Snapchat-resultatet opdateres ikke? 9 måder du kan løse det på

Din Snapchat Score, bedre kendt som en Snapscore, er et pointsystem, som Snapchat bruger til at belønne brugere for aktivt at bruge appen. Din Snapcore vil stige, efterhånden som du bruger appen oftere.

Et problem, som nogle brugere har med Snapscore-funktionen, er, når den sætter sig fast på det samme nummer, selvom de bruger appen ofte.

Hvis din Snapchat-score ikke opdateres, er her nogle fejlfindingstip, du kan prøve.

1. Sørg for, at du sender det rigtige indhold

For at beregne din Snapscore tager Snapchat hensyn til antallet af snaps, du sender og modtager, samt nogle andre faktorer.

Snapchat belønner ikke brugere med point for beskeder. Så at sende eller modtage en besked eller tekst på Snapchat vil ikke ændre din Snapscore.

Du vil heller ikke modtage point for at se historier. Formålet med Snapcore er at belønne brugere for aktivt at bruge appen, og mere passive aktiviteter som de nævnte optjener ikke point.

Snarere vil du få ét point ved at sende eller åbne en snap. Og at poste et snap på din private eller offentlige historie vil også give dig et point.

Hvis du sender det rigtige indhold, men din score stadig ikke opdateres, kan du prøve en af ​​de andre rettelser.

2. Tving til at lukke og genåbne Snapchat

En almindelig misforståelse om Snapchat er, at din Snapscore opdateres i realtid. Men det kan tage op til en uge for din nøjagtige Snapscore at reflektere over din profil.

Du kan forsøge at fremskynde denne proces ved at opdatere appen ved at tvinge lukning og genåbne den. For at tvinge Snapchat til at lukke, skal du afslutte appen og rydde den fra din App Manager, før du genåbner den.

Sådan gør du på en iPhone:

1. På din startskærm skal du stryge op fra bunden for at åbne panelet med seneste apps.
2. Stryg til højre, indtil du finder Snapchat.
3. Stryg derefter app-forhåndsvisningen op og væk for at tvinge den til at afslutte. Dette vil stoppe Snapchat i at køre.
4. Når du har lukket applikationen, skal du genåbne Snapchat.

3. Tjek din internetforbindelse

Din Snapscore opdaterer muligvis ikke, hvis du har en dårlig internetforbindelse. For at tjekke din internetforbindelse skal du sikre dig, at din router er tændt og inden for rækkevidde. Du kan også flytte tættere på din router for at få en bedre forbindelse.

Hvis det ikke virker, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge et mobildatanetværk for at se, om problemet fortsætter. Alternativt kan du aktivere og deaktivere flytilstand eller slå Wi-Fi-indstillingerne fra og til for at opdatere forbindelsen.

4. Opdater din Snapchat-app

Et andet fejlfindingstip at prøve er at opdatere din Snapchat-app. Din Snapscore kan sidde fast, hvis du bruger en gammel version af Snapchat-appen. Opdatering af Snapchat vil rydde eventuelle fejl og få din Snapscore til at fungere korrekt.

For at opdatere Snapchat, gå til App Store eller Play Store, søg efter Snapchat og tryk Opdatering hvis der er en ledig. Dette vil downloade og installere den seneste version af Snapchat på din enhed. Hvis din Snapchat allerede er opdateret, vises den Åben i stedet for Opdatering.

5. Genstart din enhed

Hvis ingen af ​​disse trin virker, kan du prøve at genstarte din enhed. Hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du bliver bedt om det Genstart eller Lukke ned din enhed, og vælg derefter Genstart mulighed.

Hvis du bruger en iPhone, er der ingen genstartsmulighed, så du bliver nødt til at slukke din iPhone og tænde den igen. Tryk og hold en af Bind knapper sammen med Side knappen indtil Sluk skyderen vises. Stryg derefter skyderen, og vent på, at din enhed slukker.

Efter cirka 30 sekunder skal du tænde din enhed igen ved at trykke længe på sideknappen, indtil du ser Apple-logoet.

6. Log ud og log ind igen

En anden løsning, du kan prøve, er at logge ud af din Snapchat-konto og derefter logge ind igen.

Sådan logger du ud:

1. Åbn Snapchat og tryk på Profil ikonet øverst til venstre på skærmen.
2. Tryk derefter på Indstillinger ikonet øverst til højre på skærmen.
3. Rul ned og tryk på Log ud.
4. Bekræft det ved at trykke på Log ud igen, når du bliver bedt om det.

For at logge ind igen skal du åbne appen igen og trykke på Log på. Hvis du allerede har dine oplysninger gemt, skal du trykke på dit profilikon for at logge ind igen. Hvis ikke, skal du tilføje dit brugernavn og adgangskode.

7. Geninstaller Snapchat

Geninstallation af Snapchat-appen på din enhed er en anden rettelse, du kan prøve. For at gøre det skal du først afinstallere appen og derefter geninstallere den.

For at afinstallere Snapchat skal du holde appikonet nede på din startskærm og trykke på App info, og en menu vises. Find og tryk på Afinstaller.

Hvis du bruger en iPhone, skal du trykke på og holde nede Snapchat ikonet på din startskærm. Tryk derefter på Fjern app og SletApp muligheder, når du bliver bedt om det. Du skal derefter trykke på Slet for at bekræfte handlingen.

For at installere Snapchat skal du gå til App Store eller Play Butik og søge efter Snapchat. Tryk derefter på Installere for at geninstallere det. Hvis du bruger en iPhone, sky download ikon vises muligvis i stedet for Installere.

8. Ryd din Snapchat-cache (Android)

Hvis du bruger en Android-enhed, har du måske bemærket, at Snapchat giver dig direkte adgang til appens cache i selve appen. Og så er der ingen grund til at gå til Androids indstillingsapp. Hvis du vil ryd appens cache på din Android enhed:

1. Åbn Snapchat app.
2. Tryk på din Profil ikonet øverst til venstre.
3. Tryk på Indstillinger ikonet øverst til højre.
4. Rul ned til Kontohandlinger sektion og tryk Ryd cache.
5. Tryk på Blive ved for at bekræfte, at du vil rydde cachen.

Hvis alle disse fejler, er den sidste udvej at kontakte Snapchats kundeservice for at hjælpe med at løse dit problem. For at kontakte Snapchat Support:

1. Åbn Snapchat app på din enhed.
2. Tryk på din Profil/Bitmoji ikon i øverste venstre hjørne.
3. Tryk på Indstillinger tandhjulsikon i øverste højre hjørne.
4. Rul ned til Support sektion og tryk på Jeg har brug for hjælp.
5. Du vil blive omdirigeret til et websted, hvor du vil se Kontakt os knap.

Bare husk, at det ikke kun handler om partituret

Brug af disse fejlfindingstip bør løse eventuelle problemer, du støder på med din Snapscore. Men husk, Snapchat er en fantastisk social medieapplikation til at holde trit med venner og elskede dem, så sørg for ikke at blive for særlig opmærksom på din Snapscore, ellers kan du gå glip af alt det sjovt.