Har Windows 11 problemer med at finde, hvor dit kamera er? Få de to forbundet med vores guide.

Er du stødt på fejlmeddelelsen "vi kan ikke finde dit kamera" med fejlkoden A00F4244, når du åbnede kameraet via kameraet (eller en anden) app? Det indikerer, at appen ikke var i stand til at registrere noget kamera på din enhed.

Det eksterne kamera kan være blevet afbrudt, det kan være slukket i Indstillinger, Windows Defender eller noget en anden antivirus-app blokerer muligvis appens adgang til kameraet, eller der kan være et problem med appen sig selv.

Hvis du gerne vil have dit kamera til at blive registreret igen, er her et par kontroller og rettelser, der kan hjælpe.

1. Anvend nogle foreløbige kontroller

Start med at diagnosticere problemet ved at anvende følgende foreløbige kontroller først, da de kan løse problemet med det samme:

  • Genstart den app, der ikke registrerer kameraet efter at have lukket det.
  • Luk alle de apps, der har adgang til dit kamera undtagen den, du har tænkt dig at bruge kameraet i.
    • instagram viewer
  • Hvidliste kameraappen eller enhver anden app, der giver dig problemer gennem Windows Defender og din antivirussoftware. Se vores guide på hvordan man tillader apps gennem firewallen og se det officielle websted for dit antivirus for instruktioner om, hvordan du hvidlister apps gennem det.
  • Et blidt tryk omkring det integrerede kamera har løst problemet for mange brugere. Prøv det og se om det hjælper.

Hvis ingen af ​​ovenstående kontroller hjælper med at løse fejlen, skal du gå videre til de vigtigste rettelser.

2. Sørg for, at det eksterne kamera er korrekt tilsluttet

Hvis du støder på "Vi kan ikke finde dit kamera" fejl på din pc, hvor du har et eksternt webcam, skal du sikre dig, at det er korrekt tilsluttet. Kontroller, at begge ender af kablet, der forbinder webkameraet til din enhed, er tilsluttet korrekt, og sørg for, at kablet er i god stand.

Du kan også tage kablet ud af den port, kameraet i øjeblikket er tilsluttet, og tilslutte det til en anden port for at eliminere problemer med dets port. Ligeledes bør du afbryde og tilslutte kameraet fra din enhed igen for at sikre, at det ikke er en midlertidig fejl, der forårsager den under diskussion.

Hvis ovenstående tweaks ikke løser problemet, eller du oplever fejlen på en bærbar computer med integreret webcam, skal du gå videre til næste trin.

3. Sørg for, at kameraet ikke er deaktiveret i Windows-indstillinger

Windows-brugere kan slukke deres enheds kamera af hensyn til privatlivets fred. Når du forsøger at få adgang til din enheds kamera, når det er deaktiveret i indstillingerne, vil du sandsynligvis støde på fejlen beskrevet ovenfor. Derfor, hvis du plejer at slukke kamera-appen, når den ikke er i brug, skal du sikre dig, at du ikke har gjort det denne gang.

Følg disse trin for at bekræfte det og genaktivere kameraet:

  1. Højreklik på Windows Start knappen og vælg Indstillinger.
  2. Vælg Bluetooth og enheder fanen i venstre sidebjælke.
  3. Åbn Kamera indstillinger fra højre rude.
  4. Hvis det primære kamera er deaktiveret her, skal du klikke på Aktiver knappen for at aktivere den igen.

Hvis kameraet allerede er aktiveret, skal du fortsætte til næste trin.

Hvis intet kamera er angivet under Tilsluttede kameraer, har systemet ikke fundet noget kamera på din enhed. Hvis det er tilfældet, skal du kontrollere kameraforbindelsen igen.

4. Kør Fejlfinding af kamera- og Microsoft Store-apps

Windows har en indbygget kamerafejlfinding, der automatisk hjælper brugere med at løse kameraproblemer. Kørsel af fejlfindingen har en god chance for at løse problemet.

Windows tilbyder også en anden fejlfinding kaldet Windows Store Apps, som hjælper med at scanne og løse problemer med Microsoft Store-apps (tidligere kendt som Windows Store). Da kamera-appen er en Microsoft Store-app, kan kørsel af denne fejlfinding også hjælpe med at løse problemer med den.

Følg derfor vores guide på hvordan man kører enhver fejlfinding i Windows 10 og 11 for at køre kamera- og Windows Store-apps fejlfinding.

5. Tjek dine kameratilladelser

Hvis du modtager fejlen under diskussion, når du får adgang til kameraet fra en tredjepartsapp, har appen muligvis ikke adgang til enhedens kamera. Sørg derfor for, at appen har tilladelse til at få adgang til kameraet, og giv den, hvis den ikke har.

For at kontrollere det skal du åbne appen Indstillinger og vælge Privatliv og sikkerhed fanen, og naviger til App-tilladelser. Her, klik Kamera, og aktiver tilladelsen for den app, der giver dig fejlen "vi kan ikke finde dit kamera".

6. Opdater, geninstaller eller nulstil kameradriverne

Det er vigtigt at opdatere kameradriverne, så operativsystemet og apps kan kommunikere med kameraets hardware. Hvis de bliver korrupte eller forældede, kan denne kommunikation blive hæmmet, hvilket resulterer i fejl.

For at søge efter nye driveropdateringer, gå til Enhedshåndtering, udvid Kameraer kategori, højreklik på den relevante kameradriver og vælg Opdater driver.

Hvis det ikke hjælper at opdatere driveren, skal du højreklikke på driveren igen og vælge Afinstaller enhed. Genstart derefter din enhed, og Windows installerer den seneste driver for dig.

Rul driveropdateringen tilbage, hvis du er stødt på problemet under diskussion efter opdatering af driveren. For at gøre det skal du højreklikke på driveren og vælge Ejendomme. Naviger til Chauffør fanen og klik Rul tilbage driver.

7. Reparer og nulstil appen

Der kan også være et problem med kameraet (eller enhver anden) app, der forhindrer den i at få adgang til kameraet. Prøv at få adgang til dit kamera fra en hvilken som helst anden app; hvis den opdager det, er det højst sandsynligt den specifikke app, der har skylden.

Hvis det er tilfældet, bør du reparere appen, som vil løse mindre problemer. Hvis det ikke virker, skal du nulstille appen, hvilket kan løse underliggende problemer, men vil også fjerne alle tilpasninger, du har foretaget. Hvis du ikke er bekendt med processen, så se vores vejledninger vedr hvordan man nulstiller en app (eller reparere appen).

Få dit kamera tilbage på arbejde

Det kan være foruroligende at se Kamera-appen eller en anden videokonferenceapp, der ikke registrerer kameraet på afgørende tidspunkter. Forhåbentlig forstår du bedre, hvad der forårsager fejlen "vi kan ikke finde dit kamera". Hvis du anvender rettelserne beskrevet ovenfor korrekt, bør du også være i stand til at løse problemet og få dit kamera til at fungere igen.

Hvis intet virker, og problemet fortsætter på tværs af hver app, du forsøger at få adgang til kameraet fra, kan det være et hardwareproblem. Hvis du har dette problem med et eksternt webcam, skal du få det tjekket af en tekniker. Hvis webkameraet er integreret, skal du få din bærbare computer efterset.