Lær, hvordan du slipper af med fejlkoden 42, mens du ser dine yndlingsserier eller film på Disney+.
Disney+ er en streamingplatform fuld af underholdende indhold for både familier og voksne. Desværre, ligesom enhver anden streamingplatform, er Disney+ ikke perfekt. Selvom platformen for det meste vil fungere fejlfrit, kan du stadig opleve fejl, mens du bruger den.
Et af de mest almindelige problemer på Disney+ er fejlkoden 42. Hvis du støder på det, skal du ikke bekymre dig, der er flere fejlfindingstrin, du kan tage.
Hvad er fejlkode 42 på Disney+?
Fejlkode 42 kan ofte bestemmes hvornår Disney+ brugere står over for følgende besked på skærmen:
Vi er kede af det; vi har problemer med at forbinde dig til tjenesten. Kontroller, at du stadig har forbindelse til internettet, og prøv igen (fejlkode 42).
Hvis din fejlmeddelelse ikke ligner den ovenfor, kan det være en anden fejl, som f.eks fejlkode 83, som også er let at rette, og du skal følge forskellige trin for at løse problemet.
Hvad forårsager fejlkode 42?
Der er fire hovedårsager til, at du kan se fejlkoden 42, mens du bruger Disney+, herunder:
- En ustabil internetforbindelse.
- For langsom internetforbindelse.
- Svagt Wi-Fi-signal.
- Disneys servere oplever tekniske problemer.
Hvert af disse problemer stammer fra et forbindelsesproblem mellem Disney+ servere og din streamingenhed.
Sådan rettes fejlkode 42 på Disney+
For at rette fejlkode 42 og komme tilbage til at streame dit yndlings Disney+-indhold, skal du foretage en fejlfinding.
Prøv følgende trin for at løse problemet:
- Bekræft, at du er på en Disney+-understøttet enhed. Dette inkluderer både streamingenheder og computeroperativsystemer.
- Hvis du bruger Disney+-appen, skal du sørge for, at den er opdateret til den nyeste version. Hvis ikke, skal du gå til din enheds app-butik og opdatere den med det samme.
- Test din internethastighed og forbindelse.
- Prøv at slukke og genstarte dit modem eller router.
- Luk ud af og genstart Disney+-applikationen, og prøv at vælge dit streamingindhold igen. Tilsvarende, hvis du bruger en desktop til at streame, skal du opdatere webstedet og forsøge at afspille titlen igen.
- Log ud af din Disney+ konto og log ind igen.
- Hvis du bruger en streamingenhed og ikke en webbrowser, skal du afinstallere og geninstallere Disney+-applikationen.
- Tjek, om Disney+ er nede. Problemet er muligvis ikke hos dig, så brug en webapp som f.eks Neddetektor for at finde ud af, om Disney+ har problemer. Hvis problemet ikke er hos dig, skal du vente, indtil problemet er løst af platformen.
Hvis ingen af disse fejlfindingstip løser fejlkode 42, anbefales det, at du kontakter Disney+ og rapporterer problemet for at få yderligere hjælp. Dette er selvfølgelig ikke den eneste fejlkode, du kan finde. Heldigvis er der mange måder at gøre det på ret de mest almindelige Disney+ fejlkoder.
Gå tilbage til streaming på Disney+
Det kan være irriterende at få en fejlkode på skærmen, når du prøver at streame dit yndlingsprogram eller -film. Heldigvis er Disney+ fejlkode 42 ofte kun et forbindelsesproblem, der kan rettes. Fejlfindingstipsene ovenfor bør få dig hurtigt tilbage til at streame dine yndlingstitler.