få dig i problemer
Antallet af online-svindel vokser hver dag, så det er vigtigt at være på vagt og ikke falde for dem. Gå ikke i panik, hvis du falder for svindel; følg i stedet tipsene ovenfor, så du ikke skal beskæftige dig med juridiske eller økonomiske problemer hen ad vejen. Derudover skal du holde øje, når du besøger usikre hjemmesider.
Seniorer, som ofte ikke er godt bekendt med teknologi, har været det primære mål for svindlere i de sidste to årtier. Sammenlignet med andre aldersgrupper er de mere tilbøjelige til at blive ofre for svindel. Gør hvad du kan for at hjælpe med at uddanne de ældre i dit liv om online-svindel og beskytte dem mod at blive narret.