Denne uhensigtsmæssige fejlmeddelelse kan plage Office, når du forsøger at åbne den på Windows. Vær ikke bekymret; det er en nem løsning.
Bliver du ved med at se fejlmeddelelsen "noget gik galt", mens du åbner Office-apps på Windows? Det kan være frustrerende, især hvis du er afhængig af Office-apps til arbejdet.
Bare rolig, der er ingen grund til at skifte til onlineversionerne af Office-apps endnu. Nedenfor har vi listet nogle nyttige tips, der skal få Office-apps til at køre på din Windows-pc.
1. Konfigurer Microsoft Office Click-to-Run-tjenesten
Fejlen "noget gik galt" vises typisk, når Microsoft Office Click-to-Run-tjenesten er deaktiveret på dit system. Derfor er den første ting, du skal gøre, at sørge for, at denne tjeneste er konfigureret til at køre automatisk. Sådan gør du.
- Trykke Win + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Type services.msc i boksen og tryk Gå ind.
- Rul ned i vinduet Tjenester for at finde Microsoft Office Click-to-Run-tjeneste på listen. Dobbeltklik derefter på den.
- Brug rullemenuen ved siden af Opstartstype at vælge Automatisk.
- Klik på Start knappen, hvis tjenesten ikke kører.
- Klik ansøge efterfulgt af Okay.
Når du har gennemført ovenstående trin, skal du prøve at åbne en hvilken som helst Microsoft Office-app og se, om den virker.
2. Genstart din pc
Til tider kan Office-apps ikke åbnes på Windows på grund af funktionsfejl i baggrundsprocesser eller midlertidige fejl. I de fleste tilfælde kan du løse sådanne problemer ved ganske enkelt genstarter din pc.
Hvis fejlen fortsætter, selv efter en systemgenstart, skal du gå videre til den næste løsning.
At køre Office-reparationsværktøjet er en effektiv måde at løse alle slags problemer med Office-apps, inklusive den, der er diskuteret her. Sådan kan du køre værktøjet på din pc.
- Trykke Win + S for at få adgang til søgemenuen.
- Type kontrolpanel i tekstboksen og tryk på Gå ind.
- Brug rullemenuen i øverste højre hjørne til at ændre visningstypen til Store ikoner.
- Klik på Programmer og funktioner.
- Find Microsoft Office på listen. Højreklik på den og vælg Lave om.
- Vælg Ja når Brugerkontokontrol (UAC) prompt kommer til syne.
- Vælg Hurtig reparation mulighed og tryk på Reparation knap.
Vent på, at processen er fuldført, og kontroller, om du kan åbne dine Office-apps. Hvis du stadig får fejlen "Noget gik galt", anbefaler Microsoft, at du udfører en onlinereparation. For at gøre det skal du gentage ovenstående trin og vælge Online reparation mulighed. Denne proces kan tage længere tid at fuldføre, men det er højst sandsynligt, at det løser det underliggende problem.
4. Afinstaller og geninstaller Microsoft Office
Hvis det viser sig ineffektivt at køre Office-reparationsværktøjet, er det muligt, at nogle af Office-appfilerne på din pc er beskadiget. For at løse dette kan du prøve at afinstallere Microsoft Office helt fra din pc og installere det igen. Her er trinene til det samme.
- Trykke Win + R til åbne dialogboksen Kør.
- Type appwiz.cpl i boksen og tryk Gå ind.
- Find og vælg Office-produktet på listen i vinduet Programmer og funktioner.
- Klik på Afinstaller mulighed øverst.
- Klik Afinstaller igen for at bekræfte, og følg derefter vejledningen på skærmen for at afslutte fjernelse af Office-pakken fra din pc.
Når du er fjernet, skal du bruge disse trin til at downloade og installere Office-apps på din pc:
- Åbn din foretrukne webbrowser og naviger til Microsoft Office webside.
- Log ind med din Microsoft-konto.
- Klik på Installer apps knappen i øverste højre hjørne.
- Vælg dit foretrukne sprog og Office-version.
- Klik på Installere knappen for at downloade Office-installationsfilen.
- Dobbeltklik på den downloadede EXE-fil, og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte installationen af Microsoft Office på din pc.
Begynd at bruge Office-apps igen
Sådanne afbrydelser, mens du får adgang til dine Office-apps, kan påvirke din produktivitet og efterlade dig frustreret. Forhåbentlig har et af ovenstående tip hjulpet dig med at rette fejlen "Noget gik galt" på Windows, og du er i stand til at åbne dine Office-apps som normalt.