Sådan rettes Microsoft Office-fejlen 0x80041015 på Windows

Microsoft Office-fejlen 0x80041015 kan opstå, når brugerne forsøger at installere Office, aktivere det eller blot få adgang til det.

Nedenfor tager vi et detaljeret kig på, hvad denne fejl er, og hvordan kan du slippe af med den én gang for alle.

Hvad er 0x80041015 Office-fejlen?

Fejlen 0x80041015 er ledsaget af en meddelelse, der siger "Beklager, vi stødte på et problem, mens vi forsøgte at installere produktnøglen. Hvis dette bliver ved med at ske, bør du prøve at reparere dit kontorprodukt. Systemfejl."

Ifølge officielle Microsoft-dokumentation, opstår denne fejl typisk, hvis du har aktiveret Office-produktet, før du installerede den offentlige maj-opdatering. Du kan også støde på det, hvis du forsøger at tilføje et andet Office-produkt eller geninstallere et eksisterende efter udgivelsen af ​​maj-opdateringen.

1. Brug Office Activation Fejlfinding

Denne rettelse er specifik for de brugere, der står over for fejlen 0x80041015, mens de forsøger at aktivere Office.

Microsoft har udviklet en Office Activation-fejlfinding, der specifikt hjælper med fejl, der forhindrer brugere i at aktivere deres Office-installationer.

Det virker ved at kontrollere den aktuelle aktiveringsstatus for din Microsoft Office-installation. Når det er blevet fastslået, vil fejlfinderen udføre en række diagnostiske tests for at identificere det underliggende problem.

Efter at have identificeret problemet, vil den liste ned de potentielle løsninger og anbefalinger, du kan udføre manuelt eller løse selve problemet.

Sådan kan du køre det:

1. Luk alle Office-applikationer, og download fejlfindingen fra officielle Microsoft-websted. Du skal vælge den korrekte version af Office, du prøver at installere.
2. Fortsæt med instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
3. Når fejlfindingen er downloadet, skal du installere og køre den.

Anvend rettelserne foreslået af fejlfinderen, og kontroller, om problemet er løst.

2. Reparationskontor

Du kan også forsøge at reparere Office-installationen, som vil rette eventuelle korruptionsfejl eller uoverensstemmelser, der kan føre til problemet. Microsoft tilbyder to reparationsmuligheder til Office; Hurtig reparation og online reparation.

Sådan kommer du videre:

1. Tryk på Vinde + R tasterne sammen for at åbne Kør.
2. Skriv "kontrol" i Kør og klik Gå ind.
3. Inde i kontrolpanelet skal du navigere til Programmer > Programmer og funktioner.
4. Find nu Microsoft Office fra listen og højreklik på det.
5. Vælge Lave om/Reparation.
6. Klik på Hurtig reparation og følg instruktionerne på skærmen for at starte reparationsprocessen. Hvis dette ikke virker, kan du vælge Online reparation mulighed, men husk, at det vil kræve en stabil internetforbindelse.

Vent på, at processen er fuldført, og kontroller, om problemet er løst.

3. Opdater Microsoft Office Click-to-Run

Dette er en officiel rettelse udgivet af Microsoft til denne specifikke Office-fejl.

Opdatering af Microsoft Office Click-to-Run vil løse kendte problemer og sårbarheder i softwaren. Disse opdateringer inkluderer også ofte kompatibilitetsforbedringer til nye operativsystemopdateringer, som kan løse det aktuelle problem.

Denne rettelse kræver dog, at du får adgang til ethvert Office-program (for eksempel Word) for at fortsætte. Det betyder, at hvis du slet ikke kan få adgang til Office-komponenter, kan du gå til den næste metode, der er angivet nedenfor. Alternativt kan du prøve at starte op i fejlsikret tilstand og starte ethvert Office-program der.

Følg disse trin for at fortsætte:

1. Start ethvert Office-program, og gå over til Fil fanen placeret i øverste venstre hjørne af programvinduet.
2. Derfra går du over til Konto.
3. I sektionen Konto finder du muligheden for "Opdater indstillinger" eller "Opdater nu" (afhængigt af den Office-version, du bruger. Klik på denne mulighed.
4. Vælge Opdatere nu fra rullemenuen. Dette starter opdateringsprocessen for Click-to-Run.
5. Vent på, at opdateringsprocessen er fuldført, og genstart din computer, når den er færdig.

Forhåbentlig, ved genstart, vil du ikke længere stå over for fejlen 0x80041015.

4. Deaktiver antivirus midlertidigt

Hvis du bruger et tredjeparts sikkerhedsprogram på din computer, er der en chance for, at det er i konflikt med Office-processerne, hvilket fører til det aktuelle problem.

For at kontrollere, om dette er tilfældet i din situation, anbefaler vi midlertidigt at deaktivere antivirusprogrammet og tjekke, om det gør nogen forskel. Du skal blot højreklikke på antivirusikonet på proceslinjen og vælge Deaktiver indtil computeren genstartes.

Når den er deaktiveret, skal du udføre den handling, der oprindeligt udløste fejlen. Hvis problemet var forårsaget af antivirusprogrammet, skulle dette løse det. Hvis det gør det, kan det være et godt tidspunkt at gøre det skifte til et andet, mere pålideligt sikkerhedsprogram. Du kan også aktivere Windows Defenders virus- og trusselsbeskyttelsesfunktion for at hjælpe dig med at beskytte dit system mod uønsket software og malware.

5. Installer Office i fejlsikret tilstand

Hvis du står over for en installationsfejl, kan det skyldes, at en baggrundsproces eller -tjeneste forstyrrer Office-installationsprocessen.

Hvis du har en del baggrundsprocesser, der kører aktivt, anbefaler vi at deaktivere dem én efter én ved hjælp af Task Manager. Mens du er i gang, skal du også lukke alle apps eller programmer, du bruger i øjeblikket.

Når det er gjort, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Hvis ikke, kan du starte i fejlsikret tilstand og prøv at installere Office der. Denne tilstand starter Windows med et sæt minimale drivere og programmer, som kan hjælpe med at afgøre, om en anden proces (sandsynligvis tredjepartsprogrammer) forårsager problemet på grund af konflikter.

Hvis det lykkes dig at fortsætte med installationen i fejlsikret tilstand, skal du afinstallere alle nyligt installerede programmer, da de kan føre til problemet.

Kør Office igen på Windows

Microsoft Office er blevet en væsentlig del af vores daglige liv, især når det kommer til at styre arbejde. Forhåbentlig vil trinene ovenfor hjælpe dig med at rette Office-fejlen 0x80041015 for altid. Men hvis du har brugt alle de tilgængelige løsninger og stadig står over for problemet, skal du rapportere det til det officielle Microsoft Support-team med de nødvendige detaljer. Indtil de tilbyder en officiel løsning, kan du prøve et hvilket som helst af de gratis Office-alternativer.