Sådan rettes Adobe Error 16 i Windows 10 og 11

Fejl 16 er et Windows-problem, der opstår for nogle brugere, når de forsøger at køre Adobe Creative Cloud-apps. Brugere har rapporteret fejl 16, der opstår for software som Adobe Lightroom, Photoshop, Illustrator og InDesign. Fejlmeddelelsen 16 siger, "Konfigurationsfejl... Afinstaller og geninstaller produktet."

Som følge heraf kan brugere ikke køre og bruge Adobe-softwarepakker, for hvilke fejl 16 opstår. Det er en stor bummer for brugere, der betaler abonnementer for at bruge Adobe CC-software. Nogle vil muligvis kontakte Adobes support om dette problem, men prøv at anvende de potentielle fejl 16-løsninger nedenfor, før du gør det.

1. Geninstaller den berørte Adobe-software

Fejlmeddelelsen 16 antyder, at brugerne geninstallerer den berørte Adobe-software. Hvis du gør det, vil det sandsynligvis reparere Adobe-appen, hvis den har beskadigede filer. Du kan fjerne Adobe-softwaren med en af ​​metoderne i denne artikel om

afinstallation af software på Windows 11.

Bagefter kan du geninstallere Adobe-softwaren med Creative Cloud-appen. Klik Alle apps i Creative Cloud Desktop-appen for at se Adobe-software, der er tilgængelig i din plan. Vælg Installere for Adobe-softwaren skal du geninstallere derfra.

2. Indstil den berørte Adobe-software til at køre med administratorrettigheder

Nogle Adobe-brugere har været i stand til at rette fejl 16 ved at køre berørte apps med administrative rettigheder. Så prøv permanent at indstille den berørte Adobe-software til at køre som admin først. Vores artikel om hvordan man altid kører apps som administrator indeholder instruktioner til anvendelse af denne potentielle rettelse.

3. Rediger tilladelser for SLStore og Adobe PCD-mapper

Ændring af tilladelser for SLStore- og PCD-mapperne er Adobes officielle rettelse til fejl 16, som er bekræftet af mange brugere. Fejl 16 opstår ofte, fordi tilladelsesindstillingerne ikke er indstillet korrekt for disse mapper. Sådan skal du justere tilladelserne for Adobe PCD- og SLStore-mapperne:

1. Først, indstille File Explorer til at vise skjulte filer og mapper for at sikre, at de nødvendige mapper er synlige.
2. Derefter skal du navigere til Adobe PCD-mappen i File Explorer på denne mappesti:

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

3. Højreklik på Adobe PCD mappe og vælg Ejendomme.
4. Vælg Sikkerhed i egenskabsvinduet.
5. Klik Redigere for at få et tilladelsesvindue frem.
6. Vælg Administratorer i tilladelsesvinduet.
7. Vælg derefter Fuld kontrol afkrydsningsfeltet i Give lov til kolonne.
8. Klik ansøge inde i tilladelsesvinduet.
9. Vælg Fremskreden for at se vinduet Avancerede sikkerhedsindstillinger.
10. Marker derefter afkrydsningsfeltet mærket Erstat alle underordnede objekttilladelsesposter med arvelige tilladelsesposter fra dette objekt.
11. Klik ansøge og Ja at bekræfte.

Vælg Okay for at forlade egenskabsvinduet. Nu er det tid til at gå til SLStore-mappen.

1. Indtast denne sti i Explorers mappeplaceringslinje:

   C:\ProgramData\Adobe\SLStore

2. Åbn tilladelsesvinduet for SLStore-mappen som beskrevet i trin tre til fem ovenfor.
3. Vælg Tillad fuld kontrol afkrydsningsfelter for Administrator og System grupper.
4. Klik på Brugere for at vælge den gruppe.
5. Vælg Læs og Særlige tilladelser afkrydsningsfelter i Give lov til kolonne for Brugere gruppe.
6. Klik Okay for at lukke vinduet Tilladelser til SLStore.
7. Gentag trin 9 til 12 ovenfor for at erstatte alle underordnede objekttilladelser for SLStore-mappen.

4. Rediger attributindstillinger for SLStore-mappen

Sørg også for, at SLStore-mappen ikke er indstillet til a Læs kun attributindstilling. Du kan gøre det ved at højreklikke på SLStore (ved stien angivet i trin 14 i opløsning to) og vælge Ejendomme for at se attributindstillinger på Generel fanen. Fravælg Læs kun afkrydsningsfeltet, hvis denne indstilling er valgt, og klik på ansøge knap.

5. Opret en ny SLStore-mappe

Hvis du ikke kan finde SLStore-mappen, når du forsøger at anvende en af ​​de to foregående opløsninger, kan oprettelse af en ny muligvis løse fejl 16 på din pc. Du kan oprette en ny SLStore-mappe som følger:

1. Trykke Win + E for at åbne File Explorer.
2. Åbn denne mappe:

   C:\ProgramData\Adobe

3. Højreklik hvor som helst i Adobe-biblioteket, og vælg Ny > Folder.
4. Indtast SLStore for at være den nye mappes navn og tryk Gå ind.

Brug din Adobe-software igen

Adobe-fejl 16-rettelserne, der er dækket i denne vejledning, har fungeret for mange brugere. Så måske vil en af ​​disse mulige løsninger få fejl 16 rettet på din pc, så du kan bruge din Adobe-software igen. Hvis der stadig er behov for yderligere løsninger på dette problem, kan du overveje at kontakte Adobes supportservice fra Adobe Hjælpecenter-side.