Det er let at glemme, at teknologien bag ChatGPT stadig skærer tænderne. Det kan være et kraftfuldt og alsidigt værktøj, men som med enhver innovativ teknologi er der hårde kanter.
Et problem, der har fået brugere til at strømme til hjælpeforaerne, er en plugin-kommunikationsfejl. Fejlen manifesterer sig normalt som "Fejl ved kommunikation med plugin-tjenesten. Prøv venligst igen senere." Fejlen er opstået på tværs af flere plugins.
Hvis du er frustreret over ChatGPTs manglende evne til at kommunikere med plugins, så lad os se på et par potentielle løsninger.
Hvad er problemet "Fejl ved kommunikation med plugin-tjenesten"?
Fejlen opstår, når ChatGPT ikke kommunikerer med et plugin installeret på en browser.
Problemet er ikke bundet til et specifikt plugin, hvor brugere rapporterer fejlen på tværs af et bredt og varieret udvalg af plugins. Derfor skal hovedårsagen til fejlen ikke findes på "plugin"-siden af ligningen. Det er usandsynligt, at der er én faktor, der kan sømmes som den grundlæggende årsag. ChatGPT gennemgår enorm udvikling og udvikler sig hurtigt, inklusive dets plugin-arkitektur.
Plugin-fejl er ikke ualmindelige, selv blandt modne teknologier. At der er fejl med ChatGPT burde da ikke komme som en overraskelse. Heldigvis kan nogle enkle potentielle løsninger lette din frustration og få ChatGPT til at chatte med dine plugins igen.
Løsninger til at løse problemet med ChatGPT "Fejl ved kommunikation med plugin".
Der er ingen enkel løsning til at reparere ChatGPT "Fejl ved kommunikation med plugin"-problemet. Nogle brugere har rapporteret at rydning af browserens cache virkede, mens andre har været nødt til at afinstallere og geninstallere pluginnet.
De samme rettelser kan også prøves for andre plugin-fejl. For eksempel viser fejlen nedenfor et eksempel på tre SEO-baserede plugins, der forsøger at dele det samme "navneområde". ChatGPT-plugins kolliderer på grund af deres ligheder og vil ikke fungere sammen. Vi har set lignende problemer med rejseplugins såsom Kayak og Expedia.
I dette specifikke tilfælde skal du identificere, hvilke plugins der er modstridende. Du bliver derefter nødt til at fjerne et af de stødende plugins og prøve at geninstallere det for at se, om det løser fejlen. Instruktionerne, der beskriver, hvordan du gør dette, er angivet i fix nummer to nedenfor.
1. Opdater siden
Lad os starte med en løsning med en minimal chance for at virke, men hvis jeg har lært én ting i mine år med fejlfindingsteknologi, starter det altid med den enklest mulige løsning.
Det er altid bedst at opdater din browser hårdt af fejlfindingsårsager.
2. Fjern og geninstaller plugin'et
Hvis problemet fortsætter, er næste trin at afinstallere og geninstallere pluginnet. Dette gøres fra plugin-butikken i ChatGPT. De følgende trin fører dig gennem proceduren.
- I et ChatGPT-vindue skal du navigere til Plugins Beta ved at holde markøren over GPT-4 mulighed.
- Vælg det relevante plugin og klik Afinstaller.
- Pluginnet kan geninstalleres ved at gentage processen og vælge Installere mulighed. Det er altid en god idé at genstarte browseren, før du gør dette.
Denne mulighed har fungeret for mange brugere, men hvis problemet fortsætter, kan problemet være mere komplekst og kræve yderligere fejlfinding.
3. Ryd din browsercache
Den næste løsning er at rydde din browsers cache. Cachen er designet til at fremskynde browsing ved at gemme filer og indstillinger på din computer. Browsercache er dog også en berygtet årsag til mange former for browserfejl, og dette kan omfatte plugin-fejl.
Hvordan du rydder cachen varierer efter browser, men findes typisk under Indstillinger > Historik. Følgende instruktioner fortæller dig gennem processen i Google Chrome:
- Klik på de tre prikker øverst til højre i et Google Chrome-vindue.
- Vælg Historie fra menuen, og klik derefter Historie igen fra sidemenuen.
- Vælg Slet browserdata fra valgmulighederne i venstre side af historieskærmen.
- Sørg kun for Cachelagrede billeder og filer er valgt, og tryk derefter på Slet data.
Det er altid bedre at genstarte din browser, når dette er gjort, og prøv derefter pluginnet igen og se, om det virker. Mange browsere har nu en indstillingssøgning. Hvis du ikke kan finde indstillingen, kan du prøve at søge efter "ryd browserdata".
4. Prøv en anden browser
Når man står over for den enkle grænseflade, som ChatGPT præsenterer, er det let at glemme, hvor kompleks teknologien er. Smid nogle plugins efter det, og kompleksitetsniveauerne stiger. Et resultat er det store antal variabler, der kan give uventede fejl.
Der er så mange forskellige kombinationer af installerede plugins, udvidelser og konfigurationer, der kan ligge bag uforudsete fejl. Selvom det kan være en smerte, kan det løse problemet blot at starte ChatGPT i en anden browser.
5. Deaktiver browsertilføjelser
En mulighed, der kan hjælpe med at løse problemet, er at deaktivere browsertilføjelser eller -udvidelser. Dette er nyttigt som en selvstændig rettelse, men det kan også bruges til at fejlfinde plugin-fejl i tilfælde, hvor det lykkedes at prøve en anden browser løste problemet.
Det er nemt at fjerne udvidelser og tilføjelser, men det varierer afhængigt af den browser, du bruger. Følgende instruktioner beskriver de nødvendige trin for at udføre dette i Google Chrome:
- Klik på ikonet med tre prikker øverst til højre på skærmen, og vælg Udvidelser > Administrer udvidelser.
- Et vindue vil nu blive vist, der viser alle de installerede udvidelser.
- Du kan enten afinstallere udvidelsen fuldstændigt ved at vælge Fjerne mulighed. Det er dog nemmere at bruge vippekontakt under hver udvidelse til fejlfindingsformål. Dette vil deaktivere udvidelsen uden at fjerne den.
En mulighed er at deaktivere hver udvidelse og teste det besværlige plugin. Hvis det virker, skal du tænde for hver udvidelse igen én efter én. Dette vil gøre dig i stand til at finde den skyldige, der forårsager problemerne.
Det er godt at chatte
Forhåbentlig løste en af disse rettelser dit problem, og ChatGPT og dets plugins chatter glade væk igen. Problemer som dette med sådan en ny teknologi forventes og vil aftage, efterhånden som teknologien modnes.